目立たない存在からリーダーへ：交通崩壊を生き残るブランドの秘密

1. デジタルエコシステムの静かな変化

オーガニックトラフィックの減少と新しい習慣の出現が、メディア、マーケティング、広告のゲームのルールをどのように書き換えているのか。

長年、ウェブトラフィックはデジタルビジネスの成功を測る究極の指標でした。メディアにとっては影響力、eコマースにとってはコンバージョン、そしてブランドにとってはリーチを意味していました。Googleで上位表示することは、世界都市で最も賑やかな通りに店舗を持つようなものでした。SEOをマスターした企業は、規模や予算に関わらず、デジタル顧客獲得サイクルの大部分をコントロールすることができました。

しかし、何かが変わった。そしてそれは、静かでありながら決定的な形で起こった。

私たちが人工知能、ブロックチェーン、メタバースについて話している間に、より構造的な現象が広がりを見せています。 信頼性と拡張性に優れたソースとしてのオーガニックトラフィックの衰退これは理論ではありません。業界、地域、ビジネスモデルを横断する数字や傾向に裏付けられた証拠です。

a) 国際メディアにおけるオーガニックトラフィックの崩壊

データをテーブルに置きましょう。

さまざまなデジタル分析ソースによると、2022年から2024年の間に、世界的に有名なメディアはオーガニック検索トラフィックの半分以上を失ったとのことです。 ビジネスインサイダーテクノロジーと金融の参考となる では、Google からのアクセスが 76 % 減少しました。 ハフポストは、世界初の大手デジタルメディアアウトレットの1つであるが、結果では実質的に目立たなかった。 ワシントン・ポスト 40 %以上後退し、 ウォール・ストリート・ジャーナル有料およびプレミアム情報の拠点とみなされる は、% で 25% を失いました。

この現象は大手企業に限ったことではありません。地域メディア、専門ブログ、ニッチな業種、そしてSEO戦略を綿密に練ったオンラインストアにも影響を与えています。多くの場合、私たちが話題にしているのは、まさに質の高い無料訪問者の継続的な流入を基盤としたビジネスモデルです。しかし、今日、そのモデルは揺らいでいます。

なぜこのようなことが起こるのでしょうか?

これを説明する要因は複数あります。しかし、それらはすべて共通の根源に集約されています。 消費習慣の変化と、その消費を仲介するプラットフォームの論理の変化そして、ここから本当の変革が始まります。

b) 情報消費の構造的変化

数年前まで、デジタルユーザーの行動は直線的で論理的でした。ブラウザを開き、Google検索を実行し、結果を確認し、リンクをクリックしてさらに深く掘り下げるというものでした。この検索、評価、消費という一連の流れが、オンラインでのユーザーの関心の流れを決定づけていました。

しかし、そのモデルは崩壊しました。

2024年には、ユーザー（特に35歳未満のユーザー）は 閲覧せず、構造化された方法で検索せず、知的好奇心からコンテンツを探索しない。 その代わり、 アルゴリズムによってキュレーションされた継続的な刺激を受ける 誰よりも自分の興味、感情、消費習慣、集中力の持続時間を理解しています。

次のようなプラットフォーム TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts、Netflix、Amazon、Spotify、Reddit 彼らはフィードをコンテンツ配信の主な手段へと変えました。そして、それは単に時系列や編集記事のフィードだけではありません。コンテンツの流れが重要なのです。 保持率を最大化するためにリアルタイムで計算.

ある報告によると、 ピュー・リサーチ・センター（2023）18歳から29歳までのアメリカの若者の61％ 彼らは、Google で検索するよりも、ソーシャル メディアで有益なコンテンツを見つけることを好みます。.

能動的な検索から受動的な消費へ

新しい消費モデルは、意図や努力を必要としません。ユーザーが求めなくても、情報が提供されます。

• TikTok がどの動画を視聴すべきかを決定します。
  
• YouTube Shorts では、選択しなくても次のクリップが表示されます。
  
• Spotify はあなたの感情状態に合った曲やポッドキャストをおすすめします。
  
• Netflix では、カタログを閲覧する前に予告編が自動的に公開されます。
  
• Amazon では、検索を開始する前に商品が表示されます。
  

情報はもはや求められるものではなく、提供されるものなのです。

そして、この配信はコンテンツではなくデータに基づいています。基準はもはや情報源の権威やコンテンツの質ではなく、 つながりを保ち、交流し、また戻ってくる能力.

によると App Annie / Data.ai (2024)モバイルアプリケーションはすでに スマートフォンの総使用時間の88 %そのうち75 %以上は、 パーソナライズされたコンテンツアルゴリズムを備えたクローズドプラットフォーム.

新しいコンテンツ：視覚的、即時的、感情的

現代のプラットフォームは、長いテキストや複雑な分析には最適化されていません。以下の用途を想定して設計されています。

• 短くて没入感のあるビデオ。
  
• 2 秒で最初のフックとなる視覚的なコンテンツ。
  
• 理屈ではなく感情的な衝撃に訴える物語。
  
• 最低限の参加（いいね、保存、フォロー）。
  

研究 Google Insights（Think with Google、2023年） Z世代の回答者の59％が、 短い動画は、新しいことを学ぶのに最適な形式です。一方、長い記事を好む % はわずか 12 人でした。

加えて、 TikTokとYouTube レシピ、チュートリアル、製品レビューなどのトピックの検索プラットフォームとしてGoogleを上回ったと報告されています。 Adobe Analytics（2024年第1四半期）.

特定の検索ではAmazonがGoogleに勝っている

この変革はニュースだけでなく商業にも影響を与えます。今日：

• 米国の商品検索の53%はAmazonから始まるグーグルのデータによると、%は33件である。 ジャングルスカウト（2023）.
  
• ファッション、装飾、テクノロジーなどの分野では、 ユーザーはまずビジュアルプラットフォームやマーケットプレイスで検索する検索エンジンでは見つかりません。
  

これにより、Amazon、TikTok、YouTubeが新たな検索エンジンとなります。しかし、Googleとは異なり、これらの検索エンジンはサイトへのトラフィックを促進しません。 ユーザーを維持し、彼らの関心を直接収益化する.

深さから注意の効率へ

この新しいモデルの結果は明らかです。

• 彼 ウェブサイトに費やす時間が減少した、 によると スタティスタは、ニュースサイトにおけるセッションあたりの平均時間が2019年以降23%減少したと推定している。
  
• Google AdSenseのCTR（クリック率）は劇的に低下しました。モバイル端末では、 検索の65%以上がクリックなしで終了、 によると スパークトロ（2024）.
  
• 対照的に、アプリ内コンテンツの消費は、特にストーリー、ショート、リールなどのクローズド形式で、2018 年以降着実に増加しています。
  

要約すれば：

• ニュース消費モデルはもはや積極的ではなく、アルゴリズム的です。
  
• 「見つけるために検索する」という論理は、「求めなくても欲しいものを手に入れる」という論理に置き換えられました。
  
• 注目を集めるための競争はもはや検索エンジン上では行われていないが、 各ユーザーのパーソナライズされたストリームに表示される機能.
  
• そしてそのためには、コンテンツはただ存在するだけではいけません。 適応し、楽しませ、活性化し、維持する必要があります。
  

私たちが見ているもの それは移行ではないだが、根本的な変革である。情報経済は 介護経済.

c) Googleとメディアの共生モデルの終焉

20 年以上もの間、コンテンツ作成者 (メディア、ブロガー、ブランド) と、世界的な知識の偉大なオーガナイザーである Google との間には機能的なバランスが存在すると考えられてきました。

前者はコンテンツを公開し、後者は注文しました。その見返りとして、トラフィックが生成されました。完璧な共生関係です。あなたがコンテンツを提供すれば、私はあなたにオーディエンスを提供します。誰もが勝利するのです。

しかし、その暗黙の合意はもはや効力を持たない。

Googleはもはや中立的な仲介者ではなく、 直接回答プロバイダー生成AI（SGE）の追加により、注目スニペットだけでなく、モデルによって生成された全文も提供されるようになりました。クリックの必要性は減少しました。

同時に、検索エンジンは自社サービス（マップ、ショッピング、ディスカバーなど）を優先し、検索結果を細分化し、従来のオーガニック検索結果の可視性を低下させています。さらに、次のような新しいツールも登場しています。 Perplexity、Gemini、またはChatGPTをブラウザに統合 ユーザーが情報の出所を知らなくても回答を提供できるように訓練されています。

これは戦略的な混乱を引き起こします。

トラフィックが外部プラットフォームに依存してソースとして選択される場合、本当に持続可能な戦略があると言えるでしょうか?

このオーガニックトラフィックの崩壊から得られる大きな教訓は、Google が悪いとか、SEO が死んだということではありません。
問題は ビジネスの将来を外部の仲介業者に賭けるのは構造的な誤りです。

状況は変化し、注目は分散され、コンテンツは求められるものではなく、受け取られるようになりました。
独自のアクセス チャネルを構築しないと、ブランドは理解も制御もできない外部のルールにますます依存するようになります。

2. 人工知能とゼロクリックの出現

検索エンジンはもはや検索するのではなく、反応する。人工知能は、私たちがコンテンツを発見する方法を根本から変えるだろう…そしてそれはブランド、メディア、そしてクリエイターにとって何を意味するのか。

最初の大きなデジタル破壊がGoogleの登場だとすれば、二番目は間違いなく、検索エコシステムにおける新たなプレイヤーとしてのAI（生成型人工知能）の出現です。技術革命として始まったものが、今やオンラインコンテンツを作成、配信、収益化するすべての人にとって戦略的な激震となっています。

OpenAI（ChatGPT）、Google（Gemini）、Amazon（Rufus）、Perplexity AIといった企業の参入は、ユーザー行動だけでなく、検索体験の構造そのものをも変えました。インターネットの歴史上初めて、検索エンジンはインデックスを作成するだけでなく、直接的に反応するようになりました。

そして、その回答にはクリックもリンクも訪問もありません。ただ概要だけです。

多くの人にとって、これは進歩のように見えるかもしれません。しかし、ある人にとっては、それは存在そのものを脅かす脅威です。真実は、私たちは新たな時代、究極のゼロクリックの時代に入りつつあるということです。情報は参照されることなく、解決されるのです。そして、可視性はもはや最初に表示されることで得られるものではなく、何を表示し、何を表示しないかを決定する機械にとって有用であることによって得られるのです。

発表された報告書によると、 2025年4月のeMarketerGoogleのSearch Generative Experience（SGE）の導入により、推定で オーガニックトラフィックにおける%の20～60件 デジタルメディアやコンテンツ制作者が受け取る収益は、この変革によって大きく変化します。この変革は単なる憶測ではありません。米国、ドイツ、日本といった主要市場では、既に積極的なテストと段階的な導入が始まっています。その影響は明白です。検索エンジンがクリックを必要とせずにAI生成の回答を提供するようになれば、目的地としてのオリジナルコンテンツの役割は劇的に薄れてしまいます。そして、それに伴い、インプレッション、リード、そして従来の収益化モデルも消滅してしまうでしょう。

