पुश सूचनाएँ: उन्हें और अधिक प्रभावी कैसे बनाया जाए (+वीडियो)

आज सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले संचार और सहभागिता उपकरणों में से एक मोबाइल विपणन, लेकिन वेब पर भी, पुश सूचनाएँ हैं। विपणक के रूप में इन पुश सूचनाओं को प्राप्त करना चुनौती है प्रतिस्पर्धा की तुलना में अधिक प्रभावी और अलग दिखते हैं और अन्य मोबाइल संचार चैनल (एसएमएस, ईमेल, आदि) जो मौजूद हैं। यदि आप इसे प्राप्त करने के लिए कुछ युक्तियाँ खोजना चाहते हैं, तो मेरा अनुसरण करें, लेकिन सबसे पहले और यदि कमरे में कोई भ्रमित है, तो आइए देखें कि पुश सूचनाएँ क्या हैं।

पुश नोटिफिकेशन क्या हैं

मुझे आपको बताना होगा कि मुझे आश्चर्य होगा यदि आप यहां तक मुख्य रूप से लेख के शीर्षक से प्रेरित होकर आए हैं, फिर भी आप नहीं जानते कि वे क्या हैं। सूचनाएं धक्का. किसी भी स्थिति में, मैं आपको बताऊंगा कि पुश नोटिफिकेशन एल हैंमोबाइल एप्लिकेशन के मालिकों या प्रबंधकों द्वारा उपयोगकर्ताओं को भेजे गए सीधे संदेश उन अनुप्रयोगों का उद्देश्य उन उपयोगकर्ताओं को सूचित रखना और उन्हें बनाए रखना है।

एक बार हमने देखा है पुश नोटिफिकेशन क्या हैंक्या आप जानना चाहते हैं कि यदि आप कभी खुद को इन्हें भेजने की स्थिति में पाते हैं तो वे आपके लिए क्या उपयोगी हो सकते हैं?

पुश नोटिफिकेशन से आप कौन से उद्देश्य प्राप्त कर सकते हैं?

• उपयोगकर्ता को सूचित रखें: जैसा कि मैंने ऊपर कुछ पैराग्राफों में परिभाषा में बताया है, आप अपने ऐप, उत्पाद, कंपनी या सेवा में (आगामी) समाचारों के बारे में उपयोगकर्ता को सूचित करने के लिए पुश नोटिफिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।
• उपयोग की आवृत्ति बढ़ाएँ: यदि आप कॉल टू एक्शन के साथ सूचनाएं भेजते हैं जिसमें कोई कार्रवाई करने के लिए आपके ऐप पर वापस लौटना शामिल है, आपको अपने ऐप के उपयोग की आवृत्ति बढ़ाने के लिए कई उपयोगकर्ता मिलेंगे. और याद रखें कि बाज़ारों में अपनी स्थिति सुधारने के लिए यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण मूल्य है।
• अपने ऐप को छोड़ने और अनइंस्टॉल करने से बचें: उपयोग की आवृत्ति से निकटता से संबंधित। पुश नोटिफिकेशन के साथ आप समय-समय पर लोगों को इस पर वापस लौटने के लिए प्रोत्साहित करके अपने ऐप को अनइंस्टॉल होने से रोक सकते हैं। इंस्टॉलेशन और अनइंस्टॉलेशन के बीच एक अच्छा संतुलन बनाए रखना भी आपकी स्थिति की कुंजी है।
• एआरपीयू में सुधार (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व): ऐसे समय होते हैं जब नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर ध्यान केंद्रित करने की तुलना में पुराने ग्राहकों से अधिक लाभ लेना बेहतर होता है। पुश नोटिफिकेशन के साथ आप मौजूदा ग्राहकों को प्रमोशन भेज सकते हैं और अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग गतिविधियां शुरू कर सकते हैं। इस तरह आप प्रत्येक ग्राहक से अधिक कमाई कर सकेंगे।
• सिफ़ारिशें बढ़ाएँ: न केवल डाउनलोड, बल्कि सिफारिशें भी बहुत महत्वपूर्ण हैं जब ग्राहक को यह निर्णय लेना होता है कि यह आपके ऐप को डाउनलोड करने लायक है या नहीं। पुश नोटिफिकेशन के साथ आप अपने सभी उपयोगकर्ताओं या केवल उस सेगमेंट से पूछ सकते हैं जिसमें आपकी सबसे अधिक रुचि है, बाज़ार में अपने ऐप को रेट करने के लिए।

