मोबाइल कॉमर्स क्या है और इसने इंटरनेट पर खरीदारी के तरीके में क्रांति क्यों ला दी है?

अधिक से अधिक उपयोगकर्ता अपने मोबाइल उपकरणों के माध्यम से खरीदारी में शामिल हो रहे हैं, और परिणामस्वरूप ऑनलाइन स्टोरों को इस स्थिति के अनुरूप ढलना पड़ा। इस आधार को ध्यान में रखते हुए, यह आवश्यक है कि ऑनलाइन स्टोर का मोबाइल संस्करण हो यथासंभव अनुकूलित ताकि उपयोगकर्ता का खरीदारी अनुभव संतोषजनक हो। इसके अलावा, ऑनलाइन उपयोगकर्ता एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर जाते हैं, लेकिन शायद ही कभी अपनी खरीदारी वहीं से पूरी करते हैं, जहां से उन्होंने खोज शुरू की थी। इसलिए, बिक्री सुनिश्चित करने के लिए सभी चैनलों को जोड़ना आवश्यक है और खराब प्रयोज्यता के परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं को न खोएं।

मुद्दे पर आ रहे हैं

वेब पेजों को अनुकूलित करने के लिए सामग्री में प्रत्यक्ष होना आवश्यक है, लेकिन इसे प्राप्त करना अभी भी अधिक प्रासंगिक है मोबाइल फोन पर अनुकूलित ऑनलाइन स्टोर. खरीदार त्वरित उत्तर की तलाश में हैं वे जो खोज रहे हैं उसे खोजने के लिए लंबे पाठों से गुज़रे बिना उत्पादों के बारे में उनके प्रश्नों का उत्तर दें। यदि सामग्री के बारे में जानकारी आवश्यक है, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यदि खरीदार चाहता है तो केवल पूरा पाठ ही दिखाई दे।

एक द्रव चैनल परिवर्तन प्रदान करें

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किसी स्टोर का मोबाइल संस्करण कितना अच्छा है, ऐसे उपयोगकर्ता हमेशा ऐसी जानकारी की तलाश में रहेंगे जो उत्पाद पृष्ठ पर दिखाई नहीं देती है. इसके अलावा, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ अवसरों पर उपयोगकर्ता अलग-अलग वर्गीकरण के कारण उत्पाद पृष्ठ को स्वतंत्र रूप से ब्राउज़ नहीं कर सकते हैं जो कभी-कभी चैनल के आधार पर भिन्न होता है। इस कारण से, कुछ अवसरों पर, एक लिंक को एकीकृत करना जो वेब संस्करण पर रीडायरेक्ट करता है, चुनने के मामले में उपयोगकर्ताओं की स्वतंत्रता को व्यापक बनाता है, और इस प्रकार एक बेहतर अनुभव प्रदान करता है।

तथाकथित "रूपांतरण हत्यारों" को बाहर करें

ऑनलाइन स्टोर फॉर्म के बिना काम नहीं कर सकते, चाहे सदस्यता बुलेटिन, नए उपयोगकर्ता पंजीकरण, या खोज; वे हर जगह हैं. तथापि, ख़राब गुणवत्ता वाले फ़ॉर्म रूपांतरण नाशक बन सकते हैं, खासकर यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट से खरीदारी कर रहे हैं। गाड़ी छोड़ने से बचने के लिए, उपयोगकर्ता से यह पूछकर कि क्या आवश्यक है, उन्हें भरने में मदद करना महत्वपूर्ण है. यह मोबाइल और HTML5 कीबोर्ड के सॉफ़्टवेयर द्वारा दी गई संभावनाओं का उपयोग करके हासिल किया गया है। इस तरह स्टोर ईमेल पते भरने के लिए वर्णमाला कीबोर्ड प्रदर्शित कर सकते हैं, और जब लैंडलाइन या मोबाइल में प्रवेश करने की बात आती है तो संख्यात्मक कीबोर्ड प्रदर्शित कर सकते हैं। इन धर्मांतरण हत्यारों से बचने की कुंजी है विश्लेषण और अनुकूलन.

