Jakie korzyści może Twoja firma wyciągnąć z aplikacji mobilnych?

Z roku na rok rośnie liczba osób korzystających z Internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Z tego powodu strategie marketingu mobilnego obszar fundamentalny element rozwoju każdego biznesu. Ponieważ dziedzina ta stale się udoskonala, ważne jest, aby być na bieżąco z najlepszymi praktykami. Sprawdź te 7 najnowszych trendów, które pozwolą Ci wykorzystać aplikacje mobilne w Twojej firmie.

Kierowanie geograficzne na urządzenia mobilne

Korzysta z nich większość firm posiadających lokalne sklepy Kierowanie oparte na lokalizacji, aby docierać do osób znajdujących się w pobliżu ich sklepów. Kluczem w tej strategii jest informacja. Dane zawsze będą istotne, masz więcej informacji o swoich odbiorcach, niż myślisz, i możesz z nich skorzystać, kiedy stworzenie kampanii geolokalizacyjnej.

Upewnij się, że rozumiesz swoich odbiorców oraz moment, w którym będą gotowi na otrzymanie reklam lub treści; wiele firm reklamuje się w niewłaściwym czasie lub wysyła nieistotne treści.

Bądź kreatywny i spójny z popularnymi wydarzeniami lub sytuacji w społeczeństwie. Na przykład w Walentynki możesz wysłać promocję 2×1 lub reklamę jednego ze swoich specjalnych produktów w określonym terminie.

Marketing cyfrowy Nie chodzi tylko o sprzedaż, możesz go również wykorzystać do nawiązania kontaktu z odbiorcami. Możesz zastosować mobilne kierowanie geograficzne, aby wysłać konsumentom prostą wiadomość z życzeniami miłego dnia.

Mobilne programy lojalnościowe dla klientów

Najlepszą reklamą są zadowoleni klienci, dlatego warto inwestowanie w lojalność klientów. Strategie lojalnościowe może znacznie zwiększyć wyniki małego biznesu, a przy tym stosunkowo niskim kosztem w porównaniu do pozyskania nowego klienta – co zwykle nie jest opłacalne w pierwszych miesiącach lub latach działalności.

Aby zachęcić klienta do powrotu do sklepu, dobrą strategią jest stworzyć program lojalnościowy. Chodzi o to, aby nagrodzić ich za to, że są częstym konsumentem Twojego produktu.

Aby móc ustalać nagrody, które będą naprawdę interesujące dla Twoich klientów, ważne jest, aby dobrze ich poznać. Szukaj kontaktu: rozmawiaj, słuchaj i poznawaj. Kolejna wskazówka sprawdź, jakie produkty kupili ci klienci i utwórz grupy z podobnymi nagrodami, w zależności od rodzaju zakupów każdego konsumenta.

Mobilne planowanie i przypomnienia

Użyj aplikacji mobilnej, aby Pozwól klientom planować działania lub ustawiać przypomnienia o funkcjach Twojej aplikacji Na przykład, jeśli Twoja aplikacja pomaga użytkownikom schudnąć, możesz pozwolić im ustawić przypomnienie o ważeniu się co tydzień. Zapewni to wartość dodaną Twojemu produktowi, a Twoja aplikacja będzie zawsze aktywna na ich telefonach komórkowych.

Płatności mobilne

Rozwiązania w zakresie płatności mobilnych dziś znacznie ułatwiają profesjonalistom, przedsiębiorcom i właścicielom małych firm otrzymywanie płatności za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Głównymi zaletami płatności mobilnych w porównaniu z tradycyjnymi metodami płatności są niższe stawki i większe bezpieczeństwo.

Ten rodzaj płatności umożliwi Twojej firmie odbierać transakcje za pośrednictwem telefonu lub tabletu. Twoi konsumenci będą zadowoleni z szybkości tej opcji i unikną długich kolejek. Obecnie wiele firm oferuje swoim klientom możliwość złożenia zamówienia i zapłaty w aplikacji, a jedynie odebrania produktu w sklepie, stając się tym samym lojalnymi klientami i polecając ich usługi i produkty w całej swojej sieci społecznościowej.

Remarketing mobilny

Remarketing Pomaga dotrzeć do użytkowników, którzy już odwiedzili Twoją aplikację, zaznaczając ich plikiem cookie zapisywanym w ich przeglądarkach. Ten tag z większym prawdopodobieństwem wyświetli reklamę produktu niż a użytkownik wykazał zainteresowanie odwiedzeniem określonej aplikacji.

W przypadku Google, użytkownicy ci mogą zobaczyć Twoje reklamy w wynikach wyszukiwania Google, gdy szukają haseł związanych z Twoimi produktami lub usługami lub za pośrednictwem banerów. W przypadku Facebooku, możesz to zrobić za pomocą kodu, który dodasz w swojej aplikacji. Możesz wyświetlać reklamy na Facebooku użytkownikom, którzy odwiedzili Twoją aplikację i wykazali zainteresowanie niektórymi Twoimi produktami.

boty mobilne

Ta funkcja ma wszystko, aby stać się kolejną silny trend w strategiach marketingu mobilnego kilku firm i zyskuje coraz większą widoczność w sieciach społecznościowych, takich jak Komunikator Facebooka i Twittera.

Bota społecznościowego programuje sama firma, będziesz musiał go skonfigurować pod kątem najczęściej zadawanych pytań i wątpliwości Twoich konsumentów, odtwarzając zautomatyzowane rozmowy z użytkownikami za pośrednictwem czatu, wysyłając im odpowiedzi, linki lub zadając nowe pytania.

W Komunikator Facebooka, Na przykład, możesz zaprogramować odpowiedzi, gdy ktoś skontaktuje się z Tobą na czacie. Może to być bardzo przydatne, gdy jesteś offline i nie możesz szybko odpowiedzieć. Możesz także zoptymalizować swój fanpage lub aplikację zgodnie z tymi pytaniami. Jeśli otrzymasz pięć pytań z pytaniem, jak korzystać z produktu, być może musisz podać bardziej szczegółowe informacje lub przygotować film instruktażowy itp.