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トリスタン・エロセギ: 「チャットボットとは何ですか? それをマーケティング戦略に適用するにはどうすればよいですか?」

企業で繰り返し発生する問題の 1 つは、顧客サービスです。彼らは同時に多くの人にサービスを提供し、それをうまく行う必要があります。そして、これは高価であり、管理が困難です。このために、彼らは従来のチャネル(店舗や コールセンター ) 顧客サービスは高価であり、管理が困難です。

この記事では、Tristán Elósegui がチャットボットについて、またチャットボットを当社のマーケティング戦略に適用する利点について語ります。記事全体にアクセスするには、クリックしてください ここ .

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