Le applicazioni mobili stanno diventando tra le più efficaci strumenti attualmente esistenti per raggiungere e interagire con i nostri potenziali clienti, cosa normale se consideriamo che i vantaggi di un'app per il proprio business sono molteplici. Ad esempio: sapevi che per la maggior parte del tempo in cui i tuoi clienti utilizzano lo smartphone utilizzano un'app e che questo mercato non smetterà di crescere fortemente fino a raddoppiare il suo valore nel 2020? Se trascorrono così tanto tempo con un'applicazione sul telefono, non pensi che dovremmo esserci anche noi?
I vantaggi di creare un'app mobile per la tua azienda
Questi e molti altri sono alcuni dei motivi principali per cui un'applicazione è una risorsa così preziosa:- Un'app può rafforzare la presenza del tuo marchio, perché una volta scaricato, sia i tuoi clienti attuali che quelli potenziali gli avranno assegnato un posto prezioso nel cassetto delle applicazioni accanto a Whatsapp, Facebook, Gmail, Clash Royale e le altre loro applicazioni preferite. Ogni volta che aprono la raccolta di app vedranno la tua icona accanto alle altre. In questo modo ti hanno già reso uno dei loro strumenti di telefonia mobile preferiti.
- Il coinvolgimento e l'interazione con i tuoi clienti saranno migliorati ora che hanno un nuovo modo di contattarti e tu con loro. A differenza di un sito web dove i motori di ricerca ci posizionano per rispondere ad una specifica ricerca, un'app cerca la ricorrenza, quindi finirà per diventare il manuale o lo strumento perfetto di ciò per cui è stata scaricata. Promuoverai l'apertura generando contenuti utili e attivando la visita tramite notifiche push che avviseranno l'utente che ha già qualcosa di nuovo da sperimentare con te.
- Sarai in grado di offrire un servizio clienti più efficace, sia per lui che per la tua azienda. In primo luogo perché un’app semplifica qualsiasi processo di interazione essendo pensata per rispondere al bisogno che risolve nel minor numero di click possibile. In secondo luogo perché sarà sempre disponibile e la sua apertura è immediata. Terzo, perché la ricorrenza guida la conversione.
- Un'app è un canale di marketing diretto per la tua attività. Non ci sono barriere o applicazioni tra te e l'utente. Una volta scaricata l'app, potrai visualizzare i dati di utilizzo prodotti da ciascun utente e fornirgli esattamente ciò di cui ha bisogno. Un modo molto intimo per conoscerlo e adattare i tuoi contenuti esattamente a ciò di cui hanno bisogno.
- Ti aiuterà a distinguerti e a trarre vantaggio dai tuoi concorrenti che non hanno ancora un'app. Perché sì, i grandi marchi hanno già una o più app. Possono permettersi di assumere un team dedicato di sviluppatori. Tuttavia, il mondo delle app è ancora un campo da sfruttare per la maggior parte delle aziende e farlo in questo momento può essere diversi passi avanti rispetto alla concorrenza.
Come creare passo dopo passo un'app mobile per Android e iOS
-
Perché devi creare un'app? Definire gli obiettivi
- Informare i clienti sui vostri menù e piatti deliziosi e perché dovrebbero provarli: promozioni speciali o novità nel menù?
- Rendi più semplice raggiungere il ristorante includendo un pulsante che ti guida direttamente attraverso Google Maps.
- Offre la possibilità di pagare tramite l'app.
- Riceveranno qualche tipo di buono per aver consigliato il tuo ristorante o per essere tornati spesso? Sicuramente guideranno la crescita della tua attività attraverso il passaparola.
-
Disegna l'applicazione
-
Assumi uno sviluppatore di app o realizzalo tu stesso
- Dovrebbe avere un'interfaccia facile da usare.
- Deve essere perfettamente compatibile con la piattaforma mobile per la quale è stato sviluppato.
- Dev'essere veloce.
- Deve essere perfettamente adattato al tuo mercato di riferimento.
- Deve essere bello e memorabile.
- Deve essere unico.
- Dovrebbe riflettere l'immagine del tuo marchio.
- Testa la tua app prima di caricarla sull'app store
-
Inizia ad applicare tecniche di mobile marketing