Все больше и больше рекламодателей осознают ценность интеграции акции мобильного маркетинга в своих планах коммуникации и то, как применять этот тип действий, становится важным, если они хотят повысить обручение с пользователями этого мира, в котором мы, как правило, больше связаны через наши смартфоны.
У вас есть мобильное приложение в качестве средства связи? Наверное, это один из самых интересных вариантов, но мобильный маркетинг выходит за рамки наличия приложения. В этом посте мы собираем серию действий, демонстрирующих, как мобильный маркетинг стал одним из самых успешных методов, способных продвинуть ваш бренд.
Мобильный маркетинг: примеры и истории успеха
Starbucks и оплата кофе с помощью мобильного телефона
Кто бы мог подумать? Прошло несколько лет с момента запуска этой кампании, но в то время это была революция. Как они это сделали? Через мобильное приложение пользователь мог найти ближайшую кофейню Starbucks, разместить заказ и оплатить с помощью мобильного телефона ежедневную дозу кофеина.. Результат: 7 миллионов скачиваний и рост прибыли от 22%.
Впоследствии кофейная компания внедряла новые функции и услуги, чтобы удержать своих клиентов. Потому что разработать мобильное приложение недостаточно. Если мы хотим улучшить обручение пользователей с нашим брендом, мы должны постоянно повышать ценность. Для этого мы разумно воспользуемся доступные инструменты анализа. Успех приложения во многом зависит от знания поведения пользователей, позволяющего предложить что-то, что вызывает интерес и участие.
В этом смысле Starbucks является эталоном в применении действий мобильного маркетинга, который на протяжении многих лет придерживается философии сначала мобильный или «Сначала мобильные», постоянно предлагая пользователям полезную информацию: рецепты, действия по геолокации, бесплатную загрузку музыки или подарочные сертификаты и многое другое. Итак, независимо от того, согласимся ли мы платить высокую цену за кофе, мы признаем, что Starbucks является эталоном инноваций, и когда дело доходит до предложения лучшего своим клиентам, в том числе посредством мобильного маркетинга.
Danone и код, который «питает улыбки»
В 2013 году компания Danone изменила свою коммуникационную стратегию, поставив перед собой новую цель: продвижение мобильного маркетинга. Как ей это удалось? Предлагаю одно из действий, которое до недавнего времени приносило лучшие результаты в мобильном секторе: QR-коды. А если бы эти коды сочетались со скидками на их продукцию, успех был практически гарантирован.
Эта кампания, разработанная 100% в Испании, была один из крупнейших проектов единого кода в Европе. В цифрах Danone получила 2 миллиона пользователей, 15 тысяч купонов на скидку, загружаемых в день, и генерируемых 60 миллионов уникальных QR-кодов в месяц.
ИКЕА и дополненная реальность в ее каталоге
Каталог шведской компании 2014 года войдет в историю своей оригинальностью. В IKEA поняли, что 14% ее покупателей вернули товары, потому что они ошиблись в размерах. Поэтому они разработали приложение дополненная реальность, технология, которой учатся пользоваться все больше и больше компаний.
Приложение показывало, как будет выглядеть продукт, напечатанный в каталоге, примененный в собственной комнате пользователя.. Результат? Более 6 миллионов установок. Сегодня IKEA продолжает совершенствовать это приложение, добавляя новые функции.
McDonald's и его «Защитник Фрай»
Сколько раз вам говорили: «Даже не думай трогать мою картошку, иначе я тебя убью», когда кто-то пытался есть из вашего меню? Эта идея, которая делает нас единственными владельцами и защитниками этой вкусной закуски, вдохновила McDonald's ввести в свое приложение, предназначенное для канадской общественности, уникальную функцию: предотвратить кражу самых ценных чипсов в мире. Как они это сделали? Благодаря использованию датчика приближения пользователь помещает смартфон на свой поднос, который будет отвечать за охрану картофеля.. Расположенный в стратегическом положении на подносе, который требует, чтобы вы протянули руку к телефону, чтобы добраться до контейнера, датчик активируется, если он обнаруживает нежелательное присутствие на нем, и «вор» будет пойман руками в картофеле. .
Приложение наблюдался рост скачиваний 288% достижение участия 80% пользователей, более 12 миллионов показов и более 1 миллиона просмотров рекламного ролика. Простота и креативность — два лучших ингредиента эффективной мобильной кампании.
Спасите детей и «пропавшего ребенка»
По оценкам, в Китае каждые 3 минуты теряется 1 ребенок, и по закону он считается пропавшим без вести только через 24 часа. Затем НПО «Спасите детей» провела блестящая идея, основанная на геолокации. Операция очень проста: когда ребенок теряется, члены его семьи нажимают кнопку SOS. Мгновенно изображение ребенка появляется на экранах пользователей, у которых установлено приложение. Если кто-то это увидит, нажмите кнопку «ОТЧЕТ», и местоположение будет отправлено вашей семье.
Идея, которая не только интересна, но и является хорошим социальным делом., за что был награжден на премиях Награды Уэбби 2016 г. — общественная награда за лучшее использование технологии геолокации за ее полезность для спасения жизней.
Индустрия мобильного маркетинга каждый день внедряет инновации в поисках новых методов, чтобы удивить и привлечь новых потребителей. Мобильные маркетинговые акции с определенной технической и творческой сложностью, которую можно преодолеть, если иметь собственное приложение. Знаете ли вы другие кампании, основанные на мобильном маркетинге? Приглашаем вас поделиться ими с нами
Осмелитесь ли вы создать свое собственное приложение с King of App?