ऐप इंटीग्रेशन: यह क्या है और इसके मुख्य लाभ

ऐप एकीकरण क्या है?

ऐप इंटीग्रेशन वह समाधान है जिसका उपयोग दो या दो से अधिक सिस्टम को मर्ज करने और विभिन्न अनुप्रयोगों के बीच संचार स्थापित करने के लिए किया जाता है। एकीकृत डेटा क्लाउड में रहेगा, जिससे आवश्यकता पड़ने पर इसे बदलने, चुनने या हटाने की संभावना बनी रहेगी। यहां कुछ मुख्य लाभ दिए गए हैं:

1. आंतरिक प्रबंधन का अनुकूलन

एपीआई आंतरिक प्रबंधन के स्तर में सुधार करते हैं, जिसका कंपनियों के निर्देशन और निगरानी के तरीके पर सीधा प्रभाव पड़ता है। अधिकांश एपीआई स्वचालित रूप से कस्टम रिपोर्ट, वर्तमान प्रबंधन उपकरण और अन्य सुविधाएं उत्पन्न करते हैं जो प्रबंधन निर्णयों को समृद्ध करते हैं और कार्य रणनीतियों को परिभाषित करने में आपकी सहायता करते हैं।सीआरएम प्रणाली आपको अपने ग्राहकों, संभावित लीडों को बेहतर ढंग से समझने, इन अवसरों को योग्य बनाने और सौदे बंद करने के लक्ष्य के साथ बिक्री प्रस्ताव बनाने में मदद करती है।

दूसरी ओर, एप्लिकेशन को अपने ग्राहकों से क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान विधियों के माध्यम से ऑर्डर प्राप्त करने के लिए एक भुगतान प्रणाली की आवश्यकता होती है।

जब भी आपकी रसीद प्रणाली किसी भुगतान का पता लगाती है, तो इसका मतलब है कि लीड ग्राहक बन गया है। क्या यह दिलचस्प नहीं होगा यदि इन दोनों प्रणालियों (सीआरएम और भुगतान) को एकीकृत किया जाए और आपके सीआरएम में लीड स्थिति स्वचालित रूप से ग्राहक में बदल जाए?

यह त्रुटियों से बचाता है, आपके व्यवसाय में अधिक चपलता लाता है और निस्संदेह प्रक्रिया अनुकूलन उत्पन्न करने का एक शानदार तरीका है।

2. सेवाओं का अनुकूलन

मोबाइल एप्लिकेशन के लिए बढ़ते बाज़ार और सभी डिवाइसों में एकल-उपयोग अनुभव प्रदान करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के पीछे की कंपनियों के प्रयासों के साथ, यह तेजी से महत्वपूर्ण हो गया है कि डेटा केवल डिवाइसों पर "अटक" नहीं जाए, बल्कि बाद में किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोग के लिए उपलब्ध हो।

यह वास्तव में एपीआई लागू करने के मुख्य लाभों में से एक है। एप्लिकेशन को एकीकृत करके, बिना फॉर्म भरे उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी प्राप्त करना आसान है।

केवल नेटवर्क पर पहले से मौजूद डेटा के साथ, एपीआई उपयोगकर्ताओं की उपभोग प्रोफ़ाइल का पता लगा सकता है और इस प्रकार कंपनी की अनुकूलन क्षमता बढ़ा सकता है। एपीआई का उपयोग करके, कंपनी को उपयोगकर्ताओं की आदतों और प्राथमिकताओं तक पहुंच प्राप्त होती है।

उदाहरण के लिए, यह उन कंपनियों का मामला है जो मध्यस्थों और भुगतान गेटवे के साथ व्यापारिक सौदे करती हैं। ब्लॉग और खोज साइटों, सामाजिक नेटवर्क और प्रदाताओं आदि के बीच भी साझेदारी है।

विशेष रूप से, आईटी उद्यम प्रबंधन के लिए, एपीआई जानकारी सुरक्षित करने, एक ठोस डेटाबेस बनाने में मदद करते हैं, और न केवल संचार और प्रौद्योगिकी के मामले में, बल्कि वित्तीय मामले में भी व्यापक व्यापार नियंत्रण को सक्षम करते हैं।

