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Perché è importante includere il mobile marketing nella tua strategia?

Non c’è dubbio che una moderna strategia di marketing debba sempre includere il mobile marketing. Perché? Ebbene, ci sono 5,2 miliardi di persone sulla terra (73% della popolazione mondiale) che utilizzano telefoni cellulari, di cui 40% possiedono smartphone.

E cosa ci fanno tutti questi utenti con i loro smartphone? Tra le 3 attività più popolari ci sono: email (78%), navigazione web (73%) e Facebook (70%). Non è un caso che Google e Facebook siano le aziende con di più applicazioni scaricate , raggiungendo il miliardo di download. IL piccole e medie imprese Hanno il loro bel da fare: poiché l’utilizzo della posta elettronica è la prima e più importante attività sugli smartphone, l’email marketing è diventato una parte vitale della strategia di marketing digitale. IL KPI di marketing Rilevanti per la tua strategia di email marketing sono la percentuale di utenti che stai raggiungendo, il tasso di apertura, la percentuale di clic, ecc. Questi fattori sono ugualmente importanti sui dispositivi mobili. Ma come percepiscono oggi gli esperti di marketing l’email marketing? E qual è il reale impatto delle diverse strategie mobile? Dai un'occhiata a queste statistiche per capire come sta crescendo questo canale e come viene visto da tutte le parti interessate coinvolte nel mercato.

Statistiche e-mail mobili

La grande maggioranza degli adulti statunitensi ha un'opinione favorevole delle aziende che utilizzano la posta elettronica per comunicare con i propri clienti; il 72% ha dato buone recensioni . La ricezione delle e-mail sugli smartphone è aumentata di oltre 20% ogni anno. Si prevede che il numero di utenti di posta elettronica mobile crescerà a un tasso annuo di 12% nei prossimi quattro anni. Purtroppo non tutti i marketer si sono adattati in modo efficace a questo rapido cambiamento: 17% dei marketer non ha una strategia per la mobile email e solo 21% dichiara di avere una strategia avanzata per la mobile email. Questo spiegherebbe perché il 53% tra tutti conversazioni nel 2015 sono stati realizzati su computer desktop, mentre solo il 29% su smartphone e il 18% su tablet.

Automazione e personalizzazione della posta elettronica

Più di 75% delle entrate generate dalle e-mail provengono da e-mail automatizzate e personalizzate, campagne che non vengono inviate in blocco. Le e-mail personalizzate hanno 26% maggiori probabilità di essere aperte. Il semplice compito di inserire argomenti personalizzati può significare molto piccole e medie imprese , poiché portano ad un aumento del tasso di apertura di 41% e generano transazioni di volume e entrate più elevate.

ROI dell'e-mail marketing

Gli esperti di marketing digitale considerano la posta elettronica la tattica di marketing più efficace e affermano che ha il ritorno sull'investimento (ROI) più elevato di tutti i canali digitali. Il ticket medio di transazione degli utenti provenienti da un'e-mail è 3 volte superiore alle transazioni degli utenti provenienti dai social network! L'e-mail è la tecnica online di maggior successo nel marketing B2B, con quasi un terzo dei professionisti del marketing B2B che afferma che ha il maggiore impatto sulle entrate con un ROI di 3,800%. I dispositivi mobili contribuiscono in modo significativo al ROI dell'email marketing, ma 8 professionisti del marketing su 10 affermano di avere difficoltà a misurarlo. Sembrano generare molte più opportunità ma molte meno conversazioni, il che ha scoraggiato molti dall’investire ulteriormente. L'iPhone, ad esempio, ha un tasso di apertura di 42%, ma solo un tasso di conversione di 18%. Infatti, sebbene gli utenti iPhone aprano la maggior parte delle e-mail, trascorrono anche meno tempo a guardarle.

Statistiche sulla pubblicità mobile

IL ottimizzazione dell'app store (ASO) È molto più che ottenere buone recensioni per la tua app e l'investimento in questo settore è fondamentale per il marketing delle app mobili. Gli esperti di marketing se ne sono accorti e generalmente pianificano di aumentare il budget mobile dall'attuale 8% a circa 20%. La spesa pubblicitaria mobile ha registrato un aumento del 50% nel 2015 rispetto all'anno precedente. Negli Stati Uniti, la spesa pubblicitaria digitale ha raggiunto i 50 miliardi di $, di cui 13 miliardi di $ sono andati alla pubblicità mobile. Nel 2015, il settore più aggressivo nel marketing digitale è stato quello dell’intrattenimento con quasi 54% di spesa in pubblicità digitale, mentre i marchi dei media hanno speso 51%.

Statistiche sugli acquisti da dispositivi mobili

Le vendite da dispositivo mobile rappresenteranno 25% di tutte le vendite online entro il 2017 nelle Americhe, e il commercio mobile rappresenterà 30% della spesa globale per l'e-commerce entro il 2018. L'email marketing in genere genera circa 20% del traffico al dettaglio e spesso una percentuale ancora maggiore di ordini ( 25-30% per alcuni rivenditori). Mentre più di 50% di e-mail vengono aperte su dispositivi mobili, solo 18% di ordini vengono generati da dispositivi mobili. Un altro motivo per implementare ASO è che gli acquisti online sono fino a 12,7% più alti sugli smartphone che sui computer desktop.

Statistiche sui social network mobili

Facebook ha riferito che le entrate mobili nel 2015 hanno rappresentato 76% delle sue entrate totali e Twitter ha riportato 88%. Gli esperti di marketing che utilizzano la posta elettronica in combinazione con la condivisione sui social possono generare maggiori entrate. Alcuni rapporti hanno rilevato che i pulsanti di condivisione social aumentano le percentuali di clic di 158%. Una volta che l'utente si è convertito, dovrebbe essere facile per lui raccontare ai propri amici la sua fantastica esperienza tramite i social media. Facebook è uno dei applicazioni più scaricate e 189 milioni di utenti Facebook sono “solo mobili”.