Intervista a Víctor Gay Saragozza

Victor Gay Zaragoza (Barcellona, 19 luglio 1982) è uno scrittore e formatore/consulente. Quando stava scrivendo il suo primo romanzo ebbe l’idea di introdurre le tecniche narrative come strumento per aiutare i brand a comunicare meglio. È così che è nato “il percorso giallo: 7 passi per raccontare una storia con successo”, una metodologia per migliorare lo storytelling sia per aziende che per marchi personali, e con ben 4.000 marchi e manager, come Caixabank, Santander o Christian Escribà ( direttore delle Pasticcerie Escribà) tra gli altri.

1. Cos'è la narrazione?

Lui narrazione È la creazione e la fruizione di un'atmosfera magica attraverso una storia. Esiste da quando noi ci siamo riuniti attorno a un fuoco ed eravamo mezzi scimmie, ed è insomma ciò che rende tale l'essere umano, perché l'identità dell'uomo si costruisce attraverso il suo ruolo nella storia.

Esempi di questa tecnica sarebbero Chanel, perché vive della storia di una persona (Coco Chanel), così come Rolls-Royce (Henry Royce e Charles Rolls). Se vai sui siti di entrambi i marchi, praticamente non ti vendono nulla, ti spiegano solo le storie più belle. Lo storytelling non riguarda solo le aziende, ma anche le persone, come nel caso di Steve Jobs O JK Rowling.

La narrazione di King of App È “Trasformare i sogni in app”. Quindi King of App potrebbe essere considerato un app builder, ma in realtà è molto di più, poiché è un'azienda che, attraverso le app, realizza i sogni degli uffici marketing.

2. Perché le aziende dovrebbero creare il proprio storytelling?

I leader più visionari hanno sempre creato storie e anche i brand più visionari hanno creato le loro narrazione. Oggi, con la trasformazione digitale, metà delle aziende sono destinate a scomparire, secondo i dati dell’ Istituto Nazionale di Statistica (INE). Com'è possibile? Ebbene, questa trasformazione che stiamo vivendo ha fatto sì che siamo esposti a molte informazioni, quindi l'unico modo per distinguerti dal rumore che esiste è creare una storia che funzioni e che ti associ al cuore del tuo pubblico; Devi cercare di essere ricordato, di essere memorabile.

Per questo stesso motivo, Chanel Sono più che semplici borse, Rolls-Royce più delle automobili o King of App È molto più che creare un'applicazione. Quindi, in tutto questo flusso costante di informazioni in Internet, l'unico modo per raggiungere le menti del nostro pubblico è creare storie indimenticabili. Secondo me darei importanza oggi più che mai a tutti le aziende diventano narratoriCioè, rendono cosciente la loro storia.

3. Quali sono le chiavi dello storytelling?

La prima cosa è sapere a chi vuoi raccontare la tua storia, e poi dovrai affrontare due pilastri dello storytelling: il cambiamento E empatia.

Quando mi riferisco a modifica, è il contributo che il tuo prodotto darà al mondo. Per esempio, Coca-cola Ne parlano come della bevanda che dà la felicità, o, in un mondo così colpito dal riscaldamento globale, dei prodotti dell' Unilever Lo renderanno sostenibile. Vediamo allora come nella storia della Coca-Cola o dell'Unilever ci sia un cambiamento. La stessa cosa accade nel mercato delle app, dove appare King of App come alternativa semplice ed economica affinché gli uffici marketing possano creare uno strumento utile quanto un'applicazione.

La seconda chiave della narrazione è creare empatia, cioè può essere messo al posto di un'altra persona o marchio. Per esempio, Obama, nella sua corsa per la presidenza del U.S.A., l'ho cercato, proprio come qualche mese fa donald trump. Nel secondo caso, molto più recente, quando ti vende il marchio USA, cerca di collegarlo ai fallimenti che ha avuto l'attuale presidente americano, dimostrando che è stato in grado di andare avanti e dimostrando di essere un sé stesso. fatto uomo. O JK Rowling, che ha attraversato una grande crisi economica all'inizio della sua carriera, fino a diventare una delle donne più influenti della scena attuale.

4. Puoi raccontarci qualcosa di te e di come sei arrivato qui?

Sono uno scrittore, anche se mi sono occupato anche di formazione e consulenza per manager. Mentre scrivevo il mio primo romanzo, mi sono posto una domanda. “Cosa accadrebbe se applicassi le tecniche narrative al mondo professionale?”, e poter così aiutare i brand, i manager a poter utilizzare queste stesse tecniche. È così che ho iniziato a creare la mia metodologia di storytelling, “La strada gialla”, e con il quale ho aiutato più di 4.000 marchi e persone, come Google, Santander o King of App.

5. Come descriveresti la tua passione per la narrazione?

Per me la vita e la narrazione sono la stessa cosa, perché la storia nella nostra narrazione. "Chi sei? Cos'hai fatto?" Sono domande che ci aiutano a ricreare la nostra storia. Oltre a organizzarlo o strutturarlo in modo tale da poterlo raccontare al resto delle persone e quindi poterlo fare raggiungere il tuo successo, sia personale che professionale.

6. Quale sarebbe il tuo motto personale?

La frase che mi piace di più è “Ciò che ci definisce non è ciò che diciamo di essere ma ciò che scegliamo di fare.”. E questo accade ogni giorno, in ogni momento. Quindi, ogni persona deve scegliere cosa farà di fronte alle avversità, se ti abbatterà o se andrà avanti; questa decisione con due opzioni di uscita, li prendiamo ogni giorno, secondo per secondo, e alla fine sarà ciò che meglio ci definisce come persone

7. Qual è la tua personale definizione di successo?

raggiungere il tuo propri obiettivi e ovviamente siate felici farlo

8. Come è stata la tua esperienza nello storytelling?

È stata un'esperienza molto bella e soddisfacente, perché facendo crescere gli altri puoi farlo anche tu. Molte volte ho incontrato marchi o persone con una storia interessante di miglioramento o ispirazione. Personalmente mi ha dato anche una visione più positiva del mondo in cui viviamo, vedendo l’essere umano come trasforma i suoi fallimenti e le sue avversità di benzina per poter andare avanti.

La mia esperienza con King of App È stato molto bello vedere come un gruppo di persone ha avuto l’idea di un progetto che avrebbe realizzato i sogni, e come hanno superato le avversità. Hanno subito molte sconfitte e hanno continuato ad andare avanti; Questa è una cosa che mi ha sorpreso, quello spirito di miglioramento, di ricerca dell'eccellenza.

Vanno sul mercato e… la loro tecnologia è inutile! Ricominciano da capo. Quando già l'avevano... il tuo programmatore scappa con il codice! Ricominciano da capo. Quando stanno per raggiungerlo, Hanno finito i soldi! Ottengono il minimo ma i soldi finiscono di nuovo. E quando la fine sembrò immediata... Il tuo progetto viene premiato dalla Commissione Europea per la migliore tecnologia ICT! Superando sempre le avversità in King of App.