Prawdopodobnie słyszałeś wiele historii o odnoszących sukcesy biznesach internetowych, które zaczynały jako projekty poboczne, a następnie rozwinęły się. Jeśli myślisz o rozpoczęciu własnego przedsięwzięcia e-commerce, możesz czuć się nieco onieśmielony perspektywą uruchomienia sklepu internetowego. Jednak przy odpowiedniej strategii, planowaniu i wykonaniu rozpoczęcie działalności e-commerce w domu może być bardzo satysfakcjonujące. Oto 5 wskazówek, dzięki którym Twój sklep internetowy odniesie sukces. Jeśli poważnie myślisz o rozpoczęciu działalności e-commerce w domu i zapewnieniu jej sukcesu, musisz najpierw przeprowadzić rozeznanie i zaplanować. Uruchomienie sklepu e-commerce nie jest dla każdego; Jeśli nie potrafisz poradzić sobie ze stresem lub nie masz czasu na coś nowego w swoim życiu, może to nie być dla Ciebie. Jeśli jednak jest to coś, co Cię ekscytuje i wydaje się wartościowym przedsięwzięciem, przeczytaj nasze porady ekspertów, jak sprawić, by Twój sklep internetowy odniósł sukces.
Idzie do produktu niszowego
Jednym z najważniejszych czynników sukcesu Twojego sklepu e-commerce jest nisza, na której się skupisz. Powinieneś wybrać niszę, która ma stały popyt, ale gdzie nie ma dużej konkurencji. Dobrym przykładem niszy spełniającej te kryteria jest nisza „suplementy zdrowotne”. Na całym świecie są miliony ludzi, którzy dbają o zdrowie i chcą stosować suplementy, aby poprawić swoje zdrowie i samopoczucie. Jednak niewiele osób koncentruje się na tej niszy, co oznacza, że możesz mieć szansę naprawdę się wyróżnić, jeśli to ty „dominujesz” w tej niszy. Będziesz także chciał mieć pewność, że będziesz w stanie szybko wyprodukować i wysłać swoje produkty, aby dotarły do drzwi klienta na czas.
Zbuduj responsywną witrynę za pomocą Woocommerce
Jeśli zamierzasz mieć sklep e-commerce, powinieneś zbudować swoją witrynę internetową przy użyciu platformy takiej jak WordPress lub Woocommerce. Platformy te można w dużym stopniu dostosowywać i są odpowiednie dla firm zajmujących się zakupami online, a także korzystają z nich tysiące innych sklepów internetowych. Jeśli budujesz sklep e-commerce od zera, nie masz się czego obawiać. Nie tylko musisz zaprojektować, zbudować i hostować witrynę internetową od podstaw, ale musisz także upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek: Google i inne wyszukiwarki używają różnych algorytmów, aby określić, jak wysoko powinna wyświetlać się Twoja witryna w wynikach wyszukiwania. Budowa sklepu internetowego za pomocą czegoś takiego jak Woocommerce oznacza, że nie musisz się martwić o budowanie witryny od zera. Otrzymujesz także dostęp do wielu bezpłatnych i płatnych motywów projektowych, których możesz użyć do dostosowania swojego sklepu, aby wyglądał dokładnie tak, jak chcesz.
Utwórz jednostronicową kasę
Najlepszym podejściem jest jednostronicowa kasa – i większość sprzedawców detalicznych korzysta z tej metody. Oznacza to, że masz jedną stronę, na której klienci mogą dodać wszystko, co chcą kupić. Następnie mogą przejść przez prosty i szybki proces realizacji transakcji, po wprowadzeniu wszystkich danych. Zmniejsza to zamieszanie i pozwala dłużej zatrzymać klientów na stronie, co oznacza, że możesz zwiększyć sprzedaż. Gotową do użycia wtyczkę obsługującą tę funkcjonalność znajdziesz w woocommerce. Chcesz także mieć pewność, że proces realizacji transakcji jest bezpieczny. Wielu kupujących online będzie nieufnych wobec zakupów w Twojej witrynie, jeśli nie będą czuć się przy tym bezpiecznie. Aby klienci czuli się pewniej dokonując zakupów u Ciebie, możesz dodać plomby zabezpieczające do swojej witryny, zapewnić jej zgodność z protokołem SSL lub skorzystać z usługi takiej jak Shopify, która obejmuje technologię zapobiegania oszustwom.
