Нет сомнений в том, что современная маркетинговая стратегия всегда должна включать в себя мобильный маркетинг. Почему? Итак, на Земле 5,2 миллиарда человек (73% населения мира) пользуются мобильными телефонами, из которых 40% владеют смартфонами.
И что все эти пользователи делают со своими смартфонами? Среди трех наиболее популярных видов деятельности: электронная почта (78%), просмотр веб-страниц (73%) и Facebook (70%). Не случайно Google и Facebook являются компаниями с наибольшим количеством загруженные приложения, достигнув 1 миллиарда загрузок.
The малые и средние предприятия впереди еще много работы: поскольку использование электронной почты является первым и главным видом деятельности на смартфонах, маркетинг по электронной почте стал жизненно важной частью стратегии цифрового маркетинга.
The маркетинговые KPI Для стратегии электронного маркетинга важны процент пользователей, которых вы достигаете, уровень открытий, уровень кликов и т. д. Эти факторы одинаково важны и на мобильных устройствах.
Но как сегодня маркетологи воспринимают электронный маркетинг? и каково реальное влияние различных мобильных стратегий? Ознакомьтесь с этой статистикой, чтобы понять, как растет этот канал и как его воспринимают все заинтересованные стороны, участвующие в рынке.
Статистика мобильной электронной почты
Подавляющее большинство взрослых американцев положительно относятся к компаниям, которые используют электронную почту для общения со своими клиентами, сообщает 72%. хорошие отзывы.
Количество получаемых электронных писем на смартфон выросло более чем на 20% каждый год. Ожидается, что число пользователей мобильной электронной почты будет расти со скоростью 12% в год в течение следующих четырех лет.
К сожалению, не все маркетологи эффективно адаптировались к этим быстрым изменениям: 17% маркетологов не имеют стратегии мобильной электронной почты, и только 21% говорят, что у них есть продвинутая стратегия мобильной электронной почты. Это могло бы объяснить, почему 53% из всех разговоры в 2015 году они были на настольных компьютерах, тогда как на смартфонах было только 29%, а на планшетах — 18%.
Автоматизация и настройка электронной почты
Более 75% дохода, полученного от электронной почты, приходится на автоматизированные и персонализированные электронные письма – кампании не рассылались массово. 26% письма, созданные на заказ, открываются с большей вероятностью.
Простая задача размещения собственных тем может много значить для малые и средние предприятия поскольку они приводят к увеличению скорости открытия 41% и генерируют транзакции большего объема и дохода.
Рентабельность инвестиций в электронный маркетинг
Специалисты по цифровому маркетингу оценивают электронную почту как наиболее эффективную маркетинговую тактику и говорят, что она обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций (ROI) среди всех цифровых каналов. Средний чек транзакции от пользователей, пришедших с электронной почты, в 3 раза выше, чем транзакций от пользователей, пришедших из социальных сетей!
Электронная почта является наиболее успешной онлайн-техникой в B2B-маркетинге: почти треть маркетологов B2B заявляют, что она оказывает наиболее важное влияние на доход с рентабельностью инвестиций в 3800%.
Мобильные устройства вносят значительный вклад в рентабельность инвестиций в email-маркетинг, но 8 из 10 старших маркетологов говорят, что им трудно ее измерить. Похоже, что они открывают гораздо больше возможностей, но значительно меньше разговоров, что отпугивает многих от дальнейших инвестиций. Например, у iPhone показатель открытий 42%, но конверсия только 18%. Действительно, хотя пользователи iPhone открывают больше всего электронных писем, они также тратят на их просмотр меньше всего времени.
Статистика мобильной рекламы
Оптимизация магазина приложений (ASO) это нечто большее, чем просто получение хорошие отзывы для вашего приложения и инвестиций здесь имеют решающее значение для маркетинга мобильных приложений. Маркетологи это заметили и в целом планируют увеличить бюджет на мобильных устройствах с 8% сегодня примерно до 20%.
Расходы на мобильную рекламу в 2015 году выросли на 50% по сравнению с предыдущим годом. В США расходы на цифровую рекламу достигли $50 миллиардов, из которых $13 миллиардов пошли на мобильную рекламу.
В 2015 году отраслью, которая считается самой агрессивной в цифровом маркетинге, была индустрия развлечений: расходы на цифровую рекламу составили почти 54%, а медиабренды потратили 51%.
Статистика мобильных покупок
К 2017 году мобильные продажи составят 25% всех онлайн-продаж во всей Америке, а к 2018 году на мобильную коммерцию будет приходиться 30% глобальных расходов на электронную коммерцию.
Маркетинг по электронной почте обычно генерирует около 20% розничного трафика и часто даже большую долю заказов (25-30% для некоторых ритейлеров). Хотя на мобильных устройствах открывается более 50% писем, это приводит лишь к 18% заказов.
Еще одна причина реализовать ASO заключается в том, что онлайн-покупки на смартфонах на 12,7% выше, чем на настольных компьютерах.
Статистика мобильных социальных сетей
Facebook сообщил, что доход от мобильной связи в 2015 году составил 76% от общего дохода, а Twitter сообщил о 88%.
Маркетологи, которые используют электронную почту в сочетании с социальным обменом, могут получить больший доход. В некоторых отчетах было обнаружено, что кнопки социальных сетей повышают рейтинг кликов 158%. Как только пользователь совершит конверсию, ему будет легко рассказать своим друзьям о своем замечательном опыте через социальные сети.
Фейсбук – один из самых загруженные приложения и 189 миллионов пользователей Facebook используют «только мобильные устройства».