アプリのデザイン, ブログ

Android および iOS アプリでディープリンクはどのように機能しますか?

最近、アプリの世界で内部リンクについて議論が行われています。これらはアプリケーション環境に長い間存在していましたが、アプリケーションでどのように機能するかを理解することが重要です。さらに詳しく知りたい場合は、読み続けてください。

アプリの世界には以前から存在していましたが、内部リンクはここ数カ月で多くの議論の対象となっています。

ディープリンクは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンと収益を増やすための技術です。この用語を以前に聞いたことがあるかもしれませんが、基本についての技術的ではない簡単な説明を探しているかもしれません。

ディープリンクとは何ですか?

ディープリンクは、アプリケーション (または Web サイト) 内の特定のコンテンツに直接リンクするリンクです。

ユーザーが広告またはリンクをクリックすると、アプリのホーム画面を経由することなく、必要なコンテンツに直接移動します。これはディープリンクとして知られています。

製品ページやチェックアウトページなど、特定のコンテンツを含むアプリのホーム画面以外の宛先。

ディープリンクの出発点は何ですか?言い換えれば、ディープリンクの取り組みを開始するには、「ディープリンク」、つまり URL をどこに配置しますか?

たとえば、スナップ、インスタグラム、電子メール、テキストメッセージ、チャットボックス、検索エンジン、看板の QR コード、ピザの箱など、潜在的なユーザーまたは既存のユーザーが検索している可能性がある場所ならどこでも、あなたもそこにいる必要があります。モバイルユーザーはどこにでもいますし、あなたもそうあるべきです。

私たちは、ディープリンクを理解していただくために、モバイルマーケティング担当者をタクシー運転手と比較したいと考えていますが、これが一見すると奇妙な比較に見えるかもしれないことは認めます。

タクシー運転手とマーケターの仕事は同じです。人々を地点 A から地点 B まで連れて行きます。タクシー運転手は仕事で車両を使用しますが、マーケターはディープリンクテクノロジーを使用してそれを行います。

マーケティング担当者とプロダクトマネージャーは、アプリの成長、エンゲージメント、維持を促進するためにディープリンクに依存しています。ディープリンクを使用すると、ほぼどこからでもデジタルの目的地にアクセスできます。

ディープリンクはその仕組みです。

ここで、興味深い疑問が生じます。マーケティング担当者やプロダクトマネージャーは、アプリを持っているかどうか、デバイス (モバイルまたは PC)、オペレーティングシステム、ブラウザーなどに関係なく、キャンペーン内に配置した同じリンクでユーザーを適切なコンテンツに確実に接続するにはどうすればよいでしょうか?

ディープリンクは魔法が起こる場所です。

マーケティング担当者は、ディープリンクエンジンを使用してユーザーエクスペリエンスを決定できます。

アプリのユーザーエクスペリエンスは、iOS、Android、デスクトップユーザー向けのさまざまなパスと、宛先オプションに分けることができます。

ディープリンクエンジンを使用すると、マーケティング担当者とプロダクトマネージャーは、非常に基本的なレベルで、アプリユーザー向けとアプリ以外のユーザー向けの 2 つの異なるタイプのジャーニーを提供できます。

ディープリンクエンジンは、さまざまなユーザー向けにパーソナライズされたジャーニーをその場で作成でき、状況に応じてパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを実現します。こうした楽しい旅はビジネスに大きな影響を与え、維持率を高め、コンバージョンを増やし、LTV を向上させます。

Web サイト上のディープリンクの、より視覚的に魅力的な例を示しましょう。

ディープリンクは Android および iOS アプリでサポートされていますか?

この URL を家族、友人、知人などの誰かと共有すると、ブラウザーから、ウェブサイトのモバイル版で記事が表示されます。これは、ユーザーがデバイスにアプリをダウンロードした場合でも発生します。ディープリンクが Web サイトから作成された場合、ネイティブモバイルアプリではサポートされません。ユーザーはアプリケーションを開き、その中で製品 (この場合は防水スポーツカメラ) を検索する必要があります。 Amazon の巨大なサイトで商品を見つけるのは難しい場合があります。

ディープリンクは、アプリまたは Web サイトがインストールされている場合、そのコンテンツ内の特定のコンテンツに移動するスマートリンクです。

これに対して私たちはどう対応すべきでしょうか?