さらに、この研究は 「AI検索とコンテンツの未来」 発行者 2025年のガートナー 確認する 情報検索の 70% 以上がクリックに至らなくなりました。 検索エンジン環境以外、特にモバイルデバイスにおいて、これは戦略的な混乱を招き、メディアやブランドは可視性の構造を見直す必要に迫られます。コンテンツはもはやランキングを競うのではなく、生成モデルによって吸収・統合されるものとなっています。これらの最近の数値は、変化の緊急性を強調するだけでなく、実証的な証拠によって主要な論点を裏付けています。 従来の SEO ではもはや十分ではなく、チャンネルの所有権が唯一の安定した避難場所となっています。.

a) 新たな仲介者としてのジェネレーティブAI

最近まで、何を読むかを決めるのはユーザーでした。検索し、結果を比較し、情報源を選び、コンテンツにアクセスしていました。その決定は、権威、関心、デザイン、関連性といった人間の認識に依存していました。

今日、仲介者はユーザーではなく AI です。

ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity AIといったモデルは、相談体験を変革しました。これらのモデルは複雑な質問を解釈し、数千もの情報源を数秒でクエリし、理解、構造、そして統合をシミュレートする自然言語による応答を生成します。

しかし、このモデルには深い意味合いがあります。

• AIは元のコンテンツとエンドユーザーの間に立ちます。
  
• 彼は必ずしも情報源を引用しているわけではなく、引用する場合でもクリックを優先していません。
  
• コンテンツは目的地ではなくなり、総合的な反応の原材料になります。
  

コンテンツクリエイターにとって、これは壊滅的な打撃です。つまり、以下のものを失うことを意味します。

• コンテンツがフォアグラウンドに表示されないため、可視性が低下します。
  
• 著者。起源が必ずしも認識されるわけではないため。
  
• 噴水を訪れる人がいなくなったため、渋滞が発生しています。
  
• 表示する広告も、記入するフォームも、変換する読者も存在しないため、収益化が可能です。
  

これまでのSEOの終焉が迫っています。もはやGoogleで上位表示されることが目的ではなく、必ずしも報酬がなくても、あなたのサイトを利用してくれるシステムに役立つ存在になることが重要なのです。

この自動化された注目の新しい経済においては、コンテンツはもはやブランド資産ではなく、アルゴリズムによる商品です。

b) ゼロクリック検索とコンテンツの再調整

ゼロクリックのロジックは新しいものではありませんが、大幅に強化されています。

SparkToroとSimilarWebのレポートによると、Google検索の60%以上はユーザーが結果をクリックすることなく終了しています。つまり、ほとんどの場合、クエリは検索エンジン自体の中で解決されており、スニペット、リッチスニペット、マップ、あるいはAIが生成した回答ボックスによって直接解決されているのです。

このモデルは SEO の基礎を侵食します。

• その結果がトラフィックを生成しない場合、最初の結果に表示されたとしても意味がありません。
  
• コンテンツの価値は、Google または ChatGPT が表示することを選択した概要によって決まります。
  
• 大多数のユーザーがサイトにアクセスしない場合、オーガニックな集客戦略は意味を失います。
  

これに加えて、Siri、Alexa、Googleアシスタント、Cortanaといったバーチャルアシスタントが急増し、膨大な数の質問に答えるにもかかわらず、結果を表示しないという事態が起こっています。ユーザーが話しかけると、機械が応答し、情報源は…薄められていくのです。

最も心配なのは、これが起こっていることではなく、それが当たり前になりつつあることです。

c) 検索習慣の変革におけるZ世代の役割

この変化を加速させた人口グループがあるとすれば、それは Z 世代です。

1997年から2012年の間に生まれたこれらの若者は、ポストブラウザの世界で育ちました。彼らにとって、Googleでの検索は二次的なリソースです。疑問を解決したり、意思決定をしたり、あるいは単に娯楽として楽しんだりするために、TikTok、Instagram、Reddit、YouTubeなどを利用するのは自然なことです。

この世代は以下を重視します。

• テキストよりも視覚的な体験を優先します。
  
• 組織の権威よりも個人的な推薦を優先する。
  
• 議論の深さよりも即時の有用性。
  
• 一人称のナレーション付きの 30 秒動画のような、短くて感情的で本物のような形式。
  

Jijantes (スポーツジャーナリズム)、La Veu de Lleida (独自の声を持つローカルニュース)、Romuald Fons (SEO から芸能人に転身)、さらには Joe Rogan (長編ポッドキャスト ビデオ形式) などの例は、ニュース コンテンツが影響力を生み出すために従来のヘッダーを必要としなくなったことを示しています。

Z世代にとって、説得力のある物語を持つインフルエンサーは、何十年もの歴史を持つメディアよりも信頼性が高いのです。

TechCrunchが収集したGoogleの内部データによると、18歳から24歳の40%以上がすでに、レシピ、製品レビュー、旅行のおすすめなどのトピックを探す際の主要な検索エンジンとしてTikTokまたはInstagramを使用している。

注目はどこにあるのか…そしてあなたはどこにいるべきなのか？

コンテンツはもはや、公開した場所で消費されるのではなく、ユーザーが生活する場所で消費されるのです。
そして今日のユーザーは、閉鎖的でアルゴリズム的なモバイルプラットフォーム上で生活しています。彼らは、フォーマット、感情、そして高速接続を優先する環境に生きています。

したがって、Googleに掲載するという戦略だけではもはや十分ではありません。ブログ、YouTubeチャンネル、Instagramアカウントを持つことも同様です。今日、ブランドは、コンテンツがチャネル、コンテキスト、そして瞬間に合わせて変化する、分散型エコシステムを考える必要があります。

それは理解することを意味します:

• その AI は、人間よりも先にあなたの最初の読者になります。
  
• ユーザーはコンテンツを検索するのではなく、コンテンツを受け取ります。
  
• 彼らのフィードに表示されなければ、あなたは存在しないのと同じだ。

3. 豊かさのパラドックスとSEOの衰退

こんなにコンテンツが溢れかえっているのは初めてです。誰かに見てもらえるようにするのがこんなに大変だったのは初めてです。ようこそ、ノイズの世界へ。

彼らはコンテンツこそが王様だと約束しました。上手に文章を書き、価値を加え、記事を最適化する方法を知っていれば、ユーザーは来るだろうと。しかし、彼らが教えてくれなかったのは、その王国、つまりコンテンツが、自らの重みで崩壊寸前だったということです。

私たちは残酷なパラドックスの中に生きています。 これまで以上に多くのツール、多くのプラットフォーム、多くのフォーマット、多くのコンテンツがあります。しかし同時に、 私たちには、視聴者が処理できる以上の可視性、時間、そしてノイズがあります。かつては地位を確立するための競争だったものが、今では注目を浴び続けるための競争になっている。

そして、このような状況の中で、長年デジタル戦略の中心的な柱となってきた SEO は、明らかに疲弊の兆候を見せ始めています。

a) コンテンツはかつてないほど増え、可視性はかつてないほど低下

数字が物語っています。インターネットでは毎分、大量の投稿が殺到しています。

• 500時間以上の動画がYouTubeにアップロードされているStatistaのデータによると。
  
• WordPressブログでは3,000以上の記事が作成されています従来のメディアやニュースレターは除きます。
  
• LinkedIn、Instagram、X（Twitter）、Reddit、TikTok…それぞれ 1 秒あたり数百万回のインタラクションが発生します。
  

それでも、 ユーザーの注目度は増加しない一日には24時間あります。睡眠、仕事、食事、生活に費やす時間を差し引くと…残りは 新しいコンテンツを消費できるウィンドウが少ない.

豊かさのパラドックスは単なる感覚ではなく、定量化可能な現実です。今日ほどコンテンツが溢れている時代はかつてありませんでしたが、オーガニック検索での可視性を獲得することがかつてないほど困難になっています。Ahrefsのデータによると、インデックスされたページのうち、Googleから毎月アクセスされるのはわずか10%未満です。つまり、公開されたコンテンツの90%以上が読まれていないということです。ソーシャルメディアでは、Instagramのアルゴリズムによってフォロワーに表示されるコンテンツはわずか10～12%に過ぎず、Facebookではその割合は5%にまで落ち込んでいます。アルゴリズムがより積極的なTikTokでさえ、アップロードされたコンテンツの80%は500回再生を超えていません。

この供給過剰によって、アテンション・エコノミー（注目経済）が生み出されました。そこでは、勝者は最高のコンテンツではなく、支配的なアルゴリズムのロジックに最も適合したコンテンツです。優れた文章を書いたり、質の高いコンテンツを録音したり、優れたメッセージをデザインしたりするだけではもはや十分ではありません。そのメッセージがいつ、どこで、どのように配信されるかを理解する必要があります。

その結果、可視性をめぐる熾烈な競争が生まれ、ブランド、メディア、クリエイターはクリックベイト的なタイトル、超短フォーマット、そして継続的な投稿といった、ますます攻撃的な戦略を採用せざるを得なくなります。しかし、プラットフォームが課す可視性の上限を破ることに、彼らはしばしば失敗しています。

b) 文脈のないコンテンツは価値がない

10年前までは、すべてが「見つけられること」を中心に回っていました。タイトルの最適化、記事構造の改善、よくある質問への回答など、コンテンツの位置付けも重要でした。しかし今日では、そのロジックは根本的に変わりました。ユーザーはもはや検索をせず、コンテンツは特定のコンテキスト環境の中で表示されるのです。

TikTok、Instagram、YouTube Shorts、そしてNetflixやSpotifyでさえ、もはや単なる選択肢の提示にとどまりません。私たちが何を視聴すべきか、彼らが決めるのです。客観的な品質ではなく、アルゴリズムが私たちが見続けたいと思うと判断するものです。これらのパーソナライズされたおすすめは、行動、興味、マイクロリアクション、消費パターンに関する何百万ものデータに基づいています。つまり、コンテンツはそれ自体には価値がなく、それが埋め込まれた文脈によってのみ価値を獲得するのです。

これにより、コンテンツ マーケティングにおける新たな黄金律が生まれました。 ユーザーの消費フローに統合されていない場合、あなたは存在しないことになります。適切なタイミングで、適切なチャネルで、適切な形式で配信されないコンテンツは、人々の目には届きません。まるで、岸に届かないボトルに入った素晴らしいメッセージのようなもの。

したがって、コンテンツ戦略においては、まず配信について考える必要があります。オーディエンスはどこにいるのか？どのようにコンテンツを消費するのか？彼らの習慣は？どのチャネルをどの時間帯に利用するのか？どのようなフォーマットを好むのか？こうしたコンテクスチュアル・インテリジェンスは、今日ではどんなキーワードよりも重要です。

ここで、プッシュ通知、パーソナライズされたレコメンデーションシステム、テーマ別ニュースレター、独自のアプリといったツールが活躍します。これらのツールは、期待ではなく意図を持ってコンテンツを配信することを可能にします。反応を待つのではなく、オーディエンスと積極的に交流することを可能にします。

c) 戦略の中核としての流通

この新しいパラダイムは、コンテンツマーケティングへのアプローチを根本的に変えることを求めています。SEOの時代では、関連性の高いコンテンツを作成し、検索エンジンがそれをインデックスしてランク付けするのを待つことが優先されていました。しかし、今日ではそれだけでは十分ではありません。戦略は、 コンテンツの積極的な配信これにより、配信があらゆるデジタル運用の中枢となります。

