Top 5 des outils d'analyse mobile pour mesurer le succès de votre application

Pour réussir une application, il est essentiel analyser le comportement de vos utilisateurs pour trouver des points d’amélioration. Mesurer les informations importantes, trouver les erreurs et identifier les opportunités sont des tâches cruciales pour créer des stratégies qui incitent nos utilisateurs à passer plus de temps à utiliser l'application et à améliorer le taux de conversion. Et pour y parvenir, l'intuition ne suffit pas, Vous ne pouvez y parvenir qu'en utilisant des outils d'analyse mobile.

Tout d’abord, qu’est-ce que « l’analyse mobile » ?

L'analyse mobile est une stratégie en ligne qui collecte des données d'utilisation et les transmet au gestionnaire d'applications. Parmi toutes les informations qu’il propose, voici peut-être les données les plus remarquables :

• Âge, sexe et autres caractéristiques des utilisateurs ayant téléchargé l'application
• Nombre de nouvelles installations
• Système d'exploitation utilisé par les périphériques d'entrée
• Localisation géographique de l'appareil
• Version de l'application
• App Store à partir duquel l'application a été téléchargée
• Temps passé dans chaque section et page de l'application
• Erreurs qui auraient pu survenir
• Trafic entrant et sortant
• Conversions

Quels outils d'analyse mobile pouvez-vous utiliser ?

1. Google Analytics Google Analytics est la norme en matière de surveillance des sites Web et des applications, entre autres parce qu’il inclut de plus en plus de fonctionnalités. Avec lui, vous pouvez mesurer le nombre total de visites, les utilisateurs uniques et récurrents de votre application, les sources de trafic, les achats intégrés et les bénéfices. Non seulement cela, mais Google Analytics vous permet également de voir les modèles de navigation. L'un des grands avantages du marketing en ligne par rapport au marketing conventionnel est que dans le premier, vous pouvez mesurer toutes les données pour comprendre le comportement en ligne de différents groupes d'utilisateurs. Un autre grand avantage de cet outil est Campagne Google Play, qui permet l'attribution de campagnes publicitaires et d'autres efforts marketing dans les rapports Google Analytics. Ainsi, il vous indique lesquelles de vos actions marketing obtiennent les meilleurs résultats et quelle est leur valeur, afin que vous puissiez décider où investir votre budget marketing. Il est important que vous vérifiiez qu'elle fonctionne correctement avant de publier votre application sur Google Play pour vous assurer qu'à partir du moment où votre application sera disponible, vous aurez déjà accès à ces analyses. 2. Analyses de flux Flurry est disponible pour la plupart des plateformes de développement d'applications : iOS et Android bien sûr, mais aussi Windows Phone, HTML 5, BlackBerry et Java. Avec rafale Vous pouvez segmenter les utilisateurs de votre application par utilisation, rétention, emplacement, âge, sexe et intérêts, mais vous pouvez également créer des segments personnalisés. Avec cela, vous pouvez mesurer et améliorer le taux de conversion de chacun de vos entonnoirs ou entonnoirs de conversion. Vous avez également la possibilité de créer des rapports personnalisés et de planifier des alarmes en fonction d'événements. Flurry vous donne l'analyse des pannes d'une application, ce qui vous permet de les identifier et de les résoudre afin que vos utilisateurs avoir une bonne expérience de son utilisation. Lorsqu'il détecte un bug, il envoie automatiquement un e-mail au gestionnaire de l'application afin qu'il puisse résoudre l'erreur. Cependant, en raison de la fragmentation d'Android, les développeurs d'applications mobiles soutiennent qu'il est très difficile d'obtenir une bonne expérience sur tous les appareils utilisant ce système d'exploitation. 3. Analyse des applications Apple Un excellent outil mais uniquement disponible pour iOS ; peut être Son plus grand avantage est qu'il vous permet d'analyser les paiements en fonction des identifiants Apple plutôt que par appareil. Apple App Analytics comprend également un système de détection d'erreurs par version d'application et système d'exploitation. Il vous permet de voir combien d'utilisateurs payants vous avez par jour, ce qui facilite la mesure de l'impact des changements de prix par campagne. Il comprend également de nombreuses autres fonctionnalités telles que : des filtres par source pour identifier si les utilisateurs proviennent d'une campagne ou d'un site Web, connecter différentes mesures pour mieux comprendre les performances d'une campagne marketing, le taux de conversion, les ventes par utilisateur ou les sessions actives. 4. Analyse mobile Appsee Comme Google Analytics, Appsee vous donne des informations sur ce qui se passe dans votre application. Cependant, l'outil vous propose une approche légèrement différente. Vous pouvez voir le comportement des utilisateurs grâce à des cartes thermiques, qui vous montrent les zones ou les boutons qui ont reçu le plus de clics.. De plus, il vous offre des informations détaillées sur l'expérience et le comportement des utilisateurs, telles que des rapports d'analyse intégrés à l'application. 5. Amplitudes Ce logiciel analyse la navigation et suit le comportement des utilisateurs d'une application pour aider au développement de produits. Pour cela, c’est peut-être l’outil le plus complet. D'autres plates-formes logicielles comme Intuit, HubSpot et Square utilisent Broadth pour valider leurs nouveaux produits et mesurer l'expérience utilisateur.

Que pouvez-vous faire avec les métriques ?

Outils d'analyse mobile Ils vous donnent les informations de manière structurée afin que vous puissiez mieux comprendre les données. Une fois que vous avez collecté les informations, Le moment est venu de prendre les mesures qui feront le succès de votre application. Ci-dessous nous vous donnons 3 idées pour y parvenir :

• Jetez plus des actions marketing adaptées au profil utilisateur téléchargez votre application
• Identifier et corriger les erreurs de votre application
• Améliorer les campagnes à partir de ces sources de trafic qui ne génèrent que quelques téléchargements
• Identifiez vos produits les plus performants et améliorer le reste pour augmenter la valeur du ticket moyen, réduire les abandons de panier, etc.

Et vous, quel outil d’analyse mobile choisissez-vous ?

• Vous pouvez lire cet article en anglais ici