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3. साझेदारी को सक्षम बनाना

व्यवसाय जगत स्थिर नहीं है और यही कारण है कि कंपनियों को तेजी से नए तकनीकी रुझानों से जुड़ना चाहिए। एपीआई वह है जो कायम है, आखिरकार, अन्य फायदों के अलावा, यह अच्छे व्यावसायिक अवसर पैदा करता है और साझेदारी को सक्षम बनाता है।

Spotify-वेज़ साझेदारी

अपने उपयोगकर्ताओं को अधिक सुरक्षा और अधिक व्यावहारिक सेवा प्रदान करने के लिए, दोनों कंपनियों ने साझेदारी बनाने का फैसला किया है ताकि उनके एप्लिकेशन संगत हों और एकीकृत तरीके से काम करें।

कार चलाते समय अक्सर उपयोग किए जाने वाले ये दो एप्लिकेशन ड्राइवर का ध्यान ट्रैफ़िक से हटा सकते हैं और दुर्घटनाओं का कारण बन सकते हैं। क्या ड्राइवरों का ध्यान भटकने से बचाने के लिए इन दोनों अनुप्रयोगों को एकीकृत करना अच्छा नहीं होगा?

यह विचार संभवतः न केवल सामान्य ड्राइवरों के लिए लागू किया जाना चाहिए था, बल्कि उबर और कैबिफाई जैसे एप्लिकेशन के ड्राइवरों के लिए भी लागू किया जाना चाहिए था, जो रोजाना यात्रियों को ले जाते हैं। उबर में इसका मामला और भी मजबूत लगता है क्योंकि ग्राहक यात्रा के दौरान बजाई जाने वाली संगीत शैली का चयन कर सकता है।

एकीकरण कैसे काम करता है? वेज़ का उपयोग करते समय, म्यूजिक प्लेयर मैप के ऊपर होता है, और आप एप्लिकेशन के बीच स्विच किए बिना प्लेलिस्ट को बदल सकते हैं। यही बात Spotify स्क्रीन पर भी लागू होती है।

दोनों कंपनियों के लिए एक सकारात्मक बात यह है कि इस रणनीति ने यातायात दुर्घटनाओं की समस्या को कम करने में मदद की और उनके ब्रांडों की सार्वजनिक छवि में सुधार किया, जिससे उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ा।

उबर-टॉमटॉम साझेदारी

उबर, जो एक एप्लिकेशन के माध्यम से निजी परिवहन सेवा प्रदान करता है, ने एक नई साझेदारी की तलाश की और इसे डच कंपनी टॉमटॉम के साथ पाया।

टॉमटॉम ने अपने पेज पर सौदे की घोषणा की, यह दर्शाता है कि उबर के साथ सौदा कई वर्षों के लिए होगा और इसका मतलब है कि कंपनी उत्तरी अमेरिकी ऐप को मानचित्र और ट्रैफ़िक डेटा प्रदान करेगी। टॉमटॉम की मैपिंग तकनीक, इसकी विश्व स्तरीय ट्रैफ़िक जानकारी के साथ मिलकर, उबर को दुनिया भर के 300 से अधिक शहरों में एक सहज नेविगेशन अनुभव, सटीक आगमन समय और कुशल यात्रा प्रदान करेगी।

मानचित्र प्रदान करने के लिए वोक्सवैगन के साथ हस्ताक्षर करने और अपने iPhone नेविगेशन ऐप को पावर देने के लिए ऐप्पल के साथ अपने अनुबंध को नवीनीकृत करने के बाद टॉमटॉम एक और सौदा बंद कर रहा है।

उबर के साथ सौदे के मूल्यों का खुलासा नहीं किया गया। साझेदारी की घोषणा के बाद, एम्स्टर्डम में डच कंपनी के शेयरों की कीमत €10.96 हो गई, जो लगभग 8% की मूल्यांकन वृद्धि है।

यह सौदा टॉमटॉम की रणनीति में फिट बैठता है, जो मुख्य रूप से जीपीएस डिवाइस बेचना शुरू करता है, लेकिन अब इसका लक्ष्य नेविगेशन तकनीक का मुख्य प्रदाता बनना है, क्योंकि स्मार्टफोन, टैबलेट और कारों में प्रौद्योगिकी ने मूल जीपीएस उपकरणों को अप्रचलित बना दिया है।