Для успешного применения, Крайне важно проанализировать поведение аудитории внутри приложения, чтобы найти точки для улучшения.. Измерение важной информации, обнаружение проблем и выявление возможностей — важнейшие задачи для создания стратегий, которые побуждают пользователей проводить больше времени в приложении и даже повышать коэффициент конверсии приложения. Через это можно пройти только инструменты аналитики приложений.
Что такое аналитика мобильных приложений?
Аналитика мобильных приложений — это онлайн-инструменты, которые собирают пользовательские данные и передают их владельцам мобильных приложений.. Среди этой информации можно выделить:- Возраст, пол и другие характеристики пользователей, скачавших приложение.
- Количество новых пользователей, установивших приложение
- Операционная система используемого устройства
- Расположение устройства
- Версия приложения
- Магазин приложений, в котором пользователи скачали приложение
- Информация о том, как долго пользователи перемещаются по каждой странице.
- Отслеживайте основные сбои, происходящие в приложении
- Отслеживание событий входа и выхода приложения
- Отслеживание конверсий
Какие инструменты можно использовать для измерения?
1. Гугл Аналитика Google Analytics — стандартный инструмент мониторинга трафика, его возможности кажутся безграничными. Инструмент может измерять общее количество посетителей, уникальных посетителей и посетителей, возвращающихся в приложение, источники трафика, платежи внутри приложения и доходы. Кроме того, Google Analytics позволяет визуализировать пути навигации пользователя. Большим преимуществом онлайн-маркетинга перед традиционным маркетингом является то, что мы можем точно измерить данные, чтобы понять поведение различных групп. Еще одним большим преимуществом является инструмент. Измерение кампаний Google Play, которое позволяет соотносить установки собственных приложений Android с рекламными кампаниями и другими маркетинговыми усилиями в отчетах Google Analytics о приложениях.. Он сообщает вам, какое действие цифрового маркетинга дает наилучший результат, а также ценность этой прибыли, чтобы вы могли решить, какое из них имеет наибольший потенциал конверсии. Прежде чем отправить приложение в Google Play, важно убедиться, что реализация измерения кампании в Google Play работает правильно, чтобы гарантировать, что данные измерения кампании будут максимально точными на момент запуска. 2. Шквал аналитики Flurry доступен для основных технологий разработки приложений: iOS, Android, Windows Phone, HTML 5/Hybrid Apps/MobileWeb, BlackBerry и Java. С помощью Flurry вы можете отслеживать сегментацию пользователей по использованию, удержанию, географическому положению, возрасту, полу и интересам, но вы также можете создавать собственные сегменты. Это позволяет измерять и улучшать коэффициент конверсии различных воронок. Другие функции включают в себя: создание пользовательских отчетов и настройку сигналов тревоги на основе триггеров. Flurry обеспечивает анализ сбоев приложений, что очень важно для обнаружения и устранения таких проблем, чтобы пользователь остался доволен приложением. Однако все разработчики мобильных приложений осознают сложность этой задачи. особенно на платформах с большой фрагментацией, таких как Android. Когда Flurry обнаруживает ошибку при выполнении приложения, он немедленно отправляет электронное письмо менеджеру приложения, чтобы проблема могла быть решена. 3. Аналитика приложений Apple Это отличный инструмент, ориентированный только на iOS; большое преимущество этого в том, что Apple может анализировать платежи пользователей на основе Apple ID, а не устройств. Инструмент также включает в себя фильтры сбоев для каждой версии приложения и операционной системы, и он может видеть, сколько платящих пользователей у вас было в определенный день, чтобы оценить влияние возможных изменений цен, вызванных кампаниями. Существует множество других функций, в том числе: фильтры по источнику, чтобы определить, пришли ли новые пользователи из определенной кампании или веб-сайта; возможность связать два показателя, чтобы лучше понять, как работает ваше приложение или маркетинговая кампания: конверсия, продажи с оплатой за пользователя, активные сеансы устройства. 4. Appsee Мобильная аналитика Как и Google Analytics, Appsee предоставляет информацию о том, что происходит с вашим приложением. Однако, этот инструмент обеспечивает интересные визуализации. Вы можете видеть поведение своих пользователей через тепловые карты сенсорного экрана, которые являются наиболее посещаемыми областями вашего приложения. Кроме того, он предоставляет обширную платформу пользовательского опыта и поведенческой аналитики, а также аналитические отчеты внутри приложения. 5. Амплитуда Это программное обеспечение анализирует навигацию и отслеживает поведение пользователей для поддержки разработки продуктов и систем. Это один из наиболее полных инструментов для этого. Такие программы, как Intuit, Hubspot и Square, используют Amplitude для проверки продуктов и пользовательского опыта.Что делать с метриками?
Инструменты аналитики мобильных приложений представляют информацию в структурированном виде с фильтрами, которые помогают вам понять данные.. Как только вы соберете эту информацию, вы можете предпринять действия, которые сделают ваше приложение успешным. Вот несколько примеров таких стратегий:- Начните более настойчиво маркетинговые кампании по профилю аудитории который загружает приложение.
- Найдите страницы в приложении с помощью возможные проблемы и устранить их.
- Улучшайте кампании источников трафика, которые произвели лишь небольшое количество загрузок.
- Это возможно определить самые продаваемые товары и улучшать другие продукты, чтобы компания могла увеличить средний чек, снизить количество брошенных корзин и т. д.