अब आप जानते हैं पुश सूचनाओं से आप कौन से लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं?. आइए देखें कि उन्हें और अधिक प्रभावी बनाने के लिए उनमें कैसे सुधार किया जाए।

पुश नोटिफिकेशन को और अधिक प्रभावी कैसे बनाएं

• शुरू करने से पहले अपने उद्देश्य के बारे में स्पष्ट रहें: न केवल पुश सूचनाएँ भेजने के लिए, बल्कि आपके द्वारा की जाने वाली किसी भी प्रकार की कार्रवाई के लिए: यदि आप नहीं जानते कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, तो बाद में अपनी कार्रवाई की सफलता को मापने में सक्षम होना मुश्किल है।
• खंड, सफलता की कुंजी: सभी उपयोगकर्ताओं को एक ही संदेश भेजना आपके काम नहीं आएगा। प्रत्येक व्यक्ति अलग है, इसलिए यह सबसे अच्छा है अपने संपूर्ण दर्शकों को उनके द्वारा साझा की गई विशेषताओं के आधार पर विभाजित करें एक सफल अधिसूचना प्राप्त करने के लिए.
• उपयोगकर्ता के व्यवहार के संबंध में संदेश को अनुकूलित करें: पिछले बिंदु के समान लेकिन "ईश्वरीय स्तर" पर। यदि, सामाजिक-जनसांख्यिकीय विशेषताओं के आधार पर विभाजन के अलावा, आप सूचनाएं भेजने में सक्षम हैं उपयोगकर्ता के व्यवहार पर आधारित आवेदन के संबंध में, आपको निश्चित रूप से एक "मैच" मिलेगा।
• उपयोगकर्ता को परेशान न करें: हालांकि उपयोगकर्ता पुश सूचनाओं को बेहतर ढंग से सहन कर रहे हैंयदि आप संदेश भेजना जारी रखते हैं, तो आपके ग्राहक प्रेम से घृणा की ओर जा सकते हैं। जब भी आपके पास संप्रेषित करने के लिए कोई मूल्यवान बात हो तो सप्ताह में कई बार भेजने का प्रयास करें।
• ए/बी परीक्षण करें: दुर्भाग्य से आप कभी भी निश्चित रूप से नहीं जान पाते कि आपका संदेश काम करेगा या नहीं, इसलिए बेहतर होगा कि आप ऐसा करें तुलनात्मक परीक्षण. एक छोटे नमूने के साथ ए/बी परीक्षण करें और फिर वह संदेश लॉन्च करें जो आपके बाकी दर्शकों के लिए सबसे अच्छा काम करता है। आप देखेंगे कि आपकी संख्या में कैसे सुधार होता रहेगा!

आप किस प्रकार की पुश सूचनाएँ भेज सकते हैं

• रिच पुश सूचनाएं: केवल टेक्स्ट और छवियाँ ही नहीं, आप अपनी सूचनाओं में GIF, वीडियो और ध्वनियाँ भी शामिल कर सकते हैं। इस तरह, आप अधिक रचनात्मक हो सकते हैं।
• ऑनबोर्डिंग: यदि आपके ऐप या उसके किसी फ़ीचर को एक निश्चित सीखने की अवस्था को पार करना है, तो आप, उदाहरण के लिए, gifs के साथ एक ऑनबोर्डिंग बना सकते हैं जो उपयोगकर्ता को आपके ऐप के माध्यम से मार्गदर्शन करता है।
• inAPP संदेश: जब उपयोगकर्ता आपके ऐप के अंदर हो तो आप पुश नोटिफिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। चेतावनी संदेश, बैनर, अंतरालीय आदि भेजें। जो उपयोगकर्ता को वह कार्य करने के लिए प्रेरित करता है जिसे आप खोज रहे हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आपके पास अधिक से अधिक विकल्प हैं अपनी पुश सूचनाओं से सफलता प्राप्त करें. यह आप पर निर्भर है कि आप इन युक्तियों का लाभ उठाएं और अपने संदेशों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करें।