Inwestuj w generowanie ruchu: SEO i SEM
Najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów do Twojej witryny jest zapewnienie jej widoczności i dostępności: im łatwiej ludziom znaleźć Twoją witrynę, tym większe jest prawdopodobieństwo, że dokonają u Ciebie zakupu. Potencjalnych klientów możesz przyciągnąć do swojej witryny na kilka różnych sposobów: – Optymalizacja dla wyszukiwarek (SEO): Upewnij się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, tak aby ludzie szukający produktów lub informacji związanych z Twoją niszą, wyświetlili Twoją witrynę na górze wyników wyszukiwania. – Płatne wyszukiwanie: reklamy typu pay-per-click mogą pomóc w szybkim zwiększeniu ruchu do Twojej witryny. – Media społecznościowe: twórz w mediach społecznościowych angażujące treści związane z Twoją niszą i upewnij się, że nazwa Twojego sklepu i adres URL są widoczne w informacjach profilowych. – Marketing e-mailowy: utwórz listę e-mailową osób, które wykazały zainteresowanie Twoją niszą i wysyłaj im ukierunkowane oferty i informacje. – Blogowanie gościnne: pisz artykuły związane ze swoją niszą i publikuj je na czołowych stronach internetowych.
Stwórz łatwy lejek sprzedażowy
Lejek sprzedaży to sposób na przeprowadzenie klientów przez decyzję o zakupie i skłonienie ich do dokonania zakupu w Twojej witrynie. Możesz stworzyć łatwy lejek sprzedażowy, tworząc różnego rodzaju treści, które będą kierowane do klientów na różnych etapach procesu zakupowego. Na górze lejka chcesz tworzyć treści ogólne, atrakcyjne dla szerokiego grona klientów. Ta treść powinna przypominać artykuł napisany tak, aby był atrakcyjny dla wszystkich potencjalnych klientów w Twojej niszy. Na dole lejka chcesz tworzyć treści, które będą bezpośrednio przemawiać do klientów, którzy są gotowi na zakup produktu. Może to być artykuł o tym, jak wybrać odpowiedni produkt do konkretnej potrzeby lub przewodnik po wyborze najlepszych produktów w danej kategorii.
Stwórz swoją aplikację mobilną i stwórz zaangażowanie
Posiadanie aplikacji mobilnej dla Twojego sklepu e-commerce ułatwia klientom robienie zakupów i znajdowanie tego, czego szukają. Możesz także użyć swojej aplikacji mobilnej, aby stworzyć wciągające doświadczenie, które sprawi, że klienci będą chcieli wracać i korzystać z Twojej aplikacji wielokrotnie. Dzięki odpowiedniej kombinacji powiadomień push, programów lojalnościowych i ofert specjalnych możesz sprawić, że Twoja aplikacja będzie pożądanym miejscem do spędzania czasu. Możesz także wykorzystać swoją aplikację mobilną do zbierania danych i ułatwienia klientom rejestracji, logowania i dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Gromadzenie tych danych może pomóc Ci ulepszyć obsługę klienta i ułatwić wysyłanie ukierunkowanych ofert i informacji, które każdy klient może uznać za przydatne.
Wniosek
Uruchomienie sklepu internetowego może być satysfakcjonującym i ekscytującym przedsięwzięciem. Zanim zaczniesz, upewnij się, że przeprowadziłeś badania i wybrałeś niszę, która ma stały popyt, ale gdzie nie ma dużej konkurencji. Następnie utwórz responsywną witrynę za pomocą Woocommerce i upewnij się, że jest ona zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek i przyjazna dla klienta. Na koniec możesz skorzystać z tych wskazówek, aby Twój sklep e-commerce odniósł sukces.