Uno dei problemi ricorrenti delle aziende è il servizio al cliente. Devono servire molte persone contemporaneamente e farlo bene. E questo è costoso e difficile da gestire. Per questo dispongono di canali tradizionali (negozi e call center ) in cui il servizio clienti è costoso e difficile da gestire.
Tristán Elósegui parla in questo articolo dei Chatbot e dei vantaggi di applicarli alla strategia di marketing della nostra azienda. Per accedere all'intero articolo, fare clic su Qui . 
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