アクティブディストリビューションとは、仲介業者に依存しないチャネルアーキテクチャを設計することを意味します。オーディエンスとの接点を自ら確保し、データフロー、メッセージのパーソナライズ、そして一貫した体験を提供するエコシステムを構築することを意味します。単に「より多くのサイトにコンテンツを掲載する」ということではなく、 賢く調整する どのコンテンツがどのチャネルに、いつ、どのような形式で、どの特定の視聴者に向けて配信されるか。

これには以下が含まれます:

• 定義されたトリガー (カートの放棄、カテゴリの閲覧、関連する業界イベントなど) に基づいてコンテンツをアクティブ化する自動化を通じて、配送ルーチンを作成します。
• ソーシャル メディアだけでなく、マーケットプレイス、アプリ、メッセージング チャネル、仮想アシスタントなど、複数のプラットフォームにわたってコンテンツをリンクします。
• コンバージョンだけでなく、維持とリターンの KPI も継続的に監視します。どのチャネルがコンテンツごとに最高の価値を提供しているか、どの形式がロイヤルティを構築しているか、どの頻度がエンゲージメントを最大化しているかなどです。

さらに、社内の協働プロセスの構築も重要です。マーケティング、営業、サポート、テクノロジーが連携し、流通を単なる付加物ではなく、ビジネスの横断的な軸として機能させる必要があります。コンテンツが資産だとすれば、流通はそれを収益化するインフラです。

キャンペーンを考えるだけではもう十分ではありません。 継続的なコンテンツシステムまるで社内コミュニケーションツールのように。そしてこれを実現するために、Make、Zapier、n8n、Airtable、Contentfulといったツールはもはやオプションではなく、必須となっています。

つまり、コンテンツマーケティングの根本的な変化を目の当たりにしているのです。SEOは依然として有効ですが、もはや焦点ではありません。重要なのは、もはや「見つけられる」ことではなく、「オーディエンスを見つけ、彼らが期待する場所にいる」ことです。なぜなら、あなたがそこにいなければ、誰かがそのスペースを埋めてしまうからです。そして、2025年のデジタル世界では、そのスペースはこれまで以上に価値が高まっています。

d) SEOからEAOへ：検索からエンゲージメントとオーディエンスオーナーシップへ

この新しい環境では、発見されるのを待つだけでは不十分です。エンゲージメントが高く、直接アクセスできる独自のオーディエンスを構築する必要があります。SEOがEAO（エンゲージメント＆オーディエンスオーナーシップ）へと進化したことは、SEOの哲学の完全な転換を反映しています。もはや検索エンジンへの最適化だけでなく、交流し、長期的なロイヤルティを築くためのコミュニティを構築することが重要なのです。

エンゲージメントはもはや単なるKPIではなく、 戦略的資産一つ一つのコメント、一つ一つの返信、一つ一つのオプトインは、オーディエンスがコンテンツを見ただけでなく、会話に参加することを決めたという証です。そして、それは検索エンジンからの匿名の訪問よりもはるかに価値があります。

一方、オーディエンスオーナーシップとは、ニュースレター、アプリ、ポッドキャスト、プライベートコミュニティ、CRMなど、自社で管理できるチャネルを持つことを意味します。フィルタリング、ペナルティ、アクセス制限を行う仲介者が存在しないチャネルです。データは自社のものであり、セグメント化、パーソナライズを行い、永続的な関係を構築することができます。

このアプローチにより、各コンテンツは単なる目的ではなく、オーディエンスとの繋がりを深める手段となります。記事の公開は単なる情報提供ではなく、対話への扉を開くものです。プッシュ通知の送信は邪魔ではなく、自発的な消費習慣を強化するものです。動画の公開は娯楽ではなく、ロイヤルティの構築です。

さらに、EAOはメッセージではなく体験の設計を伴います。動的なファネル、マルチチャネルジャーニー、そして相互に強化し合うタッチポイントなどです。これは、借り物のオーディエンス（Instagram、Google、Facebookなどから提供されるオーディエンス）から、所有するオーディエンス（登録、リピート、そして推奨してくれるオーディエンス）への移行を意味します。

注意力経済は、私たちに交通について考えるのをやめさせ、コミュニティについて考えさせます。 一度の訪問で何かが保証されるわけではありません。しかし、独自のオーディエンスを持つことは、持続可能な競争優位性となります。

したがって、ブランド、メディア、そしてクリエイターにとっての優先事項は明確でなければなりません。コンテンツ戦略を関係構築戦略へと転換することです。SEOを単なるテクニックとしてではなく、EAOをマインドセットとして捉えることが重要です。なぜなら、これは、もはや検索されることではなく、オーディエンスの構築が重要になる環境において、生き残り、そして繁栄するための唯一の方法だからです。

4. 過去10年間のビデオマーケティングの進化

過去10年間で、動画は補完的なリソースから、効果的なデジタルマーケティング戦略の中心へと進化しました。この進化は、ユーザーの消費習慣の変容と、オーディオビジュアルコンテンツに特化したプラットフォームの急成長という2つの主要な要因に大きく影響されています。かつては選択肢だったものが今や必須となり、かつては媒体の一つだったものが今や優先チャネルとなっています。

a) 補完的な形式から戦略の中心軸へ

10年前、ランディングページに動画を掲載することは、コンバージョン率をわずかに向上させる効果的な方法とされていました。しかし今日では、動画コンテンツがないことは時代遅れと同義です。デジタル空間をリードするブランドは、動画を自社の行動に組み込むだけでなく、コミュニケーションとコンバージョン戦略の中心に据えています。

理由は説得力があります:

• 動画はテキストよりも効果的に教育できます。読むのに何分もかかる概念を、数秒で説明、実演し、分かりやすく伝えます。
• 動画はユーザーの注目を集めます。Wistiaによると、動画のあるページは、動画のないページに比べて滞在時間が3倍長くなります。
• 動画は意思決定に直接影響を与えます。HubSpotの調査によると、消費者の72%が製品やサービスについて動画で知ることを好むことが明らかになりました。

YouTube、TikTok、Instagram Reels、Shortsといったプラットフォームは、私たちの情報消費方法を一変させました。2024年までに、モバイル端末のスクリーンタイムの75%以上が動画視聴に費やされるでしょう。これは偶然ではありません。動画はテンポが速く、感情に訴えかけ、視聴しやすく、デジタル時代の細分化された注意力の持続時間にぴったり合致しているからです。

もはや動画を制作するだけでなく、適切なフォーマット、長さ、トーン、そしてチャネルで制作することが重要です。長編YouTube動画は、30秒のリール動画や短編ストーリーとは異なる目的を果たします。それぞれのフォーマットはユーザージャーニーの異なる段階に対応しており、その目標を念頭に置いて設計する必要があります。

b) 検索エンジン、エンゲージメント、意思決定ツールとしてのビデオ

動画はもはや単なるコンテンツの一種ではありません。インフラであり、発見、エンゲージメント、そしてコンバージョンを促すチャネルです。かつては検索エンジン、ブログ、あるいは営業電話にしか担われていなかった機能を果たすようになりました。

探求者: 検索行動は変化しています。新しい世代、特にZ世代は、YouTubeやTikTokを主要な情報源として利用しています。何かをする方法を知りたい場合は、動画チュートリアルを探します。購入を検討している場合は、視聴覚レビューを調べます。製品について疑問がある場合は、視覚的な比較を参考にします。動画は、文脈、信頼性、そして透明性を提供します。

婚約： 動画は他のどのフォーマットよりも高いエンゲージメントを生み出します。Socialinsiderのデータによると、Instagram Reelsのエンゲージメント率は静止画投稿の4倍です。LinkedInの動画は長文テキストに比べてエンゲージメント率が2倍になります。また、TikTokでは、レスポンスやチャレンジを促したブランドは、かつてないほどのエンゲージメントを達成しています。

理由はシンプルです。動画は感情に訴えかける力を持っています。人々にインスピレーションを与え、楽しませ、教育し、感動を与えることができます。しかも、リアルタイムで、他のフォーマットにはないバイラルな広がりを見せます。優れた動画はただ視聴されるだけでなく、コメントが付けられ、共有され、新たな解釈が生まれ、会話のきっかけとなるのです。

決断： 動画はファネルの最終段階でも決定的な役割を果たします。Think with Googleのデータによると、購入者の70%以上が動画が購入決定の助けになっていると回答しています。これは、高額な予算をかけた制作物だけに当てはまるわけではありません。体験談動画、開封動画、使用方法のデモンストレーション、住宅レビューなどは、社会的証明、信頼性、そして実際のデモンストレーションを提供するため、非常に効果的です。

そのため、ブランドは動画を単独の要素として捉えるのではなく、機能横断的な推進力として統合していく必要があります。顧客獲得からコンバージョン、そして顧客維持とロイヤルティに至るまで、動画はあらゆる段階で活用されなければなりません。

そして最も重要なのは、サードパーティのプラットフォームに依存しないことです。動画マーケティングの真の可能性は、自社のアプリ、自社のウェブサイト、自社のチャネルといった、管理された環境から展開することで発揮されます。そこでは、データの収集、エクスペリエンスのパーソナライズ、シーケンスの自動化、そして成果の測定が可能になります。

コンテンツは検索ではなく配信されるという文脈において、動画は新しい消費ロジックに最も適応したフォーマットです。動画はプロアクティブで、没入感があり、繰り返し視聴できます。そのため、あらゆる現代のデジタル戦略の中心に据える必要があります。

5. コンテンツには独自の王座、つまり独自のチャンネルが必要です。

ゲームのルールが絶えず変化し、デジタル仲介業者（Google、Meta、TikTokなど）が独自の条件を課す世界において、持続可能な唯一の解決策は、独自のチャンネルを構築することです。デジタルプレゼンスを持つだけでなく、第三者に依存せずにコミュニケーションを取り、ロイヤルティを構築し、収益化できるインフラを持つことが重要です。

a) Googleへの依存が構造的な弱点である理由

アルゴリズムの変更はトラフィックを壊滅させる可能性があります。どれだけ多くのコンテンツを公開し、どれだけ質の高いコンテンツであっても、アルゴリズムが評価を下げれば、オーディエンスのレーダーから消えてしまいます。こうした状況が、不確実性と変動性に基づくデジタル経済を生み出し、ブランドは対応能力のないまま、第三者の規約に基づいて事業を展開しています。

プラットフォームは自らの利益を優先します。GoogleはAIが生成した検索結果を強調し、Metaはアプリでの時間を最大限に活用するコンテンツを優先し、TikTokは即時エンゲージメントモデルに合わないものをすべて非表示にします。チャンネルの所有者でなければ、一時的なゲストに過ぎません。

さらに、これらのプラットフォームでは、オーディエンスの全体像を把握することができません。断片化、匿名化、あるいはフィルタリングされたデータしか得られないため、パーソナライズされた戦略を立案し、情報に基づいた意思決定を行うことが困難になります。ユーザーエクスペリエンスやコンバージョンファネルを完全にコントロールすることはできません。さらに、サードパーティの収益化モデルに頼らざるを得ず、手数料を支払ったり、不利な条件を受け入れたりしなければなりません。

これらはシステムの一時的な失敗ではなく、モデルの構造的な弱点です。つまり、SEO、コンテンツ、広告、ソーシャルメディアに投資したすべてのユーロ、作成したすべてのコンテンツ、獲得したすべてのフォロワーは、実際にはあなたのものではないということです。借りた土地に投資しているようなものです。不安定な砂の上にビジネスを築いているようなものです。

Google、Meta、その他の大手テクノロジー企業に頼ってオーディエンスにリーチするのは、アルゴリズムのアップデート、ポリシーの変更、あるいは予期せぬトラフィックの減少によって消えてしまう可能性のある、借り物の時間で帝国を築き上げるようなものです。安定性、拡張性、そして収益性を確保する唯一の方法は、独自のデジタルエコシステムを構築することです。

b) 360度ビジョン: 新たな競争優位性は、独自のデジタルエコシステムを構築することです

競争のパラダイムシフトは、もはやトラフィック量ではなく、オーディエンスと最も直接的なつながりを持つ企業が優位に立つようになりました。私たちは外部コンテンツから管理された環境へ、そして大規模なリーチからパーソナライゼーションとロイヤルティへと移行しつつあります。

「視聴者の所有権」とは実際には何を意味するのでしょうか?