ディープリンクは、アプリのホームページに移動する代わりに、アプリのコンテンツを直接ポイントします。このアプローチでは、製品をアプリと共有する場合、リンクによってアプリのホームページではなく製品コンテンツが開きます。

1. 基本的なディープリンク

ディープリンクは 3 つのカテゴリに分類できます。
基本的なディープリンクは、Web サイト上の特定のページを直接指すリンクです。
受信者がアプリを持っていない場合は、リンクをアプリで開くことを許可するメッセージが表示されます。そうしないと、ユーザーはコンテンツにアクセスできなくなります。コンテンツにアクセスするには、Google Play または App Store からアプリをダウンロードし、リンクを再度開く必要があります。ディープリンクはアプリケーション間で時間がかかるため、最も一般的です。

2. 遅延ディープリンク

ディープリンクは、Web サイトまたは Web アプリケーション内の特定のページにユーザーを直接移動するハイパーリンクです。遅延ディープリンクは、指定されたイベントが発生するまでアクティブにならないディープリンクです。

このリンクは何らかの形でコンテンツにリンクしています。すでにアプリをお持ちの場合は、ネイティブアプリ内にリンクコンテンツが表示されます。たとえば、最初に見たように、スポーツカメラはネイティブアプリケーションから表示されます。

ユーザーがアプリをインストールしていない場合、リンクをクリックするとアプリストアのアプリのインストールページに移動します。アプリをインストールすると、共有コンテンツにすぐにアクセスできるようになります。

3. コンテキストディープリンク

コンテンツ内の特定のトピックへのディープリンクを作成すると、ユーザーを最も関連性の高いコンテンツに誘導するのに役立ちます。

遅延ディープリンクは、このタイプのリンクと同じ機能を備えていますが、他の利点もあります。このリンクには、ユーザーが行きたい場所、クリックした場所、リンクを共有した人などに関する情報が保存されます。

コンテキストディープリンクを通じて追加された関連情報は、モバイルアプリ開発者とユーザーの両方にとって非常に価値があります。この情報により、開発者はようこそページや紹介ページなどのパーソナライズされたコンテンツを含めることができ、間違いなくユーザーエクスペリエンスが向上します。

モバイルアプリのディープリンクは、ユーザーが必要なものを必要なときに提供します。

Android と Apple はディープリンクをサポートしています。

Google App Links は、iOS ユニバーサルリンクの Android バージョンです。

iOS では、ディープリンクを使用して特定のコンテンツにリンクできます。

iOS 9.0 のリリースに伴い、Apple はユニバーサルリンクを導入しました。このソリューションは、URI スキームの使用を通じてアプリケーションのディープリンク機能の問題に対処することを目的としていました。

iOS でリンクを開くと、アプリがインストールされているかどうかが検索されます。インストールされていない場合、コンテンツは Safari を通じて開きます。ユニバーサルリンクは、Web と Web アプリケーションのコンテンツの両方にリンクする標準的な Web リンクです。

さらに、Branch.io の調査によると、ユニバーサルリンクによりコンバージョンが最大 40% 増加する可能性があります。

実際、これらは同様に機能します。つまり、アプリケーション内の Web サイトおよびコンテンツに接続する通常の Web リンクです。これはユーザーエクスペリエンスの向上につながりますが、Android のすべてのバージョンがこれをサポートしているわけではないため、普及は遅れています。

Facebook はディープリンク機能を提供します。

2014 年、Facebook はディープリンク URI スキームの問題に対処するために App Links 標準を開発しました。アプリリンクには 2 つのコンポーネントがあります。

結論を出す時が来ました。ディープリンクはすべてのプラットフォームで同様に機能しますが、それぞれのプラットフォームには異なる技術的基盤があります。ただし、モバイルアプリでは、ユーザーエクスペリエンスと使いやすさの観点から、アプリ設計の一部としてディープリンクを実装する必要があります。これを行うには、ディープリンクの仕組みを理解している開発者が必要です。ディープリンクには Web やモバイルの最適化が含まれることが多いためです。

現在、Android アプリケーションを開発することは企業にとって必需品であり、IT プロフェッショナルにとっては大きな資産となっています。統計を見るだけで…

次のプロジェクトにカスタムアプリが必要ですか?既存のアプリケーションを再設計しますか、それとも新しいアプリケーションを作成しますか?

