Познакомьтесь со своей аудиторией: профиль пользователей платежных приложений

Есть много бесплатные приложения доступны как для Android, так и для системы iOS от Apple.. Хотя большинство этих приложений бесплатны, многие из них продаются за плату. Согласно отчету eMarketer, в 2015 году за мобильные приложения заплатили 80,1 миллиона потребителей в США, что представляет собой только 33,3% всех пользователей приложения. Но кто является аудиторией, которая совершает эти покупки?

Какие пользователи приложения с наибольшей вероятностью купят приложение?

По словам Джона Б. Динсмора, доцент кафедры маркетинга Государственного университета Райта тот наиболее вероятные типы людей, которые купят приложение или совершат покупки в приложении Это импульсивные люди, за ними следуют экстраверты и показные пользователи.

Динсмор говорит, что «более молодые пользователи смартфонов, как правило, совершают больше покупок в приложениях, и он связывает это с тенденция быть более импульсивным в более молодом возрасте».

Невероятно, но следующие в списке склонны к выгодным сделкам. Логика этих потребителей приложений следующая: стремление уменьшить болевые точки, чтобы быстрее получить удовлетворение. На практике это означает, что, например, в бесплатная версия они знают, что стоит заплатить за дополнительные инструменты, поскольку они получат дополнительную выгоду, а оплата за удаление рекламы обеспечит лучший опыт.

Какие пользователи приложений реже совершают покупки?

Наименее склонная к покупке приложений или покупок в магазине категория — это сознательные люди.

«Обычно, чем более вы сознательны, тем меньше вероятность того, что вы будете совершать подобные покупки», — говорит Динсмор. Такие люди больше привязаны к достижению целей. и если это означает отказ от расходов на «ненужные» покупки, такие как удаление рекламы, они не будут этого делать.

Новые возможности для разработчиков приложений

Имея эти данные, мы можем сделать некоторые выводы. По данным Vision Mobile, более 60 процентов разработчиков приложений генерируют менее $ 500 в месяц от своих приложений. есть некоторые моменты, на которых разработчики могли бы сосредоточиться, чтобы увеличить свою прибыль:

1. Таргетинг на конкретного пользователя приложения

Сначала вы должны сосредоточиться на своей целевой аудитории. Если вы создадите приложение, исходя из их потребностей, вы сможете создать приложение, которое им понравится. Исходя из этой предпосылки, вы будете собрать все необходимые данные для разработки хорошего маркетингового плана и, следовательно, создать успешное приложение.

Большая ошибка — разрабатывать полезное или крутое приложение, которое никому на самом деле не нужно, в надежде, что некоторые люди найдут его полезным.

Узнав лучше свою целевую аудиторию, вы сможете определить бизнес-модель вашего приложения: платное оно, бесплатное или условно-бесплатное.

2. Создавайте более привлекательные приложения для своих пользователей

Как показывают исследования, люди, которые с наибольшей вероятностью будут покупать, — это общительные люди или те, кто ищет последние или лучшие тенденции. Вы всегда должны быть в авангарде, от дизайна вашего приложения до его функциональности.

3. Включите больше социальных функций

Социальная активность также может привести к тому, что пользователи будут совершать покупки. Вариантом может быть геймификация: вы можете запускать функции или соревновательные игры, которые позволяют пользователям платить за дополнительные функции или ярлыки.

Если у приложения нет собственных социальных страниц, компания, которая его разработала, должна. Эти страницы можно использовать для создания сообщества и информирования его о новых обновлениях и функциях. Если вы не используете эти каналы, вы упустите возможность рассказать о своем продукте или услуге, что приведет к уменьшению возможностей заработать деньги.

4. Подумайте о маркетинге

Люди находят приложения из самых разных каналов, используя свои смартфоны. Вы не должны упускать ни одной возможности найти себя в цифровом мире.

Поисковые системы являются основным источником поиска новых приложений.. Примером сценария может быть деловой путешественник, которому необходимо срочно отправиться в Нью-Йорк и которому нужно место для проживания. Он будет искать в Google «отели в Нью-Йорке» и найдет приложение, которое собирает все доступные номера в отелях и цены на горящие вакансии. Поскольку наш путешественник всегда в дороге, он решает скачать приложение, которое поможет ему решить, где остановиться. Это была бы прекрасная возможность быть найденным в поисковых системах!

Кампании ремаркетинга может помочь пользователям помните о преимуществах вашего приложения и заставляйте людей использовать его чаще. Представьте, что ваш пользователь собирается участвовать в марафоне и ему нужна новая пара кроссовок. Он ищет «кроссовки», и, поскольку он уже установил приложение вашего спортивного магазина, рекламное объявление (от поисковой системы и контекстно-медийной сети) напомнит ему, что он может совершить покупку, а вы можете предложить ему скидку на бег. обувь.

В этих случаях также можно использовать другие маркетинговые усилия.

• 30% пользователей говорят, что они бы повторно загрузили приложение, если бы им предложили скидку.
• Примерно 25% говорят, что вернулись бы, если бы получили какой-нибудь эксклюзивный материал.

Всегда используйте все маркетинговые инструменты!