Blog, Strategie di marketing mobile

Cos’è il commercio mobile e perché ha rivoluzionato il modo in cui acquistiamo su Internet?

Sempre più utenti effettuano acquisti tramite i propri dispositivi mobili, e di conseguenza i negozi online hanno dovuto adattarsi a questa situazione. Tenendo conto di questa premessa, è necessario che i negozi online dispongano di una versione mobile il più ottimizzato possibile affinché l'esperienza di acquisto dell'utente sia soddisfacente. Inoltre, gli utenti online passano da un dispositivo all'altro, ma raramente completano l'acquisto da dove hanno iniziato la ricerca. Perciò, connettere tutti i canali è fondamentale per garantire la vendita e non perdere consumatori a causa della scarsa usabilità.

Arrivare al punto

Essere diretti nei contenuti è essenziale per ottimizzare le pagine web, ma è ancora più rilevante ottenerlo negozi online ottimizzati sui telefoni cellulari. Gli acquirenti cercano risposte rapide alle domande che hanno sui prodotti senza dover leggere lunghi testi per trovare quello che stanno cercando. Se sono necessarie informazioni sul contenuto, è importante garantire che venga visualizzato solo il testo completo se l'acquirente lo desidera.

Fornire un cambio del canale del fluido

Non importa quanto sia valida la versione mobile di un negozio, ci saranno sempre utenti alla ricerca di informazioni che non compaiono nella pagina del prodotto. Inoltre, va notato che in alcune occasioni gli utenti non possono navigare liberamente nella pagina del prodotto a causa della diversa categorizzazione che a volte varia a seconda del canale. Per questo motivo, in determinate occasioni, integrare un collegamento che reindirizza alla versione web, amplia la libertà di scelta degli utenti e offre quindi un'esperienza migliore.

Escludere i cosiddetti “killer delle conversioni”

I negozi online non possono funzionare senza moduli, siano essi bollettini di abbonamento, registrazioni di nuovi utenti o ricerche; sono ovunque. Tuttavia, I moduli con un formato di scarsa qualità possono diventare killer delle conversioni, soprattutto se acquisti da smartphone o tablet. Per evitare di abbandonare il carrello, è importante aiutare l'utente a compilarli chiedendogli lo stretto necessario. Ciò si ottiene utilizzando le possibilità offerte dal software delle tastiere mobili e HTML5. In questo modo i negozi potranno visualizzare la tastiera alfabetica per inserire gli indirizzi email, e numerica per inserire i telefoni fissi o mobili. La chiave per evitare questi killer delle conversioni è analizzando e ottimizzando.

Ottimizza il tempo di caricamento

I clienti sono impazienti e inoltre spesso soffrono di mancanza di tempo. Riducendo al minimo i fogli di stile e i file Javascript e utilizzando uno strumento di compressione, puoi ridurre la dimensione delle immagini senza perdere la qualità. Grazie a questo semplice processo ridurrà i tempi di caricamento ed eviterà che il cliente si stanchi di aspettare e abbandoni l'acquisto.

Integra le icone nella schermata iniziale del dispositivo mobile

I negozi online hanno successo grazie ai clienti abituali. Ecco perché è fondamentale installare un'icona nella pagina principale del dispositivo in modo che l'acquirente sia permanentemente a portata di clic del negozio in questione. IOS, Android e Windows Mobile ti consentono di salvare le pagine web preferite nella home page. Utilizzando semplici generatori online, questi codici HTML possono essere creati in pochi minuti.

Potenziali clienti

Il fatto di Avere un'app per la nostra attività aiuta ad aumentare le possibilità di vendita di prodotti e servizi per il semplice fatto che il commercio mobile è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e che in qualsiasi momento e da qualunque luogo, un potenziale cliente possa accedere ai prodotti offerti da quel marchio, potendo trasformarsi da in modo molto semplice in un cliente reale. Per questo, ovviamente, è necessario che, se ci si impegna su un'applicazione, il suo sviluppo sia completo ed efficace e il catalogo di prodotti e servizi sia costantemente aggiornato.

Reti sociali

Molte delle applicazioni di commercio mobile di maggior successo hanno un'altra caratteristica fondamentale per far crescere il tuo mercato. Questa è la sincronizzazione con i social network. Questo consente l'accesso a possibili nuovi clienti, grazie alle reti di contatti che ha l'utente di quell'applicazione, un mercato di nicchia che non dovrebbe mai essere dimenticato, inoltre, è molto probabile che condividano con i nostri gusti e hobby dei clienti. Stiamo insistendo su Filosofia “Mobile First”. questo ci dice che quando si tratta di essere un'azienda con un futuro promettente nei settori di business, dobbiamo prima pensare a come raggiungere i nostri clienti attraverso il loro dispositivo mobile. Creare un'applicazione può essere semplice come assumere uno sviluppatore web che lo faccia per noi. Le versioni mobile di negozi e app offrono una formula semplice, veloce ed efficace per acquistare tramite mobile ma è essenziale che siano ottimizzate altrimenti ciò che si otterrà sarà l'abbandono dell'acquisto. È importante tenere conto dei fattori tecnici che possono determinare se il cliente conclude o meno l'acquisto e, soprattutto, ripeterlo in futuro.