• ユーザーのデータ (メール、行動、設定) にアクセスできます。
• アルゴリズムによるフィルターなしで、視聴者を直接活性化できます。
• コミュニケーション、販売、情報提供のための外部プラットフォームへの依存を排除します。

アプリは柱ではあるが、唯一のチャネルではない 最新のアプリは一元化されたモバイルタッチポイントとして機能しますが、エコシステムに統合されていなければ、アプリを持っているだけでは不十分です。効果的な戦略には、効率性、拡張性、そして制御性を確保する相互接続されたデジタルアーキテクチャが必要です。

360度デジタルエコシステムの構成要素

• ウェブCMS: メイン サイトのオンライン コンテンツを管理します。
• CMS アプリ（King of App など）: ネイティブ コンテンツとカスタム コンテンツをモバイル デバイスに展開します。
• CRM: 関係、リード、顧客のフォローアップを管理します。
• ERP: 在庫、請求、物流などの内部プロセスを統合します。
• 自動化ツール (Make、Pabbly、n8n…): システムを接続して反復的なタスクを自動化します。
• コミュニケーションチャネル (チャット、フォーラム、サポート): 継続的かつ効率的な連絡を維持する。
• 応用AI: コンテンツをパーソナライズし、プロセスを自動化し、実用的な洞察を生成します。

相互接続システムの利点

• ツールとプラットフォーム間の効率的なデータフロー。
• 最初のコンタクトからロイヤルティまでの顧客体験のオーケストレーション。
• 集中化されたデータと自動化されたプロセスによる意思決定の最適化。

エコシステムにおけるアプリの戦略的役割

• これは、アクティブ化、維持、収益化を行う最も強力な直接モバイル チャネルです。
• サービス、限定コンテンツ、コミュニティを提供できる独自のプラットフォームとして機能します。
• データ収集とリアルタイムのやり取りを容易にします。

もはや特定のツールを持つことが優位性を持つのではなく、包括的な独自システムを持つことが優位性となります。ユーザーエクスペリエンスをコントロールし、外部プラットフォームへの依存を減らし、長期的な価値を生み出すデジタルエコシステムです。

360度ビューこそが、新たな競争優位性です。コントロールを失うことなく規模を拡大し、仲介業者を介さずに顧客ロイヤルティを構築し、効率的に収益化することを可能にします。すべてが変化する環境において、自社のチャンネルこそが唯一の真の安全地帯だからです。

6. 独自のチャネルの構築：借り物のトラフィックから管理されたエコシステムへ

デジタル経済においては、トラフィックは短命で、アルゴリズムは不安定で、可視性は有料です。ルールは予告なく変化します。今日では、たった一つの投稿で何千人もの人にリーチできますが、明日には同じ投稿がフォロワーの5%にも届かないかもしれません。このような状況において、 自社チャンネルに賭けることは選択肢ではない。それは戦略的な優先事項である。.

オーディエンスとの関係の未来は、借り物のクリックではなく、あなたが鍵を握る空間の上に築かれるからです。ルールを定義し、データを収集し、関係を自動化し、持続的な価値を生み出すチャネルです。

a) トラフィックを超えて：依存関係ではなくチャネルを構築する

長年、トラフィックこそがデジタルの黄金時代でした。「訪問数」「リーチ」「インプレッション」が重要な指標でした。しかし、このモデルは時代遅れです。今日では、 すべての交通が同じではない そして、実際には、その交通の多くは それは私たちのものではない.

Googleからのオーガニックトラフィック、TikTokの視聴回数、Instagramのインプレッションは確かに価値があるが、 それらは実際の資産ではないこれらはローンです。そして他のローンと同様に、 いつでも撤回可能: アルゴリズムの変更、ランキングの低下、アカウントのペナルティ、新しいプライバシーポリシー。

大きなリスクは、知名度を失うことではなく、つながりを失うことです。なぜなら、既にあなたを知っている同じ人と話すために再度お金を払わなければならないなら、それは聴衆を失うことであり、負債を抱えることになるからです。

本当の戦略的な質問は、「どれだけのトラフィックを生成できるか」ではなく、「仲介者なしでどれだけの視聴者を活性化できるか」です。つまり、登録しているユーザーは何人いるでしょうか？メールを開封するユーザーは何人いるでしょうか？プッシュ通知を受信するユーザーは何人いるでしょうか？コミュニティに参加するユーザーは何人いるでしょうか？ それが重要な指標です。

b) 独自チャンネルとは何ですか?

専用チャンネルは単なるコミュニケーションツールではありません。 あなたがコントロールするデジタル環境では、フィルターやサードパーティのアルゴリズムを使用せずに、視聴者と直接的な関係を構築、維持、拡大することができます。

チャンネルが本当に自分だけのものになるための 3 つの条件:

1. 直接ユーザー許可: ユーザーはあなたのメッセージを受信することに同意、登録、または購読しています。あなたは「割り込んでいる」のではなく、会話に参加しているのです。
   
2. 環境制御何が、どのように、いつ、どのようなロジックで表示されるかは、あなた自身が定義します。あなたに代わって決定するアルゴリズムは存在しません。
   
3. データ管理: ユーザーが誰であるか、何をしているか、どのようにやりとりしているか、何に興味を持っているかを把握し、その情報を活用してユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。
   

独自のチャンネルの例:

• あなた モバイルアプリ通知、プライベートエリア、特定の機能を備えています。
  
• あなた ニュースレターでは、データベースはあなたのものであり、会話はあなたの受信トレイで行われます。
  
• あなた ゲートコミュニティフォーラム、Discord グループ、自己管理型ソーシャル ネットワークなど、どのようなものでも使用できます。
  
• あなた トレーニングプラットフォーム、メンバーシップ、プレミアムコンテンツ、サブスクリプションアクセス付き。
  
• あなた 自動化に接続されたCRMこれにより、スムーズなセグメンテーション、コミュニケーション、ロイヤルティが可能になります。
  

これらの各チャネルには共通点があります。 関係はあなたのものであり、価値は蓄積されますオーディエンスを直接管理すると、トレンドや変動の激しい指標に依存しない関係フローを構築できるためです。

c) どこから構築を開始しますか?

独自のチャンネルを構築するということは、すべてを一度に行うということではありません。 順調にスタートし、着実に成長し、意味のある規模に拡大する.

ステップバイステップ:

1. メインチャンネルを選択今、あなたにとって最も実現可能なものは何ですか？シンプルなアプリのリリースですか？ニュースレターの作成ですか？デジタルコミュニティの立ち上げですか？オーディエンスとリソースに基づいて選択してください。
   
2. 最初からCRMを統合するデータベースの構築は、数千人のユーザー数になるまで待つ必要はありません。まずは最初の登録から始めましょう。
   
3. 主要なフローを自動化ウェルカム、アクティベーション、フォローアップ、再エンゲージメント。手動でモニタリングすることなく、すべてのユーザーがサポートされていると感じる必要があります。
   
4. 魅力的な体験をデザインする: ポイント、実績、カスタム コンテンツ、報酬などの機能を追加して、積極的な参加を促します。
   
5. リーチだけでなくリテンションも測定し最適化する何人が戻ってきますか？どれくらいの時間をあなたと過ごしますか？どんなコンテンツを最も高く評価しますか？
   

独自のチャンネルは長期的な投資です。 大量のボリュームは必要ない、重要な接続が必要ですあなたのチャンネルの 1,000 人のアクティブ ユーザーは、アクティブ化できない 100,000 人のフォロワーよりも価値があります。

d) 独自チャネルのハブとしてのアプリ

この新しいパラダイムでは、アプリは デジタルエコシステムの重心他のチャンネルを置き換えるからではなく、 それらを明確に表現し、増幅し、統合されたモバイル体験に変えます.

このアプリはなぜこんなに強力なのでしょうか?

• それはユーザーのポケットの中にありますいつでもご利用いただけます。
  
• サービスを一元管理できます、コンテンツ、コミュニティ、通知を 1 か所にまとめます。
  
• CRM、CMS、ERP、自動化ツールと簡単に統合できます.
  
• アルゴリズムの変動に対して最も安定したチャネルです Google、Meta、TikTok から。
  

適切に設計されたアプリは、単なる Web サイトのモバイル拡張機能ではありません。 独自の優れたチャネルです規模は小さくても、自分だけの「Netflix」「Duolingo」「Spotify」のようなプラットフォームを構築できます。真にパーソナライズされた体験、継続的な関係、そして活気のあるコミュニティを構築できる場所です。

借り物のトラフィックから制御されたエコシステムへの移行は一時的な流行ではなく、必要な進化です。 刺激に満ち溢れ、外部のアルゴリズムに支配された世界では、独自のチャネルを構築することで、最も価値のあるものを取り戻すことができます。 視聴者との直接的な関係.

そして、その関係性はクリック数、閲覧数、いいね数で測られるものではありません。信頼、リピートビジネス、フィードバック、推薦、そしてリピート販売で測られるのです。 なぜなら、あなた自身のチャネルは、時間の経過とともに価値が失われるのではなく、むしろ蓄積される関係資産だからです。.

アプリの構築、ニュースレターの発行、コミュニティの作成、CRM の自動化などはすべて同じ目標に向けたステップです。 自分の物語、自分の関係、自分のビジネスを所有する.

7. 新たな戦略的必須事項: どの程度のトラフィックを制御するのか?

プログラマティックマーケティング、ハイパーセグメンテーション、そしてリアルタイムデータの時代において、ある問いが不可欠になっています。それは、経営、コンテンツ戦略、パフォーマンス、ブランドに関わるあらゆる会議の冒頭で問われるべき問いです。

トラフィックのどの部分を直接制御しますか?

私たちは何人の人が私たちのサイトを見ているかなんて話しません。何人の人がクリックしているかなんて話しません。 関係的聴衆として私たちに属するフィルター、オークション、外部アルゴリズムを経由せずに直接コミュニケーションできる人々。

なぜなら 印象は影響力ではない、 そして フォロワーはアクティブではありません 有効化できない場合は、

• メールを受信するユーザーは何人ですか?
  
