現代のマーケティング戦略には常にモバイル マーケティングを含める必要があることに疑いの余地はありません。なぜ?地球上には 52 億人 (世界人口の 73%) が携帯電話を使用しており、そのうち 40% がスマートフォンを所有しています。
そして、これらのユーザーはスマートフォンを使って何をしているのでしょうか?最も人気のある 3 つのアクティビティは、電子メール (78%)、Web ブラウジング (73%)、Facebook (70%) です。 Google と Facebook が最も多くの企業であるのは偶然ではありません。 ダウンロードしたアプリ、10億ダウンロードに達しました。
の 中小企業 前途には多くの作業が残されています。スマートフォンでは電子メールの使用が最も重要なアクティビティであるため、電子メール マーケティングはデジタル マーケティング戦略の重要な部分となっています。
の マーケティングKPI 電子メール マーケティング戦略に関連するのは、リーチしているユーザーの割合、開封率、クリック率などです。これらの要素はモバイル デバイスでも同様に重要です。
しかし、マーケティング担当者は今日の電子メール マーケティングをどのように認識しているのでしょうか?そして、さまざまなモバイル戦略の実際の影響は何でしょうか?これらの統計を確認して、このチャネルがどのように成長しているか、また市場に関与するすべての関係者からどのように見られているかを理解してください。
モバイルメールの統計
米国の成人の大多数は、顧客とのコミュニケーションに電子メールを使用する企業に好意的な意見を持っている、と 72% は述べています。 良いレビュー.
スマートフォンでのメール受信は毎年 20% 以上増加しています。モバイル電子メール ユーザーの数は、今後 4 年間で年率 12% で増加すると予想されます。
残念ながら、すべてのマーケティング担当者がこの急速な変化に効果的に適応できているわけではありません。マーケティング担当者のうち 17% はモバイル電子メールに関する戦略を持っておらず、高度なモバイル電子メール戦略を持っていると回答したのは 21% だけです。これは、なぜすべての中で 53% なのかを説明します。 会話 2015 年にはデスクトップでは 29%、タブレットでは 18% のみでした。
電子メールの自動化とカスタマイズ
電子メールによって生み出された収益のうち、75% 以上は自動化およびカスタマイズされた電子メールによるものであり、キャンペーンは大規模に送信されたものではありません。カスタムメールは開封される可能性が 26% 高くなります。
カスタムの件名を入力するという単純な作業は、非常に大きな意味を持ちます。 中小企業 これらは 41% の開封率の増加につながり、より多くの取引量と収益を生み出すためです。
電子メールマーケティングのROI
デジタル マーケティング担当者は電子メールを最も効果的なマーケティング戦術として評価し、すべてのデジタル チャネルの中で最も投資収益率 (ROI) が高いと述べています。電子メールからのユーザーからのトランザクションの平均チケットは、ソーシャル ネットワークからのユーザーからのトランザクションの 3 倍です。
電子メールは B2B マーケティングで最も成功しているオンライン手法であり、B2B マーケティング担当者のほぼ 3 分の 1 が、電子メールが収益に最も重要な影響を及ぼし、ROI は 3,800% であると宣言しています。
モバイル デバイスは電子メール マーケティングの ROI に大きく貢献していますが、上級マーケティング担当者の 10 人中 8 人は、ROI を測定するのが難しいと述べています。それらははるかに多くの機会を生み出しているように見えますが、会話はかなり少なく、多くの人がさらなる投資を思いとどまらせています。たとえば、iPhone の開封率は 42% ですが、変換率は 18% のみです。実際、iPhone ユーザーは最も多くのメールを開封していますが、同時にメールの閲覧に費やしている時間も最も少ないのです。
モバイル広告統計
App Store の最適化 (ASO) 単に得るだけではありません 良いレビュー モバイルアプリのマーケティングにとって、ここでのアプリと投資への投資は非常に重要です。マーケティング担当者はこれに気づき、全体として、モバイルの予算を現在の 8% から約 20% まで増やす計画です。
2015 年のモバイル広告支出は、前年比 50% 増加しました。米国では、デジタル広告支出は 1 兆 5 兆 500 億兆円に達し、そのうち 1 兆 5 兆 130 億兆円がモバイル広告に費やされました。
2015 年に、デジタル マーケティングに最も積極的であるとランク付けされている業界は、デジタル広告支出が 541 TP4T 近くあるエンターテインメント業界で、メディア ブランドは 511 TP4T を支出しました。
モバイルショッピング統計
2017 年までに全米のオンライン売上のうちモバイル売上が 251 TP4T を占め、2018 年までに世界の電子商取引支出のうちモバイル コマースが 301 TP4T を占めると予想されます。
電子メール マーケティングは通常、約 20% の小売トラフィックを生成し、多くの場合、注文に占める割合はさらに高くなります (一部の小売業者では 25-30%)。 501 TP4T を超える電子メールがモバイル デバイスで開かれていますが、これらは 181 TP4T の注文につながるだけです。
導入するもう一つの理由 阿蘇 それは、オンラインでの購入がデスクトップよりもスマートフォンでの方が最大 12.7% 高いということです。
モバイルソーシャルメディア統計
Facebook は、2015 年のモバイル収益が総収益のうち 76% を占めたと報告し、Twitter は 88% を報告しました。
マーケティング担当者は電子メールをソーシャル共有と組み合わせて使用すると、より多くの収益を生み出すことができます。一部のレポートでは、ソーシャル共有ボタンによりクリック率が増加することがわかりました 158%。ユーザーがコンバージョンに達したら、ソーシャル メディアを通じて友人にその素晴らしい体験を伝えるのが簡単になるはずです。
Facebook はその中でも最も重要なものの 1 つです ダウンロードしたアプリ そして 1 億 8,900 万人の Facebook ユーザーは「モバイルのみ」です。