Z roku na rok rośnie liczba osób korzystających z Internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Z tego powodu strategie marketingu mobilnego są jednym fundamentalny element rozwoju każdego biznesu. Ponieważ dziedzina ta stale się udoskonala, ważne jest, aby być na bieżąco z najlepszymi praktykami. Odkryj je 7 najnowszych trendów, które pozwolą Ci wykorzystać aplikacje mobilne w Twojej firmie.
Kierowanie geograficzne na urządzenia mobilne
Większość firm posiadających lokalne sklepy korzysta z Kierowanie na lokalizację, aby dotrzeć do osób w pobliżu Twoich sklepów. Kluczem do tej strategii jest informacja. Dane będą zawsze istotne. Masz więcej informacji o swoich odbiorcach, niż myślisz, i możesz to wykorzystać utwórz kampanię geolokalizacyjną.
upewniać się zrozumieć swoich odbiorców i określić, kiedy będą gotowi na otrzymywanie reklam lub treści; Wiele firm reklamuje się w niewłaściwym czasie lub wysyła nieistotne treści.
ON kreatywne i spójne z popularnymi wydarzeniami lub sytuacjami w społeczności. Na przykład w Walentynki możesz wysłać promocję 2 za 1 lub reklamę jednego ze swoich specjalnych produktów na ten konkretny dzień.
On marketingu cyfrowego Nie chodzi tylko o sprzedaż, możesz także wykorzystać go do interakcji z odbiorcami. Możesz zastosować mobilne geotargetowanie, aby po prostu wysłać wiadomość, w której życzysz swoim klientom miłego dnia.
Mobilne programy lojalnościowe dla konsumentów
Najlepszą reklamą są zadowoleni klienci, dlatego warto. Inwestuj w lojalność klientów. The strategie lojalnościowe Potrafią znacząco zwiększyć zyski małych firm, a przy tym relatywnie niskim kosztem w porównaniu do pozyskania nowego klienta, co z reguły nie jest opłacalne w pierwszych miesiącach czy latach działalności.
Aby zachęcić Klienta do powrotu do sklepu, Dobrą strategią jest stworzenie programu lojalnościowego. Chodzi o to, aby nagrodzić ich za to, że są częstym konsumentem Twojego produktu.
Aby określić nagrody, które będą naprawdę interesujące dla Twoich klientów, ważne jest, aby dobrze ich poznać. Szukaj kontaktu: rozmawiaj, słuchaj i poznaj. Kolejna wskazówka zobacz, jakie produkty kupili ci klienci i utwórz grupy z podobnymi nagrodami, w zależności od rodzaju zakupów każdego konsumenta.
Mobilne planowanie i przypomnienia
Użyj aplikacji mobilnej, aby pozwalają klientom planować działania lub ustawiać przypomnienia dla funkcji Twojej aplikacji; Na przykład, jeśli Twoja aplikacja pomaga użytkownikom schudnąć, możesz pozwolić im ustawić przypomnienie o ważeniu się co tydzień. Zapewni to wartość dodaną Twojemu produktowi, a Twoja aplikacja będzie zawsze aktywna na ich telefonach komórkowych.
Płatności mobilne
Dzisiejsze rozwiązania w zakresie płatności mobilnych znacznie ułatwiają profesjonalistom, przedsiębiorcom i właścicielom małych firm otrzymywanie płatności za pośrednictwem smartfonów i tabletów.
The główne zalety płatności mobilnych w porównaniu z tradycyjnymi metodami płatności są niższe stawki i większe bezpieczeństwo.
Ten rodzaj płatności umożliwi Twojej firmie otrzymywanie transakcji za pomocą telefonu lub tabletu.
Twoi konsumenci będą zadowoleni z szybkości tej opcji i unikną długich kolejek. Dziś wiele firm, które oferują swoim klientom możliwość złożenia zamówienia, zapłaty w aplikacji i odbioru produktów w sklepie, sprawia, że stają się oni lojalnymi klientami i polecają swoje usługi i produkty we wszystkich swoich sieciach społecznościowych.
Remarketing mobilny
Remarketing pomaga użytkownikom którzy odwiedzili już Twoją aplikację, oznaczając ich plikiem cookie zapisywanym w ich przeglądarkach. Powoduje to, że reklama produktu zostanie wyświetlona użytkownikowi, który wykazał zainteresowanie odwiedzeniem konkretnej aplikacji.
W przypadku Google użytkownicy ci mogą zobaczyć Twoje reklamy w wynikach wyszukiwania, gdy szukają haseł związanych z Twoimi produktami lub usługami lub poprzez banery. Z kolei na Facebooku możesz to zrobić za pomocą kodu, który dodasz do swojej aplikacji. Ponadto reklamy mogą być wyświetlane tylko tym użytkownikom, którzy już odwiedzili Twoją aplikację i wykazali zainteresowanie jednym z Twoich produktów.
Boty mobilne
Ta funkcja ma wszystko, aby stać się kolejną silny trend w strategiach marketingu mobilnego od kilku firm i zyskuje coraz większą widoczność w sieciach społecznościowych, takich jak Komunikator Facebooka i Twittera.
On bot społecznościowy Jest programowany przez samą firmę. Wystarczy, że skonfigurujesz go pod kątem najczęstszych pytań i wątpliwości Twoich konsumentów, odtwarzając zautomatyzowane rozmowy z użytkownikami za pośrednictwem czatu, wysyłając im odpowiedzi, linki lub zadając nowe pytania.
W Komunikator Facebooka, Na przykład, Możesz zaplanować odpowiedzi, gdy ktoś skontaktuje się z Tobą na czacie. Ten, może być bardzo przydatny gdy jesteś offline i nie możesz natychmiast odpowiedzieć. Dodatkowo możesz zoptymalizować swoją stronę lub aplikację pod kątem pytań, jakie zadajesz użytkownikowi. Na przykład, jeśli zapytają Cię, jak korzystać z produktu, być może powinieneś podać bardziej szczegółowe informacje lub stworzyć samouczek wideo itp.