Kisah sukses: Bagaimana pemasaran seluler telah meningkatkan penjualan dan hasil perusahaan-perusahaan besar ini

Semakin banyak pengiklan yang sadar akan nilai integrasi tindakan pemasaran seluler dalam rencana komunikasi mereka dan bagaimana menerapkan tindakan semacam ini menjadi penting jika mereka ingin meningkatkannya pertunangan dengan pengguna di dunia ini di mana kita cenderung lebih terhubung melalui ponsel cerdas kita.

Punya aplikasi seluler sebagai alat kontak dengan mereka? Ini mungkin salah satu opsi yang paling menarik, tapi pemasaran seluler lebih dari sekadar memiliki aplikasi. Dalam postingan ini kami mengumpulkan serangkaian tindakan yang menunjukkan bagaimana pemasaran seluler telah menjadi salah satu teknik paling sukses yang dapat membawa merek Anda.

Pemasaran seluler: Contoh dan kisah sukses

Starbucks dan membayar kopi dengan ponsel Anda

Siapa sangka? Beberapa tahun telah berlalu sejak kampanye ini diluncurkan, namun pada saat itu merupakan sebuah revolusi. Melalui aplikasi seluler pengguna dapat menemukan Starbucks terdekat, memesan, dan membayar dengan ponsel untuk dosis kafein hariannya. Hasilnya: 7 juta unduhan dan peningkatan keuntungan dari 22%.

Selanjutnya, perusahaan kopi tersebut telah menggabungkan fungsi dan layanan baru untuk mempertahankan pelanggannya. Karena mengembangkan aplikasi mobile saja tidak cukup. Jika kita ingin meningkatkannya pertunangan pengguna dengan merek kita, kita harus terus menambahkan nilai. Untuk melakukan ini, kami akan dengan cerdas memanfaatkannya alat analisis yang tersedia. Keberhasilan suatu aplikasi sangat bergantung pada pengetahuan tentang perilaku pengguna untuk menawarkan sesuatu yang membangkitkan minat dan partisipasi.

Dalam hal ini, Starbucks adalah tolok ukur dalam penerapan tindakan pemasaran seluler, yang selama bertahun-tahun telah mengadopsi filosofi tersebut seluler terlebih dahulu atau “mobile first”, menawarkan informasi berguna kepada pengguna secara terus-menerus: Resep, tindakan geolokasi, download musik gratis, atau voucher hadiah, dan lain-lain. Jadi, apakah kami menerima atau tidak membayar harga tinggi untuk kopinya, kami akan menerima bahwa Starbucks adalah tolok ukur dalam inovasi dan dalam hal menawarkan yang terbaik kepada pelanggannya, juga melalui pemasaran seluler.

Danone dan kode “Feeds Smiles”

Pada tahun 2013, Danone mengkonfigurasi ulang strategi komunikasinya dengan tujuan baru: mempromosikan pemasaran seluler. Mengusulkan salah satu tindakan yang sampai saat ini memberikan hasil yang lebih baik di sektor seluler: Kode QR. Dan jika kode-kode ini digabungkan dengan diskon pada produk mereka, kesuksesan bisa dipastikan.

Kampanye ini, dirancang 100% di Spanyol, adalah salah satu proyek kode tunggal terbesar di Eropa. Secara angka, Danone memperoleh 2 juta pengguna, 15 ribu kupon diskon yang diunduh per hari, dan 60 juta kode QR unik yang dihasilkan per bulan.

IKEA dan augmented reality dalam katalognya

Katalog perusahaan Swedia tahun 2014 akan tercatat dalam sejarah karena orisinalitasnya. IKEA menyadari bahwa 14% pelanggannya mengembalikan produk karena salah pengukuran. Jadi mereka merancang sebuah aplikasi realitas tertambah, sebuah teknologi yang semakin banyak perusahaan pelajari untuk memanfaatkannya.

Aplikasi tersebut menunjukkan bagaimana tampilan produk yang dicetak di katalog, diterapkan di ruangan pengguna sendiri.. Hasilnya? Lebih dari 6 juta instalasi. Saat ini, IKEA terus menyempurnakan aplikasi ini dengan fitur-fitur baru.

McDonald's dan “Fry Defender”-nya

Berapa kali Anda diberitahu “jangan pernah berpikir untuk menyentuh kentang saya atau saya akan membunuh Anda” ketika seseorang mencoba makan dari menu Anda? Ide yang menjadikan kita satu-satunya pemilik dan pelindung camilan lezat ini menginspirasi McDonald's untuk memperkenalkan fungsi unik dalam aplikasinya yang ditujukan untuk masyarakat Kanada: mencegah pencurian keripik paling berharga di dunia. Bagaimana mereka melakukannya? Berdasarkan penggunaan sensor jarak, pengguna menempatkan smartphone pada nampannya yang bertugas menjaga kentang.. Terletak di posisi strategis di baki yang mengharuskan Anda mengulurkan tangan di atas ponsel untuk mencapai wadah, sensor akan diaktifkan jika merasakan kehadiran yang tidak diinginkan di dalamnya dan “pencuri” akan tertangkap dengan tangannya di dalam kentang. .

Aplikasi melihat peningkatan unduhan sebesar 288% mencapai partisipasi pengguna 80%, lebih dari 12 juta tayangan dan lebih dari 1 juta penayangan video promosi. Kesederhanaan dan kreativitas adalah dua bahan terbaik untuk kampanye seluler yang efektif.

Selamatkan Anak-Anak dan “Anak Hilang”

Diperkirakan di Tiongkok 1 anak hilang setiap 3 menit, dan menurut hukum, anak tersebut tidak dianggap hilang sampai setelah 24 jam. LSM Save the Children kemudian melakukan a ide cemerlang berdasarkan geolokasi. Pengoperasiannya sangat sederhana: ketika seorang anak hilang, anggota keluarganya menekan tombol SOS. Seketika gambar anak tersebut muncul di layar pengguna yang memiliki aplikasi tersebut. Jika ada yang melihatnya, tekan tombol LAPORAN dan lokasinya dikirimkan ke keluarga Anda.

Sebuah ide yang selain menarik, juga memiliki tujuan sosial yang baik, yang dianugerahi penghargaan tersebut Penghargaan Webby 2016 dengan penghargaan publik atas penggunaan terbaik teknologi geolokasi karena kegunaannya dalam menyelamatkan nyawa.

Industri pemasaran seluler berinovasi setiap hari untuk mencari metode baru untuk mengejutkan dan menarik konsumen baru. Tindakan pemasaran seluler dengan kompleksitas teknis dan kreatif tertentu yang dapat diatasi jika Anda memiliki aplikasi sendiri. Apakah Anda mengetahui kampanye lain berdasarkan pemasaran seluler? Kami mengundang Anda untuk membaginya dengan kami
Apakah Anda berani membuat aplikasi sendiri dengan King of App?