Политика возврата:
В King of App мы стремимся предоставлять нашим клиентам наилучший сервис. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены нашими услугами, мы предлагаем следующую политику возврата:
Ремонт:
Продление подписки должно быть отменено как минимум за 20 дней до даты продления. Если они не будут отменены с заблаговременным уведомлением, возмещение не будет произведено, и лицензия останется активной в течение контрактного периода.
Отмены:
Сотрудники King of App не будут отменять план вручную. Существует пользовательская область, где пользователь может управлять своими подписками, счетами и другими данными. Клиент имеет возможность отказаться от своих планов в любой момент. Таким образом, пользователь несет ответственность за отмену активной лицензии, которую он больше не хочет использовать.
Право на отмену планов:
Мы оставляем за собой право отменить план, если он доступен другим пользователям, которые не принадлежат компании и не сотрудничают с ней.
Удаление данных:
Клиент может запросить полное удаление своих данных в любое время. Однако для целей бухгалтерского учета данные о выставлении счетов будут сохраняться в течение 5 лет в соответствии с законодательством.
Возвраты:
За подписки, не отмененные вовремя, полный или частичный возврат средств не производится. В случае возникновения ошибки со стороны 1ТП1Т ситуация будет оценена и приняты соответствующие меры.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам связаться с нами.