5 modi per progettare un onboarding di app coinvolgente

Una domanda è, tra le altre cose, un oggetto di comunicazione. Fa parte di un insieme di elementi comunicativi e un'opportunità per estendere l'identità della tua azienda o del tuo prodotto. Nelle diverse schermate dell'applicazione, i colori, i caratteri del testo e gli sfondi agiscono come elementi che riflettono quell'identità. Chiaramente, una delle componenti dell’identità è il marchio. Anche se è forte la tentazione di farne un uso ricorrente e costante, è consigliabile inserirlo nei luoghi più idonei allo scopo, come le schermate di introduzione, le schermate di login o di registrazione dell'utente, oppure nella sezione “Informazioni”. In questo modo puoi garantire una corretta visualizzazione dell'identità senza pregiudicare la navigazione o l'esperienza dell'utente. L'esperienza dell'utente è spesso sottovalutata. Quando progettiamo un nuovo prodotto tecnologico, alcuni pensano che la cosa più importante sia immetterlo sul mercato il prima possibile presentando una funzionalità specifica e cercando di raggiungere un “minimo vitale” prima di investire più impegno e denaro. Senza dubbio, questo modo di agire è del tutto ragionevole, poiché nel medio termine il ritardo nel lancio può essere molto costoso, a causa dell’attesa che il prodotto sia completamente finito e perfettamente funzionante. Ora, questo non significa che possiamo permetterci un’esperienza d’uso mediocre o che il nostro prodotto sia antiestetico. Al contrario, può essere fondamentale saperlo come gli utenti sperimentano la nostra app, poiché il modo in cui si sentono nell'usarla può significare se il progetto va avanti o meno. Lo dicono ciò che conta è la prima impressione. Nel mondo delle applicazioni, la prima impressione è limitata a due componenti visive: l'icona di avvio e la schermata iniziale, detta anche splash, che verrà mostrata più volte all'apertura dell'applicazione. Questi elementi verranno visualizzati per primi, prima di iniziare a utilizzare l'applicazione. Non sottovalutare la loro importanza e dedica loro l'attenzione che meritano, è il modo migliore per iniziare bene. Ora, prendendo tutti gli elementi, abbiamo selezionato i diversi modi per ottenere un bel design da incorporare nel nostro prodotto finale, l'applicazione in quanto tale, in modo che l'esperienza d'uso è di alto livello e quindi valorizzare positivamente ciò che presentiamo.

1. Un design visivo piacevole e semplice, che si rifletterà nell'onboarding

Il tuo design non deve necessariamente avere l'effetto visivo più recente dettato dalle tendenze, ma Deve essere gradevole e coerente con i principi del visual design, come armonia, equilibrio, gerarchia, proporzione, contrasto o enfasi. E in ogni principio ci sono elementi come la linea, la forma, il testo, il colore con cui creare la composizione. La nostra composizione visiva dovrebbe aiutare l'utente a comprendere l'applicazione, fai una buona prima impressione e crea fiducia. Rendilo pulito e coerente con il discorso del marchio.

2. Utilizza una schermata di onboarding per mostrare la tua proposta di valore unica

La schermata di onboarding appare quando apriamo l'applicazione per la prima volta sul nostro dispositivo. Questa esperienza introduttiva si svolge in tre o quattro schermate in cui spieghiamo come l'app risolve un problema e aggiunge valore. La maggior parte degli utenti tende a saltare rapidamente queste prime schermate, quindi È consigliabile posizionare solo testo che faciliti la lettura e trasmetta il messaggio in modo chiaro, possibilmente accompagnato da un'immagine potente che attiri l'attenzione e spieghi chiaramente il processo di onboarding della tua app. Un'illustrazione o una fotografia possono aiutarti a entrare in contatto con l'utente, che avrà solo 3 o 5 secondi per "entrare nell'ambiente dell'applicazione".

3. Accogli e accompagna l'utente nell'onboarding della tua app

L'onboarding vuole essere ambasciatore del nostro brand sul tuo smartphone, incaricato di ricevere l'utente e di accoglierlo con tutti i comfort possibili. Quando arrivi alla schermata principale, troverai un benvenuto e la domanda se hai bisogno di fare una visita guidata per vedere di cosa tratta l'app. Se il prodotto è nuovo e unico, assicurati di accompagnare l'utente attraverso l'intero processo di onboarding della tua app. L'obiettivo è Fornire un senso di successo e realizzazione comprendendo il concetto dell'app. Sia che tu decida di saltarlo o se sorgono più domande rispetto a quelle a cui è stata data risposta nell'introduzione, può essere utile progettare una schermata delle domande frequenti.

4. Progettare la gestione del microfeedback

È molto utile conoscere l'opinione dell'utente dopo aver utilizzato la nostra applicazione, soprattutto se è coinvolto un servizio. Nella progettazione dell'esperienza utente possiamo semplicemente aggiungere una semplice domanda, non un lungo e noioso sondaggio che spaventa l'utente. Lui microfeedback Cerca solo di raccogliere una piccola ma specifica quantità di informazioni dagli utenti. Ad esempio, l’app Uber (un’app che offre una rete di trasporto privata) chiede agli utenti di votare e commentare l’autista subito dopo aver utilizzato il servizio. La raccolta di questi microdati dagli utenti, più legati all'uso del servizio, può aiutarti a incorporare miglioramenti nella successiva iterazione e sapere se c'è qualcosa che indica che una funzionalità non funziona correttamente, ti permetterà di tracciarlo, risolverlo e soddisfare gli utenti.

5. Progettare un onboarding accattivante, ma soprattutto utile e istruttivo

Infine, ricorda che non solo creiamo onboarding per rendere la nostra app più attraente o soddisfare le esigenze e le tendenze del mercato, ma, oltre a ciò, Puntiamo a migliorare il modo in cui l'utente si relaziona con l'applicazione, imparando ad usarla e interessandosi ad essa.