Freemium: dobry model monetyzacji dla Twojej aplikacji?

On Model monetyzacji Freemium Dziś jest to jeden z ulubieńców inwestorów. Są pewni, że to jest najważniejsze uzyskać dużą bazę użytkowników -choć tylko niewielki procent z nich płaci za Twoje usługi-. Zatem, Jeśli zdobędziesz dużą liczbę użytkowników, zaledwie 10% płacących użytkowników może reprezentować miliony dolarów miesięcznych przychodówjak to ma miejsce np. w przypadku Clash of Clans.

Jaki jest model Freemium?

Freemium to model biznesowy umożliwiający zarabianie które firmy oferują w następujący sposób: dają Ci część funkcjonalną za darmo, a jeśli chcesz więcej funkcjonalności, dostajesz je w zamian za płatność. Przykładami firm realizujących tego typu strategie są Skype czy Linkedin.

W tej strategii płacący użytkownicy dofinansowują korzystanie z narzędzia dla użytkowników bezpłatnych. Mówiąc dokładniej, firma na początku utrzymuje się z dotacji i inwestycji, dopóki nie osiągnie znaczącej masy użytkowników. W momencie, gdy dociera do dużej bazy klientów, osiąga większą wartość, przekształcając niektórych bezpłatnych użytkowników w płacących użytkowników.

Ten model freemium bardzo dobrze współpracuje z narzędziami, które z biegiem czasu stały się coraz bardziej wartościowe, dzięki temu, że dodały nowe funkcjonalności i tym samym przekonały niepłacących użytkowników do przejścia na wersję premium.

Przypadki, w których firma oferuje okres próbny w celu przyciągnięcia klientów, uznawane są za taktykę marketingową, a nie przypadek modelu Freemium. Przykładem tego jest Netflix, który oferuje miesięczny okres próbny ze wszystkimi funkcjami.

Sektory, w których modalność Freemium ma duży potencjał

Startupy usług internetowych:

Firmy, które na początku muszą zdobyć dużą bazę użytkowników, to te, które zazwyczaj zaczynają od oferowania swoich produktów za darmo (np. Wallapop). Mając koszty krańcowe oparte na usługach internetowych, mogą pozwolić sobie na utrzymanie dużej liczby użytkowników i ostatecznie, wraz z rozwojem narzędzia, przechwytywać i konwertować kilku jako płacących użytkowników. Oczywiście, o ile je mają środków finansowych, aby dotrzeć do tego punktu.

Firmy SaaS:

W sektorze SaaS (Service as a Solution) działa również duża liczba firm korzystających z modeli freemium, które oferują korporacyjne narzędzia poprawiające produktywność. Istnieją przykłady z różnych sektorów, takich jak przechowywanie w chmurze, bezpieczeństwo IT, kopie zapasowe i Big Data. Dropbox jest wyraźnym przykładem wśród nich.

Telekomunikacja:

Wreszcie, obecność tego modelu monetyzacji wyróżnia się w branży telekomunikacyjnej, gdzie niektóre firmy oferują usługi takie jak komunikacja VOIP czy komunikatory internetowe.

Historie sukcesu firm bazujących na modelach Freemium

MailChimp

To narzędzie do marketingu e-mailowego, wprowadzone na rynek pod koniec 2009 roku i którego baner nosi motto „Power to the People”, rozpoczęła wprowadzanie na rynek modelu freemium, umożliwiając bezpłatną wysyłkę 3000 e-maili miesięcznie. I zadziałało naprawdę dobrze. Baza użytkowników wzrosła o 240% w ciągu zaledwie 7 miesięcy. Dotarcie do 85 000 użytkowników zajęło 9 lat, ale osiągnięcie 290 000 zajęło tylko 7 miesięcy. Wszystko dzięki uruchomieniu subskrypcji Freemium. Ponadto wzrosła liczba wysyłanych e-maili z 200 do 450 milionów, co oznaczało wzrost przychodów o 200%.

Evernote

Dla tych, którzy nie znają Evernote, jest to narzędzie umożliwiające porządkowanie notatek w chmurze. Usługa została uruchomiona w czerwcu 2008 roku i dziś ma już ponad 2,7 miliona użytkowników, docierając do 7 tysięcy użytkowników dziennie. Nigdy nie inwestowali w reklamę – cały ich rozwój ma charakter organiczny. Użytkownicy Premium płacą 5$ miesięcznie lub 60$ rocznie (ponad 70% z nich wybiera płatność roczną).

Dziś Evernote ma 50 000 płacących użytkowników, co stanowi prawie 21 TP4T wszystkich użytkowników (lub 6% aktywnych użytkowników).

Dzięki tej strategii Evernote zwiększył swój miesięczny dochód o 18%. Zdali sobie sprawę, że na każde 30 000 użytkowników tylko 11 000 pozostało aktywnych po 3 miesiącach (wskaźnik rezygnacji na poziomie 65%). Chociaż liczba ta jest wysoka, użytkownicy, którzy pozostają aktywni dłużej, częściej wybiorą wersję płatną.

kieszeń

Pocket pomaga ludziom zapisywać interesujące treści, które znajdą w Internecie, do późniejszego przeczytania. Ta firma jest dobrym przykładem tego, jak kreatywność jest najlepszym sposobem na przekształcenie użytkowników w płacących użytkowników. Aplikacja, dostępna na niemal wszystkich głównych platformach, jest w ciągłym rozwoju i co jakiś czas dodaje nowe funkcjonalności.

Oprócz przycisków dla Androida i iOS, Pocket jest natywnie zintegrowany z Firefoksem i ma rozszerzenia dla Chrome i Safari. Dla użytkowników komputerów Mac dostępna jest również wersja dla systemu OS X, która umożliwia także zapisywanie artykułów do czytania w trybie offline.

Pocket jest bezpłatny na wszystkich platformach, a jego plan Pocket Premium kosztuje 11$ miesięcznie lub 99$ przez cały rok. Wersja płatna zapewnia dostęp do większej liczby funkcji, takich jak biblioteka, ulepszone wyszukiwanie, wyszukiwanie tekstu, autorzy i słowa kluczowe oraz sugestie tagów.

Mamy nadzieję, że teraz lepiej rozumiesz zalety modelu monetyzacji freemium. Decyzja, jaką strategię przyjąć, należy do Ciebie. Czy już wiesz, który wybierzesz?