Blog, Strategie di marketing mobile

Cos’è il mobile commerce e come ha rivoluzionato il modo di acquistare online

Ogni volta Sempre più persone iniziano a fare acquisti tramite dispositivi mobili. Questo fatto ha costretto i negozi online ad adattarsi a questa nuova situazione: la rivoluzione del commercio mobile. Perciò, È fondamentale che i negozi dispongano di una versione mobile quanto più ottimizzata possibile in modo che l'utente abbia la migliore esperienza possibile. D’altro canto, i clienti online passano rapidamente da un dispositivo all’altro. Solo in rarissime occasioni finiscono per acquistare dal dispositivo con cui hanno iniziato la ricerca. Perciò, Dove sta andando il commercio mobile?

La chiave: un obiettivo chiaro

Impostare un percorso del cliente chiaro e diretto è fondamentale quando si progettano pagine web, ma è ancora più importante nelle pagine web ottimizzazione del commercio mobile. I clienti cercano risposte rapide e accessibili alle loro domande senza dover leggere lunghi testi o dedicare troppo tempo alla ricerca. Se sono necessarie solo informazioni sul contenuto cercato, è fondamentale che nei risultati di ricerca venga visualizzato solo il testo completo se l'utente lo richiede.

Facilita il cambio rapido del canale

Non importa quanto sia buona la versione mobile del tuo negozio, ci saranno sempre utenti alla ricerca di informazioni che non compaiono nella pagina del prodotto. Per questo motivo, Ti consigliamo di fornire un collegamento alla versione web del tuo negozio. Dare all'utente la possibilità di scegliere quale versione preferisce dà loro più libertà e un'esperienza migliore.

Evita i killer delle conversioni

I negozi online hanno naturalmente dei moduli: per l'iscrizione alla newsletter, per la registrazione di nuovi utenti, per le ricerche, ecc. Sono ovunque! Tuttavia, luiModuli mal implementati possono distruggere l’esperienza dell’utente e diventare i temuti “killer delle conversioni”., soprattutto quando acquisti da smartphone o tablet. Per evitare il temuto abbandono del carrello, è importante aiutare l'utente a compilare i moduli e chiedere solo le informazioni strettamente necessarie. Ciò può essere ottenuto utilizzando software mobile e tastiere HTML5. In questo modo apparirà una tastiera alfabetica quando si completa un campo “email” e una tastiera numerica quando si completa un campo “numero di telefono”.

Ottimizza il tempo di caricamento

I clienti sono impazienti e non amano perdere tempo. Per migliorare il tempo di caricamento del tuo negozio mobile Ti consigliamo di ridurre al minimo i fogli di stile CSS, i file Javascript e, soprattutto, ridurre il peso delle immagini senza perdere qualità. Grazie a questi semplici accorgimenti migliorerai i tempi di caricamento della tua app ed eviterai che molti utenti abbandonino l'acquisto per questo motivo.

L'icona della tua app è un accesso diretto alla home del tuo e-commerce

Il successo di un negozio online dipende quasi sempre dagli acquisti ripetuti dei suoi clienti.. Installando l'app sul proprio dispositivo, i clienti mettono il tuo negozio a portata di clic. È come se ti avessero salvato tra i preferiti del loro browser internet.

Potenziali clienti

Il semplice fatto di Avere un'app aiuta la tua azienda ad aumentare le possibilità di vendere prodotti e servizi. Quando essere aperto 24 ore su 24 ed essere raggiungibile da qualsiasi luogo, il numero dei tuoi potenziali clienti aumenta. Devi solo assicurarti di avere un catalogo aggiornato di servizi e prodotti.

Reti sociali

Molti degli m-commerce di maggior successo hanno una funzionalità chiave: essere sincronizzati con i social network. Questa possibilità permette l'accesso a nuovi clienti, grazie ai contatti degli utenti che già utilizzano la tua app. Vogliamo insistere su Filosofia “Mobile First”. che dice che se hai intenzione di diventare un'azienda di successo, dovresti prima pensare a come raggiungere i tuoi clienti sui loro dispositivi mobili. Le versioni mobile degli store offrono modalità più semplici, efficaci e veloci per acquistare tramite smartphone, ma devono essere ben ottimizzate. Altrimenti ciò che otterrai è un alto tasso di rimbalzo e abbandono.