プッシュ通知: より効果的なものにする方法

の1つ コミュニケーションおよびエンゲージメントツール 今日最もよく使われているのは モバイルマーケティング、Web上でもプッシュ通知があります。マーケティング担当者としての課題は、これらのプッシュ通知をより効果的にし、競合他社や他のものより目立つようにすることです。 モバイル通信チャネル (SMS、電子メールなど) が存在します。これを達成するためのいくつかのヒントを見つけたい場合は、私と一緒にいてください。しかし、まず第一に、部屋にぼんやりした人がいる場合に備えて、何があるか見てみましょう。 プッシュ通知。

プッシュ通知とは何ですか?

主に記事のタイトルのせいでここまで理解して、まだ知らないとしたら驚くだろうということを言わなければなりません。 プッシュ通知とは何ですか。 いずれにせよ、言っておきますが、 プッシュ通知 モバイル アプリケーションの所有者または管理者が、アプリケーションのユーザーに情報を伝え、保持するために送信するダイレクト メッセージです。

プッシュ通知とは何かを理解したら、プッシュ通知を送信しなければならない状況になった場合にプッシュ通知がなぜ役立つのか知りたいと思いませんか?

プッシュ通知で達成できる目標

• ユーザーに次の情報を提供します。 上の数段落の定義で示したように、プッシュ通知を使用して (今後の) ことをユーザーに通知できます。 アプリ、製品、会社、サービスに関するニュース。
• 使用頻度を増やします。 アクションを実行するためにアプリに戻ることを伴う行動喚起を含む通知を送信すると、次のような結果が得られます。 多くのユーザーがアプリの使用頻度を高める。そして、これは市場でのポジショニングを向上させるために非常に重要な値であることを忘れないでください。
• アプリを放棄したりアンインストールしたりしないようにしてください。 密接に 使用頻度に関係します。 プッシュ通知を使用すると、時々アプリに戻るよう促すことで、アプリがアンインストールされそうな生ける死者になるのを防ぐことができます。インストールとアンインストールのバランスを適切に維持することも、その位置付けの鍵となります。
• ARPU (ユーザーあたりの平均収益) の向上: 場合によっては、新しい顧客の獲得に注力するよりも、古い顧客との連絡を維持する方が良い場合があります。プッシュ通知を使用すると、既存の顧客にプロモーションを送信し、開始することができます。 アップセルとクロスセルのアクション。 こうすることで、各顧客からより多くのものを得ることができます。
• 推奨事項を増やす: 顧客が決断を下さなければならない瞬間には、ダウンロードだけでなくレコメンデーションも非常に重要です。 アプリをダウンロードする価値があるかどうか。 プッシュ通知を使用すると、すべてのユーザー、または最も関心のあるセグメントのみに、マーケットプレイスでアプリを評価するよう依頼できます。

今ならわかります プッシュ通知で得られるもの より効果的にするためにそれらを改善する方法を見てみましょう。

プッシュ通知をより効果的にする

• 始める前に目的を明確にしてください。 プッシュ通知を送信するだけでなく、実行するあらゆる種類のアクションについても同様です。何を達成したいのかが分からない場合、後からアクションの成功を測定するのは困難です。
• セグメンテーション、成功の鍵: すべてのユーザーに同じメッセージを送信してもうまくいきません。人それぞれ違うので、それが一番良いのですが、 共通の特徴に基づいて視聴者全体をフォローする 成功の通知を受け取るには。
• メッセージをユーザーの行動に適応させます。 前のポイントと似ていますが、 「神レベル」。社会人口学的特性による分類に加えて、アプリケーションに関するユーザーの行動に応じて通知を送信できれば、確実に「一致」が得られます。
• ユーザーを火傷させないでください。 それでも ユーザーはプッシュ通知に対する許容度を高めています, メッセージを送信しすぎると、顧客が愛情から憎しみに変わる可能性があります。伝えたい価値のあるものがある限り、週に数回送信してみてください。
• A/B テストを受けてください。 残念ながら、メッセージが機能するかどうかは決してわかりません。そのため、比較テストを行うことをお勧めします。 少量のサンプルで A/B テストを実施する そして、残りの視聴者に最も効果的なメッセージを送信します。数値がどんどん良くなっているのがわかります。

どのようなプッシュ通知を送信できるか

• 豊富なプッシュ通知: テキストや画像だけでなく、GIF、ビデオ、サウンドを通知に含めることもできます。そうすれば、よりクリエイティブになることができます。
• オンボーディング: アプリまたはその機能が特定の学習曲線を克服する必要がある場合は、たとえば、アプリ内でユーザーをガイドする gif を使用したオンボーディングを作成できます。
• inAPP メッセージ: ユーザーがアプリ内にいるときにプッシュ通知を使用することもできます。警告メッセージ、バナー、インタースティシャルなどを送信します。ユーザーに、あなたが探しているアクションを実行するよう促します。

ご覧のとおり、選択肢はますます増えています。 プッシュ通知を成功させる。それはあなた次第です これらのヒントを活用してください そしてあなたのメッセージがあなたの目標達成に役立つようにしましょう。