モバイルアプリの作成は指を鳴らすだけで簡単にできるように思えるかもしれません。すぐにプロジェクトを立ち上げて実行できるでしょう...

近年、英国および世界中でフィンテックへの投資が急増しており、2022 年までにその額は 1 億 7,900 万ドルに達します。この増加は主に、取引を行う女性やその他のグループの投資ニーズに対応する製品を開発する企業への投資の増加によって引き起こされています。不動産やインパクト投資など、少量の暗号通貨。

アプリはビジネスにとって宝の山となり、販売促進ツール、マーケティングデバイスなどとして機能します。

すべてのアプリはすでに開発されていますが、スーパーアプリは生活を楽にするためにここにあります。スーパーアプリは新しいタイプのアプリケーションです。

再エンゲージメントと維持のためのディープリンクが重要です。

放棄率 (電子メールマーケティング/電子商取引) が増加しています。

ユーザーは、閲覧、購入、カートへの記入を行った後で、購入を完了しないことを簡単に決定できます。

ショッピングカートに商品をいっぱい入れたままにしてしまう顧客を再エンゲージするための積極的なアプローチは、電子メールを送信することです。

約 45% のカート放棄メールが開封され、21% がクリックされました。さらに重要なことは、コンテキストに関連した電子メールによって、失われた潜在収益を最大 1% 回復できるということです。 (サイトコア)

あるファッション小売業者は、ショッピングカートに商品を入れたままにした顧客に電子メールを送信する自動プロセスを確立しました。

ユーザーはディープリンクソリューションを使用してチェックアウトページに移動します。そこでは、カートに残っている商品がすでに便利に入力されています。

ユーザー (友達/ゲームの紹介) は、新しいユーザーを獲得する方法です。

印刷物であれデジタルであれ、口コミは依然として製品とブランドの認知度を高める強力な方法です。

友人から紹介された場合、消費者が購入する可能性は 4 倍高いため、多くの企業が既存顧客に友人を招待して楽しいイベントに参加するよう奨励するのは驚くべきことではありません。

競争の激しいゲーム業界では、口コミには 2 つの目的があります。既存のユーザーがよりロイヤルティを高めてプレイを継続することと、その結果として新しいアプリユーザーが紹介され、参加することです。

このユースケースでは、非常にシンプルで高速なプロセスを使用して、ゲームアプリケーションのユーザーに直接対決のゲームを奨励しました。

App Store からゲームをダウンロードし、プレーヤーから送信された WhatsApp リンクをクリックしてアプリを起動すると、友達は魔法のようにアプリの待機エリアに連れて行かれます。ゲームを始めましょう。

ソーシャルメディアと小売店の平均注文額（合計）

AOV は、特定の期間における平均注文金額の尺度です。これらの KPI は、簡単に成果を上げる機会を提供します。購入者が購入しようとしている場合、興味を持ちそうな他の製品を提案してみてはいかがでしょうか。

現在から 2024 年までの間に、モバイルデバイスでの e コマース収益の割合は 64% から 67% に増加すると予想されており、モバイルアプリが AOV を向上させる最善の方法であることを示しています。

ファッションブランドは Instagram を使用して、さまざまな製品を含む「今日の服装」ストーリーを宣伝します (以下の例を参照)。買い物客が上にスワイプすると、AppsFlyer のソーシャルランディングページにリダイレクトされます (Instagram がリンクを切断するのを防ぐため)。

買い物客が「今すぐ購入」CTA ボタンをクリックすると、アプリ内に事前に入力されたチェックアウトページが表示されます。このページには、ストーリーで紹介されたすべての商品が含まれています。

SMS バンキング: プロセスの放棄 (従来のバンキング/SMS)

75% 金融セクターのフォームは顧客にも見つかるため放棄される

ディープリンクの実装は非常に重要です。

ディープリンクプロバイダーの SAAS 製品とのディープリンクを作成するのは比較的簡単です。そのうちの少数の企業は、モバイルマーケティングキャンペーン用のディープリンクを作成するための SAAS 製品を提供しています。