• 私のアプリをインストールして通知を有効にしている人は何人いますか?
  
• 私のコミュニティまたは CRM に登録されている人数は何人ですか?
  
• 自分の環境内でコンテンツを利用する人の数はどれくらいですか?
  

この質問への答えは、キャンペーンのROIよりもはるかに重要なものを決定します。 回復力のレベル あなたのビジネスの。なぜなら チャンネルをよりコントロールできればできるほど、成長は安定し、持続可能になります。そして、外部プラットフォームに依存して存在し続けるほど、警告なしに消えてしまうリスクが高まります。

a) 「交通整理」の本当の意味

トラフィックをコントロールするということは、量を制御することではありません。つながりをコントロールすることです。つまり、いつ、どのように、そしてどのようなメッセージでオーディエンスにインパクトを与えるかを決定できるということです。外部プラットフォームに許可を求めることなく、パーソナライズ、自動化、スケールアップ、そして収益化を実現できます。

トラフィックの制御には次の作業が含まれます。

• 持っている 直接連絡の許可 （オプトイン）。
  
• 管理する 接触が発生するプラットフォーム (アプリ、ウェブ、コミュニティ)。
  
• 制御する ユーザーデータ （興味、履歴、行動）。
  
• 指示する 完全な体験: 最初のインパクトからコンバージョンとロイヤルティまで。
  

ソーシャルチャンネルを閉鎖したりSEOを諦めたりすることではありません。 最終チャンネル そして彼らを 独自のエコシステムへのゲートウェイ.

b) 成功事例: Spotify、Netflix、Tesla、そして自分のチャンネルの力

21 世紀の偉大なデジタルリーダーたちは同じ哲学を共有しています。 彼らはあなたが彼らを発見することに依存するのではなく、あなたが戻ってくるようにしてくれます。彼らは、本当の資産は交通量ではなく、 自分のチャンネル内での使用習慣.

スポティファイ

• アーティストをランク付けするのに SEO は必要ありません。パーソナライズされたプレイリストと推奨アルゴリズムを使用して毎日のルーチンを作成します。
  
• ユーザーはコンテンツを検索しているのではなく、 コンテンツは彼を見つける 閉鎖的、モバイル的、パーソナライズされた定期的な環境内で。
  

Netflix

• 同社はリリースごとに SEM に投資するのではなく、独自のアプリと自社プラットフォーム内でのみ提供されるオリジナル コンテンツを通じてロイヤルティを構築しています。
  
• データによって、嗜好を予測し、正確な提案を行い、 チャンネルを離れることなくコミュニティ効果を発揮.
  

テスラ

• 同社は従来の広告には投資せず、顧客基盤、ユーザー コミュニティ、直接的なプレゼンスに依存しています。
  
• その所有者は大使でもあり、 アプリ、サービス、アップデートのデジタルエコシステム それは関係の主なチャネルです。
  

これらの例には共通点があります。

彼らはGoogleで見つけられることを期待していません。クリックを競うこともありません。価値を求めるのではなく、価値が提供される環境を構築しているのです。

そして最も重要なのは: これは再現可能だこのアプローチを実行するために多国籍企業である必要はありません。必要なのは以下の点です。

• 明確なチャネル所有戦略。
  
• データを収集、解釈、アクティブ化するシステム。
  
• ユーザーがただ通り過ぎるのではなく、留まる環境。
  

c) インパクトマーケティングからリンクマーケティングへ

かつてのマーケティングは、いかにしてより多くの人々に、より早く、より安価にリーチするかというインパクトに執着していました。しかし、そのモデルは疲弊しつつあります。コストはますます高くなり、持続性は低下し、インパクトも薄れています。

新しいマーケティング、つまり永続的なブランドとコミュニティを構築するマーケティングは、 リンクに基づいていますユーザーをメンバーに、トラフィックを関係性に、訪問者をコミュニティに変える体験を創造します。

そしてその絆 あなたが管理するチャネル内でのみ維持できます.

交通規制は 新たな戦略的要請 安定的に成長したい企業にとって。
外部を排除するのではなく、 それを利用して内部に栄養を与えるクリックごとに独自のユーザーに変換します。
なぜなら、関係性をコントロールすれば、物語をコントロールできるからです。そして、物語をコントロールすれば、価値をコントロールできるのです。

2025年、最も価値の高いブランドは、最も目立つブランドではありません。自ら最も多くのつながりを築き上げてきたブランド、そして、活性化を他者に頼らないオーディエンスを持つブランドこそが、最も価値のあるブランドとなるでしょう。
すべてが変化する世界では、 あなたのチャンネルはあなたの避難所です。そしてあなたの未来はあなた自身のものです。

8. 戦略的ソリューションとしてのモバイルアプリ

ブランドの持続可能性と拡張性を確保するには、チャンネルの所有権と視聴者との直接的な関係が不可欠である状況において、 モバイルアプリが重要な戦略要素となるそれは単なる技術的なツールやデザインの気まぐれではありません。 コンテンツ、コミュニケーション、分析、収益化を単一の環境に統合できる唯一のプラットフォームアルゴリズムや仲介者から完全に独立しています。

競争が激化し飽和状態にある市場において、自社の発展に尽力するブランドは、 独自の閉鎖的なデジタル環境 ユーザーの日常生活に合わせて設計された機能により、無限の広告予算やゲームの外部ルールの絶え間ない変化に依存しない構造的な優位性を実現します。

a) 独自のアプリを持つことの主なメリット

ブランドが独自のアプリを持っている場合、それは あなたのストア、メディアアウトレット、コミュニティ、サポートチャネルのすべてが1つに戦略的な観点から見た最も重要な利点は次のとおりです。

✅ アルゴリズムや手数料なしでユーザーと直接やり取りできる

ソーシャルネットワークと検索エンジンは、あなたがいつ、誰に表示されるかを決定します。一方、アプリは ユーザーと直接接続しますフィルターや優先順位の変更はありません。何を、いつ、どのようにコミュニケーションするかは、あなた自身が決めます。

✅ セグメント化されたパーソナライズされたプッシュ通知

平均開封率が20%程度の電子メールとは異なり、 プッシュ通知は60%以上のレートに達する可能性がある 正しく使用すれば、適切なタイミングでユーザーを再アクティブ化したり、オファーを開始したり、状況に応じてコンテンツを配信したりできるようになります。

✅ CRM、eコマース、ビデオ、コミュニティ、AIとの統合

最新のアプリは単独で存在するものではありません。CRMと連携してエクスペリエンスをパーソナライズしたり、オンラインストアと連携してコンバージョンを促進したり、分析システムや自動化システムと連携したり、さらには人工知能エンジンと連携してレコメンデーションやカスタマーサービスを改善したりすることも可能です。

✅ 構造化されたロイヤルティ：チャレンジ、達成、レベル、報酬

アプリを使用すると、 ゲーミフィケーション リテンションに実質的な効果をもたらします。ポイント、バッジ、進捗状況、チャレンジといったシステムは、ユーザーのリピート率を高め、ユーザー体験を楽しいものにし、ブランドとの感情的な絆を強めます。

✅ オフラインアクセス、没入型体験、繰り返し使用

ウェブサイトとは異なり、アプリは 常時接続に依存しない教育、観光、小売、ウェルネスといった分野で重要なオフライン機能やコンテンツを提供できます。さらに、アプリはデバイス上に常駐し、いつでも表示・利用可能で、毎日すぐに使用できます。

✅ 統合された収益化：サブスクリプション、プレミアムコンテンツ、販売

アプリ自体から、物理的な商品、サービス、プレミアムコンテンツへのアクセス、メンバーシップを販売できます。これにより、 直接収入を生み出す仲介業者や第三者の手数料なし（店舗手数料は除く。店舗手数料は代替戦略で回避することもできます）。

これらの利点を組み合わせることで、このアプリは 最も完全で、制御され、拡張可能なデジタル環境 あらゆるコンテンツ プロジェクト、個人ブランド、ビジネス、コミュニティに。

b) 比較: 借用したチャネルと独自のチャネル

アプリが提供する差別化価値を明確に理解するには、提供されているチャネルと比較して、その利点をポイントごとに比較するだけで十分です。

特徴	借用したチャネル（SEO、ソーシャルメディア）	独自のチャンネル（モバイルアプリ）
範囲	不安定、アルゴリズムの影響を受ける	ブランドが直接管理
取得コスト	高い、広告依存	インストール後は低くなります
忠誠心	弱い	ネイティブ機能による強力さ
保持	貧しい	高（通知、ゲーミフィケーション）
分析	部分的、第三者	リアルタイムで詳細に所有する
収益化	限定的な第三者手数料	仲介なしの直接
ブランディング	他のブランドと分散・共有	完全にパーソナライズされ、プロフェッショナルでユニーク

この表には疑いの余地はありません。 独自のアプリに賭けるということは、ブランドのデジタル エコシステムの制御に賭けることを意味します。ユーザーとの関係の質と将来の収益性のために。

c) モダンアプリの主な機能

すべてのアプリが同じように作られているわけではありません。戦略的なビジョンを持ち、プロジェクトと共に成長していくように設計されたアプリは、技術的な側面にとどまらず、体験、関係性、そして商業的な側面にも関わる、一連の重要な機能を備えている必要があります。

✅ スマートで予測的なプッシュ

人工知能と行動分析のおかげで、最新のアプリは自動通知を送信できます。 各ユーザーに最適なタイミングでコンバージョン率の向上と離脱率の低減を実現します。

✅ 高度な分析：ファネル、コホート、LTV

アプリでは、ダウンロード数に制限されないトップレベルの分析システムを実装できます。 各ユーザーのライフサイクル、摩擦のポイント、最も効果的なコンテンツ、放棄のパターンなどです。

✅ ゲーミフィケーションとダイナミックロイヤルティ

実績、レベル、ミッション、報酬、ランキングといったツールがあれば、アプリはゲームになることができます。このロジックは 忠誠心を築き、維持する モチベーション、進歩、コミュニティを通じて。

✅ AI、自動化、eコマース、教育、イベントとの統合

最新のアプリはコンテンツを配信するだけではありません。 サービスハブとして機能する予約システム、コース カタログ、ショッピング カート付きの電子商取引サイト、AI 搭載の仮想アシスタント、インタラクティブなイベント カレンダーなどを統合できます。

✅ 統合されたコミュニティとリアルタイムサポート

アプリ内にネイティブコミュニティ（フォーラム、チャット、コメント、アンケート）を統合することで、 関係のサイクルを閉じるコンテンツからフィードバック、質問から回答まで。チケット、チャット、統合ボットを使ったサポートも提供できます。

✅ ユーザージャーニーのパーソナライゼーション

ユーザーはそれぞれ異なります。そのため、適切に設計されたアプリでは、ユーザーのニーズに合わせてナビゲーション、コンテンツ、おすすめをパーソナライズできます。 プロフィール、行動、使用履歴これにより、エクスペリエンスが向上し、エンゲージメントが向上します。

つまり、モバイルアプリ それはもはや贅沢品でもアクセサリーでもない、しかし、 現代のデジタルエコシステムの中核可視性、繰り返し、パーソナライゼーション、収益化、独自のデータを組み合わせた唯一の環境です。

注目度が低く、チャンネルコントロールが脆弱で、忠誠心が新たな戦場となっている世界では、アプリは 独立性、制御性、拡張性の最後の砦 あらゆるブランド、クリエイター、企業向け。

ウェブサイトがショーケースだとしたら、アプリはあなたの店舗、クラブ、スピーカー、そして連絡先になります。
ユーザーがアプリをポケットに入れて持ち歩くようになると、アプリを探す必要がなくなります。 あなたは毎日彼と一緒にいます.

