Setiap tahunnya jumlah masyarakat yang mengakses internet melalui perangkat seluler terus bertambah. Untuk alasan ini, strategi pemasaran seluler daerah bagian mendasar dari pengembangan bisnis apa pun. Karena bidang ini terus berkembang, penting untuk selalu mengikuti perkembangan praktik terbaik. Lihat ini 7 tren terbaru untuk memanfaatkan aplikasi seluler dalam bisnis Anda.
Penargetan geografis seluler
Sebagian besar bisnis yang memiliki toko lokal menggunakan Penargetan berbasis lokasi untuk menjangkau orang-orang yang dekat dengan toko mereka. Kunci dalam strategi ini adalah informasi. Data akan selalu relevan, Anda memiliki lebih banyak informasi daripada yang Anda pikirkan tentang audiens Anda dan Anda dapat memanfaatkannya kapan saja membuat kampanye geolokasi.
Pastikan Anda memahami audiens Anda dan saat mereka siap menerima iklan atau konten; banyak perusahaan beriklan di waktu yang salah atau mengirimkan konten yang tidak relevan.
Jadilah kreatif dan konsisten dengan acara populer atau situasi di masyarakat. Misalnya, di Hari Valentine Anda dapat mengirimkan promosi 2×1 atau iklan salah satu produk spesial Anda pada tanggal tertentu.
Pemasaran Digital Ini bukan hanya tentang penjualan, Anda juga dapat menggunakannya untuk berinteraksi dengan audiens Anda. Anda dapat menerapkan penargetan geografis seluler untuk mengirim pesan sederhana yang mengucapkan hari bahagia kepada konsumen Anda.
Program loyalitas pelanggan seluler
Iklan terbaik adalah pelanggan yang puas, itulah mengapa iklan ini sangat berharga berinvestasi dalam loyalitas pelanggan. Strategi loyalitas dapat meningkatkan hasil bisnis kecil secara signifikan, dan dengan biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan memperoleh pelanggan baru – yang biasanya tidak menguntungkan dalam beberapa bulan atau tahun pertama bisnis.
Untuk mendorong pelanggan kembali ke toko, strategi yang baik adalah untuk membuat program loyalitas. Idenya adalah untuk memberi penghargaan kepada mereka karena sering menjadi konsumen produk Anda.
Untuk dapat menetapkan imbalan yang benar-benar menarik bagi pelanggan Anda, penting untuk mengetahuinya dengan baik. Carilah kontak: bicara, dengarkan, dan kenali mereka. Tip lainnya adalah lihat produk apa yang telah dibeli pelanggan ini dan buat grup dengan imbalan serupa, tergantung jenis pembelian masing-masing konsumen.
Penjadwalan dan pengingat seluler
Gunakan aplikasi seluler Anda untuk memungkinkan pelanggan menjadwalkan tindakan atau menyetel pengingat untuk fitur di aplikasi Anda Misalnya, jika aplikasi Anda membantu pengguna menurunkan berat badan, Anda dapat mengizinkan mereka menyetel pengingat untuk menimbang berat badannya setiap minggu. Ini akan memberikan nilai tambah pada produk Anda dan aplikasi Anda akan selalu aktif di ponsel mereka.
Pembayaran seluler
Solusi pembayaran seluler saat ini mempermudah para profesional, pengusaha, dan pemilik usaha kecil untuk menerima pembayaran melalui ponsel cerdas dan tablet. Keuntungan utama pembayaran seluler dibandingkan metode pembayaran tradisional adalah tarif yang lebih rendah dan keamanan yang lebih baik.
Jenis pembayaran ini akan memungkinkan bisnis Anda melakukannya menerima transaksi melalui ponsel atau tablet. Konsumen Anda akan senang dengan kecepatan opsi ini dan dapat menghindari antrean panjang. Saat ini, banyak perusahaan menawarkan pelanggannya untuk memesan dan membayar melalui aplikasi dan hanya mengambil produk mereka di toko, menjadi pelanggan setia dan merekomendasikan layanan dan produk mereka ke seluruh jaringan sosial mereka.
Pemasaran ulang seluler
Pemasaran ulang Membantu menjangkau pengguna yang telah mengunjungi aplikasi Anda dengan menandai mereka menggunakan cookie yang disimpan di browser mereka. Tag ini lebih cenderung menampilkan iklan produk yang a pengguna telah menunjukkan minat untuk mengunjungi aplikasi tertentu.
Dalam kasus Google, pengguna ini dapat melihat iklan Anda di hasil penelusuran Google, saat mereka menelusuri istilah yang berkaitan dengan produk atau layanan Anda, atau melalui spanduk. Dalam kasus Facebook, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan kode yang Anda tambahkan di aplikasi Anda. Anda dapat menampilkan iklan di Facebook, untuk pengguna yang mengunjungi aplikasi Anda dan telah menunjukkan minat pada beberapa produk Anda.
Bot seluler
Fitur ini memiliki segalanya untuk menjadi fitur lain tren kuat untuk strategi pemasaran seluler dari beberapa perusahaan, dan semakin mendapatkan visibilitas di jejaring sosial seperti Facebook Messenger dan Twitter.
Bot sosial diprogram oleh perusahaan itu sendiri, Anda harus mengonfigurasinya sesuai dengan pertanyaan yang paling sering diajukan dan keraguan konsumen Anda, mereproduksi percakapan otomatis dengan pengguna melalui obrolan, mengirimkan jawaban, tautan, atau mengajukan pertanyaan baru kepada mereka.
di dalam Facebook Messenger, Misalnya, Anda dapat memprogram jawaban ketika seseorang menghubungi Anda dalam obrolan. Ini bisa sangat berguna saat Anda offline dan tidak dapat merespons dengan cepat. Selain itu, Anda dapat mengoptimalkan halaman penggemar atau aplikasi Anda berdasarkan pertanyaan-pertanyaan ini. Jika Anda menerima lima pertanyaan yang menanyakan cara menggunakan produk Anda mungkin Anda harus lebih spesifik dengan informasi yang diberikan atau Anda harus membuat video tutorial, dll.