マーケティング担当者とプロダクトマネージャーは、ディープリンクソリューションを使用して、作成したディープリンクをクリックした後にエンドユーザーにたどってもらいたいジャーニーを定義します。

マーケティング担当者やプロダクトマネージャーは、インストール数、収益、有料ユーザーエンゲージメント、LTV を測定したり、ディープリンクをクリックしたユーザーのソースを把握したりすることで、キャンペーンのパフォーマンスをより深く理解できる場合もあります。

開発者はディープリンクの実装に関与していますか?アプリケーションはディープリンクのあるページで開く必要があるため、ほとんどの場合、開発者が関与します。優れたディープリンクソリューションは、開発者とマーケティング担当者/製品マネージャーの間でスムーズな移行を実現します。

ディープリンクの実装に関する私の最後の推奨事項は、それ以上のものを提供するプロバイダーを選択する必要があるということです。一般に、別のモバイルマーケティングテクノロジースタックを使用することは、コア機能としてディープリンク機能を含む高度なモバイルマーケティングプラットフォームを使用することよりも望ましくありません。

ディープリンクの作成方法

ディープリンクを生成する方法から始めましょう。ユーザーを目的の目的地に誘導するにはアプリケーション内にリンクを実装する必要があるため、通常のプロセスは複雑になる可能性があり、開発者とマーケティング担当者の間で不必要な情報交換が必要になる場合があります。

さらに、ディープリンクを手動で作成すると時間がかかり、人的ミスが発生する可能性が高くなります。他の URL と同様に、ディープリンクはスペルミスが含まれていると機能しません。また、優秀なエンジニアでも時折この種の間違いを犯す可能性があります。ソリューションを使用してディープリンクを作成すると、時間とリソースが自動的に節約され、キャンペーンや戦略の最適化に使用できます。

最終的には、リンク生成プロセスを自動化して信頼性を高め、人的エラーを最小限に抑えることができる使いやすいツールを用意することが最善です。 Adjust のディープリンクジェネレーターの詳細をご覧ください。このツールは、アプリリンク (Android) とユニバーサルリンク (iOS) の両方で機能する完全に形成されたディープリンク URL をマーケティング担当者に提供し、ディープリンクを独自に実装するために必要な労力を大幅に削減します。。

スキーマベースのディープリンク (Android および iOS の場合) と iOS 9 以降のユニバーサルリンクの両方が完全に文書化されており、基本的な考え方は非常に似ています。URL の関連付けが含まれます (スキーマベースのリンクの場合は、youapp://;ユニバーサルリンク (https://yourdomain.com/) をアプリケーションに追加します。ユーザーが URL をクリックすると、アプリケーションがインストールされている場合、システムはアプリケーションを開きます。

しかし、世の中すべてが完璧というわけではありません。おそらく、アプリがインストールされていない状態で誰かがディープリンク URL をクリックしたらどうなるのか疑問に思っているでしょう。残念ながら、このような場合は何も起こらないか、ユーザーにエラーメッセージが表示されます。アプリがデバイス上に存在するかどうかを Web から直接確認する方法はありませんが、アプリが存在する場合にアプリを「クエリ」したり、顧客をアプリストア、Web サイト、またはその他の場所に誘導したりするオプションがいくつかあります。そうでない場合は他の場所。

すでに述べたように、Android および iOS のスキーマベースのモバイルアプリのディープリンクと iOS 9 以降のユニバーサルリンクの両方が完全に文書化されています。それがどのように機能するかをいくつかの例で見てみましょう。

Android にディープリンクを実装する

Android でディープリンクを使用する例として、ディープリンク URL が yourapp://path/ で、アプリのパッケージ ID が com.yourapp.example であるとします。

JavaScript ソリューション

この問題を解決するための古くて一般的な手法は、iframe を使用してディープリンク URL を読み込み、遅延した JavaScript コードをストアにリダイレクトすることです。