9. 戦略的代替案：モバイルアプリを超えた独自のチャネルモデル

モバイルアプリは今日最も強力なチャネルですが、唯一のチャネルではありません。堅実なデジタル戦略には、 独自のマルチチャネルアーキテクチャあらゆるタッチポイントがお客様の管理下にあり、お客様のビジネス目標と整合され、共通のデータ コアから調整されます。

古典的かつ現在でも非常に効果的な柱の一つは スマートなメールマーケティングセグメント化されたニュースレターは、依然として最も高いROI（投資額$1につき最大$36）を誇るチャネルの一つです（Litmus社調べ）。アプリやウェブサイトで記録された行動と統合することで、ニュースレターの効果は飛躍的に向上し、自動化されたシーケンスと適切なタイミングでの関連コンテンツの配信が可能になります。

の プライベートコミュニティ （Discord、Slack、WhatsApp、または独自のフォーラム上で）ユーザーとブランド間のインタラクションが継続的かつ真摯で深いものになる場を提供します。この形式は、トレーニングプログラム、ピアツーピアのテクニカルサポート、ロイヤルティプログラム、限定コンテンツへのアクセスなどに最適です。

彼 自身のポッドキャスト これはもう一つの戦略的なツールです。オーディエンスとの信頼関係を築き、感情的な関係性を築くことができます。SpotifyやApple Podcastsのようなオープンプラットフォームで配信する場合でも、アプリやウェブサイトなどの専用チャネルにリンクすることで価値が高まり、データが収集され、エクスペリエンスが拡張されます。

については ビデオYouTubeのようなプラットフォームは可視性を提供しますが、注意を別のものに向けることが重要です。 制御されたチャネルドキュメンタリー、クラス、録画されたイベントなど、プレミアムまたは限定コンテンツがホストされています。

B2B環境では、 プライベートまたは垂直化されたウェブサイト クローズドコンテンツ（ログインまたは支払いが必要）を使用すると、アルゴリズムに依存せずに価値の高い関係を統合できます。

これらすべてを1つに集約する必要がある 構造化CRMは、あらゆるチャネルから情報を収集、分析、アクティブ化することで、パーソナライズされたジャーニーと運用効率を実現します。

重要なのは、自分のチャンネルを持つだけでなく、それが機能することです 相互に連携し、調整され、単一の関係戦略に基づいているそれが真のデジタル競争優位性です。

a) セグメント化されたニュースレター（スマートメールマーケティング）

メールマーケティングは、依然として最も高い投資収益率（ROI）を誇るチャネルの一つです。Litmusなどの調査によると、メールマーケティングへの投資1ドルあたり平均$36のROIが生み出されます。アルゴリズムを使わず、高度なセグメンテーションツールを活用すれば、巧みに作成されたニュースレターは、ロイヤルティ、リマーケティング、そしてリピート購入の原動力となり得ます。さらに、アプリやCRMの利用データと連携させることで、高度にパーソナライズされ、自動化された、結果重視のキャンペーンを設計することが可能になります。

b) プライベートまたはセミプライベートコミュニティ

従来のネットワークとは別にデジタルコミュニティを構築することは、アルゴリズムの変動性から逃れる一つの方法です。Discord、Slack、WhatsApp、そして自己管理型フォーラムといったプラットフォームは、メンバー間で継続的かつ組織的で有益な会話を可能にします。コミュニティは、共同創造、アイデアの検証、製品のローンチ、仲間同士のサポートの創出、そしてブランドへの帰属意識の向上にも最適です。適切に管理されれば、コミュニティは高い関係性と感情的価値を持つ空間へと変化します。

c) ポッドキャストを所有する

ポッドキャストは、最も親密でパーソナルな消費チャネルです。歩いている時、運動している時、運転している時など、視聴者の特別な瞬間に寄り添います。これにより、深い感情的なつながりが生まれます。ポッドキャストは、特定のトピックに関する権威を築き、エバーグリーンコンテンツを生み出し、長期的な視聴者を獲得し、トラフィックを独自のチャンネルに誘導することを可能にします。理想的には、会話と収益化を継続できるアプリやクローズドコミュニティへの誘導として活用されます。

d) 独自のビデオチャンネル

YouTubeなどのプラットフォームへの投稿は視認性の向上というメリットをもたらしますが、真のコントロールと収益化は、最も価値の高いコンテンツのためのクローズドな環境を構築することで実現します。Vimeo OTT、LMSシステム、独自アプリなどのプラットフォームを活用すれば、クラス、ドキュメンタリー、コース、イベントといった限定コンテンツを提供できます。これらのコンテンツは、サブスクリプションまたは一括払いでアクセス制限を設けた上で提供されます。これにより、ブランドの権威が強化され、収益化の機会が拡大します。

e) 垂直化されプライベートなウェブサイト

ニッチなオーディエンス、製品、またはサービス向けに特別に設計されたデジタル空間です。バーティカルウェブサイトは、セグメント化されたオーディエンスに直接語りかけ、カスタマイズされたコンテンツを提供できます。これらのコンテンツがアクセス（ログインまたはサブスクリプション）によって保護されている場合、非常に価値の高い関係構築資産となります。B2Bブランド、専門サービス、または専門コンテンツに最適です。

f) CRMと構造化データベース

CRM自体はコミュニケーションチャネルではありませんが、あらゆるオウンドチャネル戦略の基盤となります。メール、アプリ、ウェブサイト、イベントなどから得られるデータを連携させ、正確なセグメンテーション、自動化、パーソナライゼーション、そして測定を可能にします。堅牢なCRMがなければ、オウンドチャネルは効率性と拡張性を失います。アプリやマーケティングツールと連携した優れたCRMシステムは、ありきたりなコンテンツからインテリジェントなエンゲージメントへと移行するための鍵となります。 

g) 製品ロジックを備えたインタラクティブなウェブサイト

の スマートマイクロサイト バーティカルウェブサイトは、重要なエントリーポイントおよびコンバージョンポイントとなっています。これらのページは製品ロジックに基づいて設計されており、情報を提供するだけでなく、行動を促します。ユーザー登録、チャレンジの開始、コミュニティへの参加、アプリのインストールなど、様々な機能を提供します。これらは顧客獲得戦略の基盤となります。

h) ハイブリッドチャネル: WhatsApp、Telegram、ダイレクトメッセージ

WhatsAppやTelegramなどのプラットフォームでは、必ずしも独自のチャネルとはみなされませんが、 1対1または1対多の会話開封率が非常に高く、ボットを使った自動化も可能です。外部プラットフォームに依存しているものの、 直接的、即時的、非アルゴリズム的な関係データベースがあなたのものであり、会話があなたの全体的な戦略に統合されている限り、問題ありません。

i) トレーニングプラットフォームまたはデジタルアカデミー

ビジネスモデルにトレーニングやコンサルティングが含まれる場合は、 独自の学習環境 （LMS、クローズドラーニングプラットフォーム、バーチャルキャンパス）は、ロイヤルティを強化するだけでなく、知識を拡張可能な資産へと変えます。これらのスペースは、オンデマンドコンテンツ、コミュニティ、トラッキング、デジタル製品の販売を統合することを可能にします。

j) 接続された物理環境

物理的なチャネルも忘れてはいけません。店舗、ショールーム、イベント、販売拠点などは、QRコードスキャン、コンパニオンアプリ、チェックイン、インタラクティブスクリーン、ゲーミフィケーション体験など、デジタルで接続されていれば、自社チャネルの一部となり得ます。目標は、 データを収集し、相互作用を生み出し、物理的な空間の外に関係を広げる.

アプリは自社チャンネルの理想的な中核ですが、単独で機能することはできませんし、そうすべきでもありません。この10年間の勝利の戦略は、 相互につながった運河のネットワークユーザーとのすべてのコンタクトに継続性、目的、価値が生まれます。

各チャネルは次の条件を満たす必要があります。

• 倫理的にデータを取得します。
  
• 顧客の流れに沿ってください。
  
• 真のパーソナライズされた価値を提供します。
  
• 統一されたユーザービジョンの実現に貢献します。
  

注目が乏しく、信頼を得るのが難しい世界では、 自社チャネル間の連携が新しいマーケティング.

10. AI 時代の検索エンジンの未来: 広告はどうなるのか?

私たちは、検索エンジンの発明以来、最大の変化を目の当たりにしています。生成型人工知能（GAI）は、検索方法だけでなく、数十年にわたりデジタル経済を支えてきた収益化モデルをも変革しています。この新たなパラダイムにおいて、可視性、トラフィック、そして広告のルールは急速に書き換えられています。

a) リンクモデルからレスポンスモデルへ

20年以上にわたり、検索エンジンは仲介者として機能し、ユーザーの検索クエリにリンクのリストで応答していました。そのモデルはシンプルながらも効果的でした。上位に表示されれば表示されるほど、トラフィックが増えるという仕組みです。そして、Googleはこのロジックを基盤として帝国を築き上げました。

今日、すべてが変わりつつあります。

次のようなモデルの登場により、 SGE（検索生成体験） Google、Perplexity AI、ナビゲーション機能付きChatGPT、Claudeなど、検索エンジンは「交通誘導員」ではなく、 コンテンツレスポンスジェネレーターウェブサイトに誘導されることはなくなり、直接回答が得られます。

この変化により、ニッチなメディア、ブログ、ウェブサイト、特に情報検索、チュートリアル、比較、初期のトランザクション検索に関連するサイトへのクリック数が大幅に減少します。オーガニックな参照トラフィックは、私たちが認識していたように、構造的に減少傾向にあります。

b) Google 広告や AdSense などの収益化ネットワークはどうなるのでしょうか?

検索でクリックが発生しなくなった場合、 従来の広告は衰退しつつあるGoogle 広告は、検索エンジン内での表示回数とクリック数に基づいて設計されています。しかし、リンクなしで回答が表示される場合、広告スペースも縮小されます。

すでにそれを見ています:

• バナー広告とテキスト広告のCTRは年々低下しています。
  
• AdSenseの収益はますます低下している特に中小規模のメディアでは顕著です。
  
• 広告主は移行している 直接的な測定、クローズドアトリビューション、およびより高度なセグメンテーション能力を備えたチャネルに移行します。
  

この文脈では、 広告収入源としてAdSenseだけに頼るのは戦略的な間違いだ新しいモデルでは、ブランドとメディアは次のことを行う必要があります。

1. 独自の営業部隊を構築するは、ニッチなオーディエンスやローカルなオーディエンスに関心のある広告主にプレミアムスペースを直接販売しています。
   
2. より洗練された広告ネットワークを探索する、 として タブーラ、アウトブレイン、アンドロ またはその他のスポンサー付きコンテンツ プラットフォームやネイティブ コンテンツ プラットフォーム。
   
3. 閉鎖環境を開発する 広告が邪魔にならず、より統合されているアプリやプライベート エリア (スポンサー プッシュ、商品の配置、ブランド コンテンツなど) など。
   

c) 検索エンジンから独自のチャンネルへ：避けられない移行

AIが検索エンジンを発見プラットフォームではなく回答ツールに変えていくにつれ、 ブランドの自律性はこれまで以上に価値が高まっています。代替案はAIと競争するのではなく、 ユーザーとの関係を制御された環境に移行する.

