एक सफल ऐप हासिल करने के लिए यह महत्वपूर्ण है सुधार के बिंदु खोजने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करें. महत्वपूर्ण जानकारी को मापना, त्रुटियों को ढूंढना और अवसरों की पहचान करना ऐसी रणनीतियाँ बनाने के लिए महत्वपूर्ण कार्य हैं जो हमारे उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन का उपयोग करने में अधिक समय व्यतीत करने और रूपांतरण दर में सुधार करने में मदद करती हैं। और इसे प्राप्त करने के लिए, अंतर्ज्ञान ही पर्याप्त नहीं है आप इसे केवल मोबाइल एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके ही हासिल कर सकते हैं.
सबसे पहले, "मोबाइल एनालिटिक्स" क्या है?
मोबाइल एनालिटिक्स एक ऑनलाइन रणनीति है जो उपयोग डेटा एकत्र करती है और इसे ऐप मैनेजर तक पहुंचाती है। इसके द्वारा प्रदान की गई सभी सूचनाओं में से, शायद ये सबसे उल्लेखनीय डेटा हैं:- ऐप डाउनलोड करने वाले उपयोगकर्ताओं की आयु, लिंग और अन्य विशेषताएं
- नई स्थापनाओं की संख्या
- इनपुट डिवाइस द्वारा उपयोग किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम
- डिवाइस का भौगोलिक स्थान
- एप्लिकेशन वेरीज़न
- ऐप स्टोर जहां से ऐप डाउनलोड किया गया था
- ऐप के प्रत्येक सेक्शन और पेज में बिताया गया समय
- त्रुटियाँ जो घटित हो सकती थीं
- इनबाउंड और आउटबाउंड ट्रैफ़िक
- रूपांतरण
आप कौन से मोबाइल एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं?
1. गूगल एनालिटिक्स Google Analytics वेबसाइट और ऐप मॉनिटरिंग में मानक है, अन्य बातों के अलावा, क्योंकि इसमें तेजी से अधिक सुविधाएँ शामिल हो रही हैं। इसके साथ आप विज़िट की कुल संख्या, अपने ऐप के अद्वितीय और आवर्ती उपयोगकर्ताओं, ट्रैफ़िक स्रोतों, इन-ऐप खरीदारी और लाभ को माप सकते हैं। इतना ही नहीं, Google Analytics आपको ब्राउज़िंग पैटर्न देखने की भी अनुमति देता है। पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में ऑनलाइन मार्केटिंग का एक बड़ा फायदा यह है कि इसमें आप समझने के लिए सभी डेटा को माप सकते हैं विभिन्न उपयोगकर्ता समूहों का ऑनलाइन व्यवहार. इस टूल का एक और बड़ा फायदा है Google Play अभियान, जो Google Analytics रिपोर्ट में विज्ञापन अभियानों और अन्य मार्केटिंग प्रयासों को श्रेय देने की अनुमति देता है। इस प्रकार, यह आपको बताता है कि आपके कौन से मार्केटिंग कार्य सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त कर रहे हैं और उनका मूल्य क्या है, इसलिए आप यह तय कर सकते हैं कि अपने मार्केटिंग बजट को कहां निवेश करना है। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने ऐप को Google Play पर प्रकाशित करने से पहले जांच लें कि यह सही ढंग से काम कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जिस क्षण आपका ऐप उपलब्ध होगा, उसी क्षण से आपके पास पहले से ही इस विश्लेषण तक पहुंच होगी। 2. हड़बड़ी विश्लेषिकी फ़्लरी अधिकांश ऐप डेवलपमेंट प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध है: आईओएस और एंड्रॉइड, लेकिन विंडोज फोन, एचटीएमएल 5, ब्लैकबेरी और जावा भी। घबराहट के साथ आप अपने ऐप उपयोगकर्ताओं को उपयोग, प्रतिधारण, स्थान, आयु, लिंग और रुचियों के आधार पर विभाजित कर सकते हैं, लेकिन आप कस्टम सेगमेंट भी बना सकते हैं। इससे आप अपने प्रत्येक फ़नल या रूपांतरण फ़नल की रूपांतरण दर को माप और सुधार सकते हैं। आपके पास व्यक्तिगत रिपोर्ट बनाने और घटनाओं के आधार पर अलार्म