7 statistik pemasaran seluler untuk membantu strategi Anda di tahun 2018

Pada tahun 2017, pasar seluler terkonsolidasi dan menantang banyak perusahaan untuk melakukan hal tersebut memikirkan kembali strategi pemasaran seluler mereka di dunia dengan semakin banyaknya aplikasi web . Pada tahun 2018, pasar ini akan semakin matang dan terbuka peluang pemasaran seluler baru .

1. Periksa desain Anda

57% pengguna Internet tidak akan merekomendasikan perusahaan yang memiliki situs web yang dirancang dengan buruk atau tidak responsif . Fokus dalam desain web harus pada pengalaman pengguna, yaitu bagaimana rasanya menggunakan web. Juga, pengalaman pengguna yang baik berarti ROI yang lebih tinggi . Statistik pemasaran seluler lainnya menyatakan bahwa tablet mewakili perangkat dengan tingkat tertinggi (8,58%) dalam menambahkan produk ke keranjang belanja di toko online . Jika Anda adalah pengecer online, atau salah satu klien Anda, Anda harus mengetahui desain situs web Anda dan pengalaman penggunanya dari tablet . Apakah iklan dan CTA Anda bagus? Bagaimana posisi aplikasi Anda di pasar aplikasi? Apa yang dapat Anda lakukan agar pengguna masuk dan tetap berada di corong konversi Anda? Pikirkan semua ini dan periksa iklan Anda di setiap platform untuk mengetahui judul, deskripsi, gambar, harga… Pada dasarnya, menghormati karakteristik resmi masing-masing pasar dan berupaya memperbaikinya.

2. Rancang konten yang berharga

48% pengguna ponsel cerdas memulai proses pembelian mereka di mesin pencari online . Untuk alasan ini, penting untuk menawarkan mereka konten berharga yang akan membantu Anda menarik persona pembeli ideal ke situs web Anda. Penting bagi Anda untuk berempati dan menempatkan diri Anda pada posisi pembeli yang ingin Anda temukan cara menentukan strategi pemasaran aplikasi Anda dengan lebih baik dan bagaimana persona pembeli tersebut akan berinteraksi dengan konten Anda. Buat konten yang menjawab semua pertanyaan yang mungkin ditanyakan calon pengguna Anda tentang produk Anda dan pastikan mudah menemukan jawabannya tanpa harus mengunjungi situs web pesaing Anda.

3. Rancang pengalaman terbaik di aplikasi Anda

Pengguna ponsel pintar menghabiskan hampir 90% waktu yang mereka habiskan di depan ponsel menggunakan aplikasi; 10% lainnya di situs web . Meskipun audiens target Anda mungkin lebih suka meneliti produk dan layanan di web, sebagian besar lebih memilih mengonsumsi konten melalui aplikasi. Oleh karena itu, berikan kepada pengguna Anda pengalaman terbaik , dan menawarkan kualitas yang sama di situs web Anda seperti di aplikasi Anda. Jika kamu mau, Anda dapat mulai membuat aplikasi Anda sendiri sekarang .

4. Sesuaikan komunikasi Anda dengan format seluler

Pengguna saat ini melakukan tugasnya pencarian dari perangkat yang berbeda selama siklus pembelian Anda . Anda dapat menggunakan kombinasi komputer, laptop, tablet, dan ponsel cerdas untuk menemukan, meneliti, dan membeli produk. Artinya, dalam setiap interaksi, apa pun perangkat yang digunakan, pengalaman harus dioptimalkan untuk ukuran layar, perangkat, kinerja, dan konteks . Menurut statistik berikut, ketika perusahaan mengoptimalkan konten mereka untuk perangkat seluler, 52% memilih untuk menggunakan desain responsif untuk setiap perangkat dan 39% membuat template email responsif. Mengadaptasi email ke perangkat seluler adalah upaya minimum yang harus Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan meningkatkan tingkat konversi Anda .

5. Optimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler

Google menunjukkan bahwa 61% dari pengguna ponselnya tidak akan kembali ke situs web yang tidak dapat mereka lihat dengan benar, 40% dari mereka lebih memilih untuk mengunjungi situs web lain. Dikatakan juga bahwa sebuah situs web bisa menjadi mobile-friendly dalam 3 cara: dengan desain responsif, dengan publikasi dinamis dan dengan situs web seluler tertentu. Meskipun demikian, desain responsif adalah alternatif pilihan Google . Seiring dengan meningkatnya jumlah orang yang menelusuri situs web Anda dari perangkat seluler, jumlah orang yang menelusuri situs web Anda dari ponsel cerdas juga meningkat. Jika situs web Anda tidak berfungsi dengan baik dari ponsel atau tablet, kemungkinan besar banyak orang akan meninggalkannya. Salah satu cara untuk menghindari hal ini adalah dengan mengompres semua gambar, karena ini akan mengurangi waktu pemuatan.

6. Tarif buka email

Dalam 3 tahun terakhir, tarif buka email dari ponsel cerdas telah meningkat sebesar 180% . Jika pelanggan Anda tidak membaca buletin Anda, mungkin Anda harus memeriksa kualitas database Anda terlebih dahulu dan membersihkannya. Selain itu, coba pisahkan kontak Anda berdasarkan jenis komunikasi yang mereka terima. Ajakan bertindak (atau ajakan bertindak)! Saat Anda membuat email dengan pertanyaan di judulnya, Anda membujuk pembaca untuk membukanya guna mengetahui jawabannya. Uji dengan 2 atau 3 variasi pada subjek dan setelah Anda mengirimkannya, periksa mana yang memiliki rasio buka dan klik tertinggi, dan kirimkan ke seluruh daftar pelanggan Anda. Terakhir, berhati-hatilah dalam mengirim email setiap hari dan pada waktu yang tidak tepat, karena dapat menyebabkan email tersebut tidak dibaca atau bahkan ditandai sebagai spam. Semua faktor ini membuktikan bahwa open rate sangatlah penting. Untuk tahun ini, para ahli memastikan bahwa hingga 80% pengguna email hanya akan mengakses pesan mereka melalui ponsel pintar .

7. Gunakan video dalam pemasaran seluler Anda

48% generasi milenial hanya menonton video dari perangkat selulernya . Statistik pemasaran ini menunjukkan bahwa strategi yang baik harus menggunakan media ini untuk memberikan keuntungan daripada mendorong konsumen untuk mengonsumsi produk atau layanan Anda dengan cara yang invasif, membosankan, atau di luar konteks. Menggunakan video dalam strategi pemasaran seluler Anda sangatlah penting, dan ini juga semakin populer. Anda akan mendapatkan lebih banyak kredibilitas di antara pengguna Anda dan pesan Anda akan lebih banyak dibagikan. Manfaatkan statistik yang baru saja kami sampaikan kepada Anda untuk mendefinisikan ulang dan mengusulkan strategi pemasaran seluler yang sukses. Tunggu apa lagi untuk memulai!