Reklamacje za pośrednictwem aplikacji

Znają aplikację bardzo dobrze Krytyk, specjalizująca się w wyrażaniu opinii na temat dowolnej usługi i, w przeważającej części, ostrzegania innych użytkowników o tym, jak zła jest ta usługa. Istnieje jednak wiele aplikacji, które zbierają wrażenia ludzi. Istnieje jednak taki, który pozwala pójść o krok dalej i przetworzyć a formalna skarga bez konieczności mediacji z prawnikiem.

Paxtum Jest to aplikacja, w której każdy użytkownik może zgłosić i przyspieszyć wszelkie roszczenia, jakie uzna za stosowne. Mogą one być związane ze świadczeniem usług, np zapłata nieterminowym, do zgłaszania klauzul abuzywnych, do rozpatrywania reklamacji przed administracją, a nawet do odwołać się od kary wszelkiego rodzaju. W tym celu aplikacja posiada bazę danych zawierającą ponad 100 formularzy do pobrania i edycji.

Pomysł wyszedł od firmy prawniczej, która promowała tę aplikację, motywując ją wizją sprawiedliwości jako usługi publicznej. „Usługi prawne są prawem i chcemy, aby wszyscy obywatele mieli do nich dostęp, nawet jeśli nie będą mogli za nie zapłacić” – potwierdził w niedawnym wywiadzie opublikowanym w wiadomościach Jesús Ruíz Ballesteros, dyrektor przedmiotowej kancelarii prawnej i osoba odpowiedzialna za projekt. portalu juridicas.com.

Z pewnością koszt prawnika rozpatrującego tę serię roszczeń jest znacznie wyższy niż pięć euro co może kosztować maksymalnie pobranie jednego z formularzy zawartych w tej aplikacji.