Является ли фримиум жизнеспособной моделью монетизации вашего приложения?

The Модель монетизации freemium нравится многим инвесторам и крупным группам.. Они утверждают, что важной стратегией является привлечь большое количество пользователей – даже если за ваши услуги действительно платит лишь небольшой процент. Если ваша база пользователей достаточно велика, 10% платящих пользователей могут составлять миллионы долларов каждый месяц.

Что такое Freemium-модель?

Бизнес-модель Freemium – это когда стартап предлагает своим потребителям бесплатный сервис и дополнительные функции за определенную плату, например Skype или LinkedIn.

В этом случае, платящие пользователи субсидируют бесплатных пользователей платформы, позволяя обеим группам получить выгоду. Точнее, вначале стартап будет использовать средства инвесторов для разработки продукта и достижения значительной базы пользователей, поэтому продукт будет иметь большую ценность для премиум-пользователей.

Фримиум-модель хорошо работает с инструментами, которые со временем становятся более ценными для пользователей, и постоянно добавляет новые функции, чтобы убедить неплатящих пользователей перейти на премиум-версию..

Если компания не обслуживает многосторонние рынки и использует бесплатный сервис как приманку для привлечения клиентов, это будет рассматриваться как маркетинговая тактика, а не модель freemium. Хорошим примером является Netflix, который предлагает бесплатную пробную версию на один месяц.

В случае с Netflix бесплатные пользователи принесли бы пользу компании, если бы у нее был способ получить прибыль от этой массы неплатящих пользователей, но это не обязательно будет иметь преимущества по сравнению с премиальными потребителями. Подписчики Netflix не получают выгоды от пользователей, которые тестируют продукт в течение бесплатного периода в 30 дней.

Секторы, в которых модель Freemium имеет огромный потенциал

Компании, которые получают выгоду от наличия большой сети, с большей вероятностью будут предлагать бесплатные продукты. Низкая предельная стоимость многосторонних веб-платформ позволяет компаниям охватить очень большое количество пользователей, и некоторые из них превращаются в платящих клиентов..

Платформы в индустрии развлечений которые имеют дело с видео, фотографиями, музыкой и играми, имеют преимущество, заключающееся в том, что они содержат ценный контент для широкого круга пользователей, которые с большей готовностью делятся таким контентом в своих социальных сетях.

Программное обеспечение как сфера услуг (SaaS) У него также есть большое количество компаний, работающих с моделями freemium. предлагая корпоративные инструменты, повышающие продуктивность пользователей. В рамках SaaS у нас есть примеры, когда в качестве модели используется freemium: облачное хранилище, безопасность, резервное копирование (большие данные).

Также следует отметить наличие фримиума в телекоммуникационная отрасль, где компании обеспечивают бесплатное общение через VOIP или обмен мгновенными сообщениями в Интернете.

Практические примеры Freemium

MailChimp

Этот инструмент электронного маркетинга, запущенный в конце 2009 года, называется «Власть людям!» кампания, знаменующая запуск модели freemium, позволяющей пользователям бесплатно отправлять 3000 электронных писем в месяц. И это сработало очень хорошо: база пользователей 240% выросла всего за семь месяцев. Потребовалось 9 лет, чтобы охватить 85 000 пользователей (органически), и всего 7 месяцев, чтобы вырасти до 290 000 (благодаря их модели freemium). Число электронных писем также выросло с 200 до 450 миллионов, что привело к увеличению доходов TP4T в 2001 году.

Эверноут

Evernote позволяет организовывать заметки в облаке. Он был запущен в июне 2008 года и сегодня насчитывает 2,7 миллиона пользователей, при этом прирост увеличивается на 7000 пользователей в день. Они никогда не использовали какой-либо маркетинг – они выращивали 100% органически, даже без какой-либо вирусной стратегии. Премиум-пользователи платят $ 5 в месяц или $ 60 в год (70% платящих пользователей вносят ежегодный платеж). Сегодня у Evernote 50 000 платящих пользователей, что составляет 1,8% от общего числа пользователей (или 6% от активных пользователей).

Evernote увеличил свой доход на 18% в месяц. Они поняли, что на каждые 30 тысяч пользователей только 11 тысяч остаются активными через 3 месяца (отток 65%). Хотя уровень оттока высок, пользователи, сохраняющие активность по истечении трех месяцев, с большой вероятностью совершат конверсию. Таким образом, с годами рост платящих пользователей будет увеличиваться, что приводит к экспоненциальному росту.

карман

Pocket помогает людям сохранять интересный контент из Интернета, чтобы насладиться им позже. Эта компания — хороший пример того, что креативность — лучший способ превратить бесплатных пользователей в платящих клиентов. Приложение, доступное на всех основных платформах, хорошо разработано и постоянно обновляется новыми функциями. Одними из самых последних являются рекомендации по чтению, основанные на том, что вы сохранили.

Помимо сохранения с помощью кнопок общего доступа на Android и iOS, Pocket изначально интегрирован с Firefox и имеет расширения для Chrome и Safari. Для пользователей Mac есть Pocket для OS X, который даже сохраняет статьи для чтения в автономном режиме.

Pocket бесплатен на всех платформах. Их платный план Pocket Premium стоит $ 11 в месяц или $ 99 в год. Пользователь получает доступ к постоянным функциям библиотеки, расширенному поиску, текстовому поиску, авторам и ключевым словам, а также предложениям тегов.

Мы надеемся, что теперь вы гораздо лучше знаете, что такое модель freemium. Вам решать, какую стратегию монетизации выбрать. Знаешь ли ты теперь, что выберешь?