लोडिंग समय अनुकूलित करें

ग्राहक अधीर होते हैं और इसके अलावा वे अक्सर समय की कमी से भी जूझते हैं। स्टाइल शीट और जावास्क्रिप्ट फ़ाइलों को छोटा करके, और एक संपीड़न उपकरण का उपयोग करके, आप गुणवत्ता खोए बिना छवियों का आकार कम कर सकते हैं। इस सरल प्रक्रिया की बदौलत लोडिंग समय कम हो जाएगा और ग्राहक को इंतजार करने और खरीदारी छोड़ने से थकने से रोका जा सकेगा।

मोबाइल डिवाइस की होम स्क्रीन पर आइकन एकीकृत करें

बार-बार आने वाले ग्राहकों के कारण ऑनलाइन स्टोर सफल होते हैं. इसीलिए डिवाइस के मुख्य पृष्ठ पर एक आइकन स्थापित करना महत्वपूर्ण है ताकि खरीदार स्थायी रूप से संबंधित स्टोर पर क्लिक कर सके। IOS, Android और Windows मोबाइल आपको पसंदीदा वेब पेजों को होम पेज पर सहेजने की अनुमति देते हैं। सरल ऑनलाइन जनरेटर का उपयोग करके, ये HTML कोड मिनटों में बनाए जा सकते हैं।

संभावित ग्राहक

का तथ्य हमारे व्यवसाय के लिए एक ऐप होने से उत्पादों और सेवाओं की बिक्री की संभावना बढ़ाने में मदद मिलती है क्योंकि मोबाइल वाणिज्य 24/7 खुला है।, और यह कि किसी भी समय कहीं से भी, एक संभावित ग्राहक उस ब्रांड द्वारा पेश किए गए उत्पादों तक पहुंच सकता है, और बहुत ही सरल तरीके से वास्तविक ग्राहक में परिवर्तित होने में सक्षम हो सकता है। इसके लिए, निश्चित रूप से, यह आवश्यक है कि यदि आप किसी एप्लिकेशन के प्रति प्रतिबद्ध हैं, तो उसका विकास पूर्ण और प्रभावी हो और उत्पादों और सेवाओं की सूची स्थायी रूप से अपडेट हो।

सोशल नेटवर्क

सबसे सफल मोबाइल वाणिज्य अनुप्रयोगों में से कई में एक और विशेषता है जो आपके बाज़ार को बढ़ता हुआ देखने के लिए महत्वपूर्ण है। यह सोशल नेटवर्क के साथ समन्वयित हो रहा है। यह संभावित नए ग्राहकों तक पहुंच की अनुमति देता है, उस एप्लिकेशन के उपयोगकर्ता के संपर्कों के नेटवर्क के लिए धन्यवाद, एक विशिष्ट बाजार जिसे कभी नहीं भूलना चाहिए, साथ ही, यह बहुत संभव है कि वे हमारे ग्राहक के स्वाद और शौक के साथ साझा करें। हम इस पर जोर दे रहे हैं "मोबाइल फर्स्ट" दर्शन यह हमें बताता है कि जब व्यवसाय के क्षेत्र में एक आशाजनक भविष्य वाली कंपनी होने की बात आती है, तो हमें सबसे पहले यह सोचना चाहिए कि हम अपने ग्राहकों तक उनके मोबाइल डिवाइस के माध्यम से कैसे पहुंचें। एक एप्लिकेशन बनाना हमारे लिए उस काम को करने के लिए एक वेब डेवलपर को नियुक्त करने जितना आसान हो सकता है। स्टोर और ऐप्स के मोबाइल संस्करण मोबाइल के माध्यम से खरीदारी करने का एक सरल, तेज़ और प्रभावी फॉर्मूला प्रदान करते हैं, लेकिन यह आवश्यक है कि उन्हें अनुकूलित किया जाए अन्यथा जो हासिल होगा वह खरीदारी का परित्याग होगा। उन तकनीकी कारकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है जो यह निर्धारित कर सकते हैं कि ग्राहक खरीदारी समाप्त करता है या नहीं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, भविष्य में दोहराएँ।

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