كيف يمكن للتنبيهات المخصصة تحسين معدل التحويل لتطبيقك

ال دفع الإخطارات، تلك التنبيهات التي تظهرها الأجهزة المحمولة حتى عندما تكون في وضع الخمول، للتحذير بشأن التحديثات أو الأخبار أو أي نشاط داخل التطبيق أصبحت أداة رئيسية لتحسين معدل التحويل للتطبيق الخاص بك.

إذا كنا نبحث عن المعلومات على Google، فالآن، في عصر الهواتف المحمولة، أصبح الاتجاه هو إرسال المحتوى إلينا.

هذا بسبب الحمل الزائد للمعلومات: هناك الكثير من التطبيقات التي قمنا بتثبيتها على هواتفنا المحمولة ذلك، إذا لم يرسلوا لنا إشعارًا من وقت لآخر، وننسى أنهم موجودون.

يعد استخدام إشعارات الدفع استراتيجية أساسية لزيادة تفاعل المستخدمين مع تطبيقك.

ما هو إشعار الدفع؟

يعد إشعار الدفع أحد أكثر استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول فعالية. وهي رسالة قصيرة مكونة من 126 حرفًا والتي يتم إرسالها مباشرة إلى الهواتف المحمولة للمستخدمين. إنه أ طريقة فعالة لجذب انتباه الناسوالإبلاغ عن أخبار مثيرة للاهتمام وأكثر من ذلك بكثير.

والأهم من ذلك، أنه ليس من الضروري أن يستخدم المستخدمون التطبيق لتلقي الإشعارات. نتيجة ل، تعد إشعارات الدفع الأداة المثالية للوصول إلى المستخدمين في جميع الأوقات.

الخطوات التي يجب مراعاتها قبل إرسال إشعارات الدفع الخاصة بك

تحقق من الوقت

هذه الخطوة هي ضروري لإرسال الرسالة إلى المستخدمين. لا ترغب في إيقاظهم في الساعة 5:00 صباحًا لأنك نشرت محتوى جديدًا، لذا كن حذرًا. أفضل وقت لإرسال إشعارات الدفع هو خلال النهار، خلال ساعات العمل. يجلس العديد من الأشخاص في المكتب أثناء فترات الراحة (الإفطار أو الغداء، على سبيل المثال) ويمكنهم إلقاء نظرة على هواتفهم الذكية ورؤية رسائلهم. كل هذا يتوقف على نوع التطبيق لديك. إن إرسال الإشعارات من تطبيق الأخبار ليس هو نفسه من تطبيق السياحة.

إذا كان المستخدمون يعيشون في بلدان مختلفة، فاحسب فارق التوقيت. قد يتم استلام الإشعارات التي يتم إرسالها أثناء النهار في بلدك في منتصف الليل بواسطة مستخدمين آخرين حول العالم.

إدارة التردد

إنها أيضًا مهمة جدًا! ومن المحتمل جدا أن قد يجد المستخدم أنه من المزعج تلقي مئات الإشعارات غير ذات صلة ومتكررة طوال اليوم.

هذه الأداة عدوانية بقدر ما هي قوية، لذا كن حذرًا لا ترسل إشعارات بتكرار شديد، حيث قد ينتهي الأمر بالمستخدمين إلى حذف تطبيقك.

تذكر ذلك الجودة أفضل من الكمية. ثلاثة أو أربعة إخطارات في الأسبوع كافية بلا شك. في المقابل، أرسلهم فقط عندما يكون لديك شيء مهم تريد التواصل معه.

يُعد تحديث تطبيقك أو نشر مقالة حصرية أمثلة على الأخبار التي قد تهم المستخدمين. على أي حال، اسأل نفسك عن مدى أهمية المعلومات بالنسبة للمستخدمينسواء كان ذلك مفيدًا للجمهور بأكمله أو لمجموعة صغيرة فقط من الأشخاص.

اكتب رسالة جذابة

اجعلها قصيرة وممتعة. تخيل أنه يتم إرسال الإشعارات على شكل تغريدات: يجب أن تكون مباشرة ودقيقة. يجب أن يدرك المستخدمون لديك مع إطلالة سريعة، أهمية فتح الإخطار في السؤال. وإلا فسوف تزعجهم وسوف يرفضون فكرة رؤيتك.

لا تترك في الهواء ما تتوقعه من المستخدمين. استخدم عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

إذا كان خصمًا، قم بتسليط الضوء على المبلغ وكيفية استخدامه. على سبيل المثال: "خصم 20% على قصة الشعر بالكود التالي: PROMOCODE". في حالة المحتوى المكتوب الجديد، لا تقل فقط "إليك مقالة جديدة مثيرة للاهتمام". تلخيص الموضوع.

لا تبالغ

سر النجاح هنا هو العثور على التوازن بين تقديم المعلومات المثيرة للاهتمام والمفيدة، في الوقت المناسب ودون إزعاج المستخدم. تجنب تكرار نفس الإشعار أو ملء هاتف المستخدم الخاص بك عن طريق إرسال العديد من الرسائل كل يوم.

اختر بعناية ما تريد إرساله، حدد المحتوى الذي يناسب سرعة وفورية الإشعارات الفورية.

تحذير المستخدمين من الترويج السريع أو إخطارهم بالأحداث المجدولة سيبدو رائعًا في الإشعار.

يضرب الهدف

تعرف على جمهورك يمكن أن تجعل معدلات الاستجابة لإشعارات الدفع، والتي تكون في حد ذاتها مرتفعة (بين 40% و60%)، أعلى من ذلك.

الوصول إلى مستخدم مع الرسالة المناسبة لملفك الشخصي يزيد من فرص التفاعل والنجاح.

مثال: إذا قمت بإرسال إشعارات عن التخفيضات على منتجات المكياج الخاصة بك إلى عدد كبير من الرجال غير المهتمين، فلن يأتي ذلك بنتائج جيدة. حدد موعدًا للإرسال إلى الجمهور النسائي وستزداد فرص النجاح.

تحليل النتائج

استفد من حقيقة أن إرسال إشعارات الدفع ليس له أي تكاليف إضافيةتحاول العثور على أفضل نتيجة.

جرب النصوص الأقصر، ثم النصوص الأطول. أو جرب النصوص ذات الأسلوب الرسمي ومن ثم بأسلوب أكثر عامية.

قم بتقييم الإجابات وحاول فهم كيفية استجابتها المستخدمين لتحذيراتك. بهذه الطريقة، ستتحسن إشعاراتك وستكون أكثر كفاءة.

كما رأيت، تعد إشعارات الدفع مهمة جدًا عندما يتعلق الأمر بذلك إنشاء التطبيق الخاص بك والاحتفاظ بالمستخدمين. اتبع هذه الخطوات وسترى كيف يصبح تطبيقك المفضل لدى المستخدمين.