• アプリ自体。
  
• ゲートコミュニティ。
  
• CRMとプッシュ。
  
• ログインまたはサブスクリプションが必要な限定コンテンツ。
  

リーチを制限するアルゴリズムや手数料はなく、プラットフォーム ポリシーの変更による突然の低下もありません。 ここで、ブランドはトラフィック、関係性、収益化のコントロールを取り戻します。

AI時代の検索エンジンの未来は明らかです。 クリック数は少なく、反応は多く独自のブランドやチャンネルを持たない企業の認知度は低下しています。バナーやリンクをベースとしたマス広告は、徐々にではありますが確実に減少しています。

良いニュース: 適応する時間はまだあるそして、最初にそれを実行するのは、直接的な関係と持続的な信頼に基づく新しいデジタル モデルを主導する人々です。

11. マーケティングエンゲージメントの時代：成長の軸となるロイヤルティと経験

マーケティングは量の問題ではなく、つながりの問題になりました。広告メッセージ、刺激、そして約束で飽和状態にあるデジタルエコシステムにおいて、最も競争力の高いブランドはもはや注目を集めるためだけに戦うのではなく、それを維持するために戦っています。そして、その違いがすべてを変えます。

なぜなら ユーザーを引き付けるのは費用がかかりますが、ユーザーを失うのは大きな損失です。そして、本当のリターン（持続的、拡張可能、収益性）は最初のクリックではなく、2 回目、3 回目、そしてそれ以降のクリックにあるからです。

したがって、私たちはすでに新しい時代について話しているのです。 マーケティングエンゲージメントの時代交通量を増やすことではなく、 関係を育む.

a) 大量獲得からスマートなロイヤルティへ

長年、マーケティングチームは「リードが多ければ多いほど良い。トラフィックが多ければコンバージョンも増える。ユーザーが増えれば売上も増える」というシンプルな論理で仕事をしてきました。

しかし、指標は変化しました。

• 彼 顧客獲得単価（CPA） 近年、急騰しています。一部の業界では、新規ユーザー獲得に5ユーロから50ユーロ、あるいはそれ以上の費用がかかる場合があります。
  
• 彼 オーガニックトラフィックの信頼性は低下しているアルゴリズムの変更と生成 AI により、検索エンジンのトラフィックはますます不安定になっています。
  
• 彼 忠実なユーザーははるかに利益が大きい: 支出が増え、推奨も増え、維持コストも削減されます。
  

この進化は私たちに 主要なマーケティング指標を再定義するもはや到着数が問題なのではなく、 残り何個何人が戻ってくるのか。何人が参加するのか。何人がコミュニティーになるのか。

エンゲージメントは単なるKPIではありません。 真の成長のための新たな手段.

b) マーケティングエンゲージメントとは実際は何でしょうか?

エンゲージメントは点数ではなく関係性であり、 絆、交流、忠誠心 ユーザーがブランドとともに発展していくもの。

エンゲージメントとは、誰かがあなたをフォローすることではありません。それは次のことです。

• ✅ あなた 覚えて.
  
• ✅ あなた 頻繁に訪問する.
  
• ✅ 交流する コメント、共有、タスクの完了、メッセージへの返信など、さまざまな方法であなたと交流できます。
  
• ✅ もし エコシステムの一部だと感じる.
  
• ✅ 他の人と自分のことを話す。 あなたを推薦し、あなたを擁護します.
  

つまり、エンゲージメントとは、感情的、機能的、そして日常的な要素の組み合わせであり、それが構築されるのは、 意識的にエコシステムを設計する 継続的かつ有意義なやりとりを促進します。

c) エンゲージメント戦略の中心となるアプリ

利用可能なあらゆるチャネルの中で、モバイルアプリはエンゲージメント戦略の管理と拡張に最も強力な環境です。ユーザーのデバイス上に常駐し、高度なパーソナライゼーションを可能にし、コミュニティ、コミュニケーション、コンテンツ、コンバージョン機能を統合しているためです。

適切に構成されたアプリがエンゲージメントの主要な推進力をすべて活性化する方法は次のとおりです。

エンゲージメント要素	モバイルアプリではどうやってこれを可能にするのでしょうか?
パーソナライゼーション	プロフィール、興味、使用状況に基づいた動的コンテンツ
継続的なインタラクション	プッシュ通知、コメント、チャレンジ、リマインダー
ゲーミフィケーション	ポイント、実績、ランキング、レベル、ミッション
コミュニティ	フォーラム、チャット、社内イベント、ソーシャルフィードバック
限定コンテンツ	メンバーシップまたは特典によりアクセスがブロックされています
付加価値	テスト、ユーティリティ、トレーニング、計算機、ツール
アジャイルサポート	アプリ内カスタマーサービス、FAQ、チケット

単一のプラットフォーム上で、ユーザーは 発見、交流、学習、購入、参加、疑問の解決エコシステムを離れることなく、あらゆるアクションがユーザーのブランド認知度を高め、新たなインタラクションを向上させます。

d) 持続可能な競争優位性としてのエンゲージメント

エンゲージメントはユーザーを維持する手段だけではありません。 構造的な競争優位性エンゲージメントの高いブランド:

• 広告への投資が少ないなぜなら、彼らには積極的かつ熱心な支持基盤があるからです。
  
• アンバサダークライアントがいる彼らはそれを自発的に推奨し、擁護しています。
  
• 彼らは独自の貴重なデータを持っているこれにより、オファーをパーソナライズし、ニーズを予測し、リソースを最適化できるようになります。
  

これらのブランドはもはやトラフィックの購入に依存しません。 彼らは耕作したものを刈り取る.

アプリまたは独自のチャネルで測定する主要なエンゲージメント指標:

• 日次、週次、月次保持: 何人のユーザーが戻ってきますか?
  
• 使用頻度: 彼らはどのくらいの頻度で交流しますか?
  
• セッションあたりのインタラクション数: どれくらい積極的に参加していますか?
  
• 顧客生涯価値（CLTV）: 忠実なユーザーはどれくらいの価値を生み出すのでしょうか?
  
• 再活性化率: プッシュまたは通知キャンペーン後に戻ってくる人は何人ですか?
  

エンゲージメントが高まれば高まるほど、 ユーザーあたりの収益性の向上、解約率の低下と長期的な安定性の向上を実現します。

e) 漏斗からフライホイールへ

数十年にわたり、マーケティングは 漏斗：惹きつけ、転換し、成約する。しかし、この線形モデルはもはや現在のユーザー行動やブランドとの関係の真のライフサイクルを反映していません。

今日、最も成功しているブランドは新しいロジックで運営されています。 フライホイール、噛み合いによって加速するホイール。

ユーザーを引きつけ、顧客に変え、ファンに変え、そのファンが他のユーザーを引きつけ、システムが自己成長します。

そのシステムの中心は製品ではありません。 経験があるそして、その体験をうまくオーケストレーションするには、あらゆるタッチポイントをコントロールできる独自の環境が必要です。多くのブランドにとって、その環境とは自社のアプリです。

エンゲージメントはもはやオプションではありません。 収益性と持続性を兼ね備えた唯一の成長方法 飽和状態にあり、懐疑的で、変化の激しい市場において、ユーザーエクスペリエンスを育む最善の方法は、ユーザーエクスペリエンスを最優先とする独自のエコシステムを構築することです。

将来、ブランドはフォロワーの数ではなく、フォロワーのうちどれだけがエンゲージメントし、推奨し、リピートするかによって評価されるようになるでしょう。

それがエンゲージメント マーケティングの真の価値です。

12. 結論: クリック数を競うのではなく、コミュニティを築く

デジタルマーケティング業界は数十年にわたり、「トラフィック」という指針を中心に展開してきました。トラフィックは、常に変化するKPI、予算と戦略を正当化する指標として、常に最重要指標として位置づけられてきました。しかし、このパラダイムは急速に衰退の道を辿っています。

2025年には、もはや訪問回数を増やすことが目的ではなく、関係性を築くことが目的になります。

ゲームのルールは変わりました。クリックを競い続ける人は、時代遅れのボードでプレイしていることになります。

a) 飽和状態にあり、懐疑的で自律的なユーザー

アテンション・エコノミーは爆発的に成長しました。平均的な消費者は、ソーシャルメディア、検索エンジン、バナー、ニュースレター、アプリなど、1日に6,000から10,000もの広告効果にさらされています。その結果は予想通り、疲労、無関心、拒絶です。

広告への信頼はかつてないほど低下しています。広告効果は年々低下し、プラットフォームはオーガニックリーチを縮小しながら価格を引き上げています。そして、ユーザーはフィルタリング、ブロック、そして無視することを学びました。

しかし、すべてが失われたわけではありません。この新たな消費者は交流をやめたわけではありません。何も提供しない人々との交流をやめたのです。

現在報酬として与えられるものは次のとおりです:

• 空虚な主張ではなく、真の有用性。
  
• 強制的な衝撃ではなく、感情的なつながり。
  
• 侵入的なターゲティングではなく、コンテキストに応じたパーソナライゼーション。
  
• 一度限りのキャンペーンではなく、継続的な体験。

b) 独占エンジンとしての伝統的なSEOの衰退

検索はもはや情報への唯一の入り口ではありません。若い世代はGoogleよりもTikTok、YouTube、Instagramで検索する傾向があります。ChatGPTやPerplexityといったAIツールはクリック不要の回答を提供します。また、Googleの新しいアルゴリズム（SGE）は、リンクのリストよりも生成的な要約を優先します。

これには直接的な影響があり、検索エンジンからの紹介トラフィックが急減します。

テクニカルSEOは依然として重要ですが、より広範な戦略の一部として重要です。もはや唯一の方法ではなく、唯一の道でもありません。

関係性のない可視性は価値がありません。

c) 可視性から習慣へ

このような状況では、根本的な問題はもはや「どうすればより多くの訪問者を獲得できるか」ではなく、「どうすれば訪問者に自分のことを覚えてもらい、また来てもらうことができるか」です。

