Są pewne rzeczy, w których Amerykanie są o krok lub dwa kroki przed nami (w innych oczywiście nie) i można powiedzieć, że o jednym z nich obsługa klienta . Wielu z nas kupując nowy telefon komórkowy ma problem ze poznaniem wszystkich jego funkcjonalności. Sprint , znalazłeś rozwiązanie. Jest trzecim co do wielkości operatorem w Stanach Zjednoczonych, z 49 milionów użytkowników , ale odważyła się zapewnić swoim klientom wyjątkową usługę wysokiej jakości: wysłać technika do ich domów, aby pomógł im skonfigurować nowe smartfony, przenieść zawartość starego do obecnego i, krótko mówiąc, rozwiązać wszystkie problemy to powstaje. Oczywiste jest, że w tej chwili usługa ta znajduje się wciąż w fazie testowej i została zastosowana w bardzo małej grupie ludności obsługującej miasto Miasto Kansas , gdzie mieści się siedziba firmy Sprint. Pomysł jest taki, aby stopniowo się rozwijać, aż do osiągnięcia całego terytorium kraju. Według ich danych, Użytkownicy 95% nie są świadomi wszystkich możliwości obecnych telefonów komórkowych dlatego uważają tę usługę za niezbędną. Chociaż usługa ta nie obejmuje innych operatorów telekomunikacyjnych, jasne jest, że będziemy musieli odwołać się do dobrej pracy naszej lub niektórych Aplikacje które pomagają nam w zadaniach związanych z konfiguracją naszych nowych terminali. Jedną z aplikacji, która nam to ułatwia, jest Wieczyste . Idealny do zmiany telefonu i posiadania książka kontaktowa pierwszej linii, ponieważ pomaga nam to podczas importowania kontaktów i ich aktualizacji. Ta aplikacja ma tę zaletę, że może w każdej chwili modyfikować dane Twoich kontaktów, jeśli zmienią one swój numer lub adres, wysyłając powiadomienie o tej zmianie. Jednak mimo, że jest to coś ważnego, nie wszystko pozostaje w kontaktach i konfiguracji kont e-mail, a nawet typowe funkcje obecnych telefonów, takie jak poziom prywatności, są nadal świetne pułapki dla wielu użytkowników, dla których jedyną szansą jest udanie się do członka rodziny lub przyjaciela będącego ekspertem albo przeprowadzka do Kansas.