शेड्यूल करने की भी संभावना है। फ्लरी आपको किसी ऐप की विफलताओं का विश्लेषण देता है, जो आपको उन्हें पहचानने और उन्हें हल करने की अनुमति देता है ताकि आपके उपयोगकर्ता इसका उपयोग करने का अच्छा अनुभव है. जब यह किसी बग का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से ऐप मैनेजर को एक ईमेल भेजता है ताकि वे त्रुटि का समाधान कर सकें। हालाँकि, एंड्रॉइड के विखंडन के कारण, मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपर्स का मानना है कि इस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले सभी उपकरणों पर अच्छा अनुभव प्राप्त करना बहुत मुश्किल है। 3. ऐप्पल ऐप एनालिटिक्स एक बेहतरीन टूल लेकिन केवल iOS के लिए उपलब्ध; शायद इसका सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह आपको डिवाइस के बजाय ऐप्पल आईडी के आधार पर भुगतान का विश्लेषण करने की अनुमति देता है। ऐप्पल ऐप एनालिटिक्स में ऐप संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा त्रुटि का पता लगाने वाला सिस्टम भी शामिल है। यह आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपके पास एक दिन में कितने भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता हैं, जिससे अभियानों द्वारा मूल्य परिवर्तन के प्रभाव को मापना आसान हो जाता है। इसमें कई अन्य कार्यात्मकताएं भी शामिल हैं जैसे: यह पहचानने के लिए स्रोत द्वारा फ़िल्टर करें कि उपयोगकर्ता किसी अभियान से आए हैं या किसी वेबसाइट से, मार्केटिंग अभियान कैसा प्रदर्शन कर रहा है, रूपांतरण दर, प्रति उपयोगकर्ता बिक्री या सक्रिय सत्रों को बेहतर ढंग से समझने के लिए विभिन्न उपायों को कनेक्ट करें। 4. ऐपसी मोबाइल एनालिटिक्स Google Analytics की तरह, Appsee आपको यह जानकारी देता है कि आपके ऐप में क्या हो रहा है। हालाँकि, टूल आपको थोड़ा अलग दृष्टिकोण देता है। आप हीट मैप के साथ उपयोगकर्ता के व्यवहार को देख सकते हैं, जो आपको वे क्षेत्र या बटन दिखाते हैं जिन पर सबसे अधिक क्लिक प्राप्त हुए हैं. इसके अलावा, यह आपको उपयोगकर्ता अनुभव और व्यवहार के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करता है, जैसे इन-ऐप एनालिटिक्स रिपोर्ट। 5. आयाम यह सॉफ्टवेयर नेविगेशन का विश्लेषण करता है और उत्पाद विकास में सहायता के लिए ऐप उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को ट्रैक करता है. इसके लिए यह शायद सबसे संपूर्ण उपकरण है। अन्य सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म जैसे इंटुइट, हबस्पॉट और स्क्वायर अपने नए उत्पादों को मान्य करने और उपयोगकर्ता अनुभव को मापने के लिए व्यापकता का उपयोग करते हैं।आप मेट्रिक्स के साथ क्या कर सकते हैं?
मोबाइल विश्लेषण उपकरण वे आपको संरचित तरीके से जानकारी देते हैं ताकि आप डेटा को बेहतर ढंग से समझ सकें. एक बार जब आप जानकारी एकत्र कर लें, अब ऐसे कदम उठाने का समय आ गया है जो आपके ऐप को सफल बनाएंगे. नीचे हम आपको इसे प्राप्त करने के लिए 3 उपाय देते हैं:- और फेंको उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के अनुरूप विपणन क्रियाएँ जो आपके ऐप को डाउनलोड करता है
- त्रुटियों को पहचानें और ठीक करें आपके ऐप का
- अभियानों में सुधार करें उन ट्रैफ़िक स्रोतों से जो केवल कुछ ही डाउनलोड उत्पन्न करते हैं
- अपने सबसे सफल उत्पादों की पहचान करें और औसत टिकट के मूल्य को बढ़ाने, शॉपिंग कार्ट परित्याग को कम करने आदि के लिए बाकी बेहतर है।