SEOからEAO（エンゲージメント＆オーディエンスオーナーシップ）への移行です。重要なのは一度見つかることではなく、繰り返し選ばれることです。

習慣を身につけることは持続可能なビジネスを構築することです。

• ユーザーがリマインダーとしてではなく、ルーチンとしてアプリを開けるようにしてください。
  
• 押し付けるのではなく、楽しんでコンテンツを消費してもらいましょう。
  
• 彼らにインセンティブを与えるからではなく、彼らがコミュニティの一員であると感じられるようにして、コミュニティに参加させましょう。
  

これは過去 20 年間で最も重大なパラダイム シフトです。

d) 戦略的中核としてのアプリ

この記事で説明したすべての点において、重要なソリューションとして浮かび上がる共通要素があります。それは、独自のモバイル アプリです。

適切に設計され、戦略的に管理されたアプリの特徴は次のとおりです。

• アルゴリズムや手数料のない、直接のコミュニケーション チャネルです。
  
• 横方向の競争や妨害から解放されたコンテンツ プラットフォーム。
  
• 仲介や依存関係のない収益化ツール。
  
• すべてのクリック、スクロール、インタラクションがあなたに属する、あなた専用のデータ環境。
  
• パーソナライズ、自動化、ロイヤルティの構築を実現するエンゲージメント オペレーティング システム。
  

単にアプリを持つだけでは不十分です。そのアプリをデジタルエコシステムの中核に据えることが重要です。

e) 独自のエコシステムに提供されるトラフィックから

最も賢明なブランドは、トラフィックのレンタルに何百万ドルも投資するのをやめ、資産の構築に投資しています。Instagramのフォロワーはあなたのものではありません。Googleからの訪問者もあなたのものではありません。しかし、アプリの登録ユーザー、コミュニティのアクティブなサブスクリプション、CRMのメンバー…はあなたのものです。

これは一時的な流行ではありません。戦略的な必要性なのです。

外部プラットフォームに依存するのは砂の上に建物を建てるようなものです。独自のエコシステムを構築するのは岩の上に建物を建てるようなものです。

そして、そのエコシステムの中で、アプリは最も強力で、最も収益性が高く、最も拡張性の高い柱となります。

f) エンゲージメントをマスターKPIとする

成功を定義するために使用されていたすべての指標 (インプレッション数、クリック数、フォロワー数、訪問数) は、新しい KPI に取って代わられます。

• 維持率。
  
• 使用頻度。
  
• 時間価値消費 (TTV)。
  
• 積極的な参加。
  
• 顧客生涯価値 (CLTV)。
  
• 推奨度。
  

これらのKPIはキャンペーンから構築されるのではなく、関係性から構築されます。

さらに、CRM、自動化、人工知能を組み合わせた独自のアプリにより、その関係を洗練されたパーソナライズされた継続的な方法で管理できます。

g) コミュニティ：将来の大きな競争優位性

ますます自動化が進む世界において、人間的要素は再び価値あるものとなります。リアルで、活発で、参加型のコミュニティを構築できるブランドは、他のブランドに対して圧倒的な優位性を持つでしょう。

コミュニティとは：

• 購入されません。
  
• コピーされません。
  
• 盗まれたものではありません。
  

それは日々築き上げられていく。勇気と耳を傾けること、そして粘り強さで。

つながりのあるコミュニティは、単に消費するだけでなく、コラボレーション、共有、推奨、そして支持活動を行います。ブランドアンバサダーとなり、顧客獲得、維持、そしてサポートコストを大幅に削減します。

h) King of App: テクノロジー、戦略、サポート

この新しいパラダイムでは、強力なテクノロジーだけでは不十分です。戦略的なビジョンが必要です。だからこそ、King of Appでは単なるアプリ開発ではなく、成長構造の構築に注力しています。

私たちは次のことをお手伝いします:

• 独自のチャンネルをゼロから構築します。
  
• アプリを CRM、e コマース、コンテンツ、コミュニティと統合します。
  
• エンゲージメント、オンボーディング、収益化のフローを自動化します。
  
• ユーザーをファンに変える体験をデザインします。
  
• 重要なことを測定します: 繰り返し、忠誠心、コミュニティ。
  

私たちは、お客様のモバイルデバイスにただ存在するだけでなく、そこに留まるようお手伝いします。そうすることで、お客様のアプリは単なるアプリではなく、デジタル戦略の中心となるのです。

i) クリック数を競うのではなく、資産を構築しましょう。

私たちは新たな時代に入りつつあります。アルゴリズムへの依存が戦略ではなく脅威となる時代。ユーザーが求めるのは中断ではなく体験。そして、注目を集めることではなく、心をつなぎとめること。

アプリはあなたの避難所、セーフティネット、そして成長のプラットフォームです。

ユーザーが自分の意志で毎日アプリを開いている場合、Google での表示のために争う必要はありません。

あらゆるプッシュに反応するベースがあれば、広告料を支払う必要はありません。

一貫した価値を提供していれば、注目を集める必要はありません。

コミュニティを築くことは自由を築くことです。そしてその自由は戦略的な決断から始まります。トラフィックを追いかけるのをやめ、関係を築き始めるのです。

主要用語集（拡張版）

SGE（検索生成体験）:
Googleの機能は、生成型人工知能（SGE）に基づいています。従来のリンクリストを表示する代わりに、SGEはAIによって生成された包括的な回答を検索結果ページに直接表示します。これにより、外部ウェブサイトへのクリックスルーの必要性が減り、メディアやブランドが得るオーガニックトラフィックに影響を与えます。

ゼロクリック:
ユーザーが外部の検索結果をクリックすることなく必要な情報を取得できる検索を表す用語。Googleは、強調スニペット、地図、表、またはAI生成コンテンツで直接応答します。モバイルでは、検索の60%以上が既に ゼロクリック.

CLTV（顧客生涯価値）：
顧客がブランドや企業との関係を通じて生み出すと期待される総価値。これは、顧客獲得や維持にどれだけの投資をすれば収益性が高くなるかを評価する上で重要な指標です。

CTR（クリックスルー率）:
リンクが表示された回数に対する、リンクをクリックしたユーザーの割合。検索エンジンやデジタル広告の文脈では、クリック率の低下はモデルの症状の一つです。 ゼロクリック.

プッシュ通知:
アプリやウェブサイトがユーザーのデバイスに直接送信するポップアップメッセージ。リマインダー、トリガー、情報提供などに利用できます。関連性とパーソナライゼーションを重視して使用すると、従来のメールよりも開封率がはるかに高くなります。

婚約：
オーディエンスがブランドに対して抱くエンゲージメント、インタラクション、そして感情的な繋がりの度合い。訪問回数だけでなく、利用頻度、積極的な参加、リテンション、そして推奨といった要素も含まれます。

CRM（顧客関係管理）：
顧客関係管理システム。データの保存、オーディエンスのセグメント化、コミュニケーションの自動化、エクスペリエンスのパーソナライズなどが可能になり、各ユーザーとの長期的な関係を強化できます。

CMS（コンテンツ管理システム）：
コンテンツ管理システム。プログラミングなしでデジタルコンテンツ（Webまたはアプリ）を作成、編集、公開できます。WordPressはWeb用のCMS、King of Appはアプリ用のCMSです。

独自のデジタルエコシステム：
ブランドが直接管理するデジタルチャネルのセット（アプリ、自社ウェブサイト、CRM、プライベートコミュニティ、メールチャネルなど）。外部から取得したチャネル（Googleやソーシャルメディアなど）とは異なり、データ、ユーザーエクスペリエンス、収益化をコントロールできます。

ゲーミフィケーション:
ゲーム以外の環境におけるゲームの仕組み（ポイント、レベル、報酬、ランキングなど）の応用。アプリやウェブサイトでは、ユーザーのエンゲージメント、維持率、ロイヤルティを高めるために使用されます。

ファネル（コンバージョンファネル）:
ユーザーが辿る段階（アトラクト→コンバート→クロージング→リテンション）を表す従来のマーケティングモデル。主な批判点は、直線的で取引中心的であるという点です。

フライホイール（成長ホイール）：
顧客を中心とする循環型モデル。エンゲージメント、推奨、リピートビジネスによって成長が促進され、魅力、体験、ロイヤルティの間に自己強化効果を生み出します。

LTV:CAC比率:
長期顧客価値（LTV）と顧客獲得コスト（CAC）の比率。これは、マーケティング戦略や販売戦略の持続可能性を評価するための重要な指標です。この比率を最低3:1に維持することが推奨されます。

アルゴリズムの内容:
時系列や編集順に表示されず、アルゴリズムが予測してユーザーの注目を最大化するものに基づいて配信されるコンテンツ (例: TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts)。

ゲートコミュニティ：
ユーザーが限定的かつ管理された環境内で、互いに、そしてブランドと交流できるデジタル空間。アプリ、プライベートDiscordグループ、社内ネットワーク、トレーニングプラットフォームなどがこれに該当します。

視聴者の所有権:
ブランドがアルゴリズム、フィルター、仲介業者に頼ることなく、ユーザーと直接コミュニケーションをとることができる能力。独自のチャネル（アプリやニュースレターなど）を持つということは、 独自の聴衆 の前で 提供された聴衆 ソーシャルネットワークの。

コンテキストパーソナライゼーション:
コンテンツ、メッセージ、デジタル体験を、状況、チャネル、ユーザープロファイルに合わせて調整する能力。これは、適切なものを、適切な人に、適切なタイミングで提示するという、現代のエンゲージメント戦略の基盤です。

SEO (検索エンジン最適化):
検索エンジン（主にGoogle）におけるウェブサイトの可視性を向上させるための一連のテクニックと戦略。目標は、オーガニック検索結果の上位に表示され、関連性の高い無料トラフィックを獲得することです。従来のSEOは、キーワード、インバウンドリンク、コンテンツ構造の利用を基盤としていましたが、今日ではユーザー行動の変化と人工知能の台頭によってその役割は縮小しつつあります。

EAO（エンゲージメントとオーディエンスオーナーシップ）：
SEOに代わる戦略軸となる新しいパラダイム。検索エンジンのみに最適化するのではなく、EAOのアプローチは以下に焦点を当てます。 視聴者との持続的な関係を築く そして コミュニケーションチャネルを所有する目標は、エンゲージメント（ブランドとのリアルで感情的なインタラクション）を高め、外部プラットフォームに依存せずにユーザー（メール、アプリ、CRM）に直接アクセスすることです。これは、視認性の借用ではなく、リンクに基づく戦略の進化形です。

戦略的資産:
持続可能な価値と競争優位性を生み出す企業の重要な要素。デジタルマーケティングの文脈では、戦略的資産とは、独自のデータベース、アクティブユーザーを抱えるアプリ、忠実なコミュニティ、あるいは限定コンテンツシリーズなどを指します。戦術的リソース（有料キャンペーンなど）とは異なり、戦略的資産は 時間の経過とともに価値が蓄積される、ポジショニングを強化し、仲介業者への依存を減らします。

KPI（主要業績評価指標）：
特定の目標に対するアクション、キャンペーン、または戦略のパフォーマンスを測定するために使用される特定の指標。デジタルマーケティングにおけるKPIの例としては、メールの開封率、顧客獲得単価（CPA）、顧客維持率、顧客維持率（CLTV）などが挙げられます。適切なKPIを選択することで、アクションが実際に成果を生み出しているかどうかを評価し、データに基づいた意思決定を行うことができます。オーガニックトラフィック:
広告費を支払わずにウェブサイトに訪れる訪問者のこと。主にGoogleなどの検索エンジンから、ユーザーがスポンサーリンクのない検索結果をクリックすることで発生します。SEOのおかげで、オーガニックトラフィックは長年デジタルビジネスの成功の基盤となってきましたが、クローズドプラットフォーム、生成型AI、そして「オーガニック検索」現象の台頭により、現在は減少傾向にあります。 ゼロクリック.