これを行うと、ブラウザは最初に yourapp://path/ をロードしようとします。

アプリがインストールされている場合は、アプリが開きますが、次の JavaScript は実行されません。
アプリがインストールされていない場合、yourapp://path/ が読み込まれても何も起こりません。 2 秒後、JavaScript コードはユーザーを Play ストアにリダイレクトし、そこでアプリをインストールできます。
ただし、このコードには小さな問題があります。アプリを開いてユーザーがブラウザに戻った後、JavaScript コードによってユーザーが Play ストアにリダイレクトされる可能性があります。したがって、ユーザーがブラウザに戻る時間を確認してストアにリダイレクトする必要があるかどうかを判断することで、プロセスを最適化できます。

インテントソリューション

Chrome のドキュメントに記載されているように、Android 版 Chrome バージョン 25 以降のリリース以降、上記のコードは動作しなくなってしまいました。幸いなことに、Google はインテント URL を使用したより良いソリューションを提供しています。ユーザーが URL「intent://path/#Intent;scheme=yourapp;package=com.yourapp.example;end」をクリックすると、次のことが起こります。

アプリがインストールされている場合、Chrome によってアプリが開きます。
アプリがインストールされていない場合は、Chrome によって Play ストアが開きます。

King of App ではどのディープリンクソリューションを使用する必要がありますか?

JavaScript ソリューション
Android と同様に、iOS にも JavaScript のトリックがあります。

html

window.location.replace(“yourapp://path/”); setTimeout(関数() {

window.location.replace(“https://itunes.apple.com/app/id12345678”); }、2000);

。

アプリがインストールされている場合、最初の再配置コードによってアプリが開き、次のスクリプトは実行されません。
アプリがインストールされていない場合、最初の再配置コードは何も行わず、タイムアウト機能によってユーザーが App Store にリダイレクトされます。

ユニバーサルリンクソリューション

iOS 9 以降、Apple はユニバーサルバインディングを導入しました。これは Android の意図と同様に機能しますが、より多くの構成が必要です。また、iOS 9.2 以降、Apple がモードレスダイアログウィンドウを導入したため、JavaScript ソリューションは機能しなくなりました。

ユニバーサルリンクを有効にするには、アプリに SSL 認定ドメイン (例: https://yourDomain.com/) を関連付け、https://yourDomain.com/apple-app-site に特別な JSON ファイルを表示する必要があります。 -次のような関連付け:

このファイルは、どのパスが各アプリケーションのディープリンクとして機能するかをデバイスに伝えます。

次に、applinks:yourDomain.com を XCode 内の com.apple.developer.associated-domains マッピングに追加する必要があります。

ドメインを複数のアプリケーションに関連付けたり、その逆を行うことができます。

次に、アプリケーションがリンクを受信して正しく処理できるように、配信に UIApplicationDelegate メソッド (具体的には application: continueUserActivity:restorationHandler:) を採用する必要があります。

JSON ファイルに「paths」: [「/dress/」] を設定して、https://yourDomain.com/dress/ をアプリケーションに関連付けるとします。ユーザーが Safari でリンク https://yourDomain.com/vestido/1 をクリックすると、次のことが起こります。

アプリケーションがインストールされている場合、アプリケーションが開かれ、https://yourDomain.com/dress/1 が UIApplicationDelegate に送信されます。そこでそれを使用して、どのビューを開くかを決定できます。
アプリがインストールされていない場合は、https://yourDominio.com/vestido/1 が Safari で開き、Web サイトに製品を表示し続けるか、ユーザーを App Store にリダイレクトできます。

ユニバーサルリンクは iOS にとって完璧なソリューションのようです。ただし、それらにも限界があります。

ユニバーサルリンクは、Safari と Chrome でのみ機能します。
別の Web サイトがユニバーサルリンクを使用してリダイレクトする場合、クリックが Safari または Chrome 内で行われた場合にのみ機能します。たとえば、電子メールアプリにユニバーサルリンク https://yourDomain.com/dress/1 にリダイレクトするリンク https://otroDominio.com/ がある場合、これはアプリへのディープリンクとして機能しません。ただし、ユーザーが Safari から https://otherDomain.com リンクをクリックした場合、これは機能します。
リンクをアドレスバーに直接貼り付けた場合、ユニバーサルリンクは機能しません。
リダイレクトが JavaScript コードによってトリガーされた場合、ユニバーサルリンクは機能しません。
アプリケーション内でプログラムでリンクを開くと (openUrl などを使用して) ユニバーサルリンクは機能しません。