Quali vantaggi può trarre la tua azienda dalle app mobili?

Ogni anno il numero di persone che accedono a Internet tramite dispositivi mobili continua a crescere. Per questo motivo, strategie di marketing mobile zona parte fondamentale dello sviluppo di qualsiasi impresa. Poiché questo campo è in costante miglioramento, è importante essere aggiornati con le migliori pratiche. Dai un'occhiata a questi 7 ultime tendenze per sfruttare le app mobili nella tua azienda.

Targeting geografico mobile

La maggior parte delle aziende che possiedono negozi locali utilizzano Targeting basato sulla posizione per raggiungere le persone vicine ai loro negozi. La chiave di questa strategia è l’informazione. I dati saranno sempre rilevanti, hai più informazioni di quanto pensi sul tuo pubblico e potrai trarne vantaggio quando creazione di una campagna di geolocalizzazione.

Assicurati di comprendere il tuo pubblico e il momento in cui saranno pronti a ricevere pubblicità o contenuti; molte aziende fanno pubblicità nel momento sbagliato o inviano contenuti irrilevanti.

Sii creativo e coerente con gli eventi popolari o situazioni nella comunità. Ad esempio, a San Valentino puoi inviare una promozione 2×1 o la pubblicità di uno dei tuoi prodotti speciali entro quella data specifica.

Marketing digitale Non si tratta solo di vendite, puoi anche usarlo per coinvolgere il tuo pubblico. Puoi applicare il targeting geografico mobile per inviare un semplice messaggio augurando una felice giornata ai tuoi consumatori.

Programmi di fidelizzazione dei clienti mobili

La migliore pubblicità sono i clienti soddisfatti, ecco perché ne vale la pena investire nella fidelizzazione del cliente. Strategie di fidelizzazione può aumentare significativamente i risultati delle piccole imprese e a costi relativamente bassi rispetto all’acquisizione di un nuovo cliente, che di solito non è redditizio nei primi mesi o anni di attività.

Incoraggiare il cliente a tornare in negozio è una buona strategia per creare un programma fedeltà. L'idea è premiarli per essere un consumatore abituale del tuo prodotto.

Per poter stipulare premi che siano davvero interessanti per i propri clienti, è importante conoscerli bene. Cerca contatti: parla, ascolta e conosci. Un altro consiglio è quello di guarda quali prodotti hanno acquistato questi clienti e crea gruppi con premi simili, a seconda della tipologia di acquisto di ciascun consumatore.

Pianificazione mobile e promemoria

Usa la tua app mobile per consenti ai clienti di pianificare azioni o impostare promemoria per le funzionalità della tua app Ad esempio, se la tua app aiuta gli utenti a perdere peso, potresti consentire loro di impostare un promemoria per pesarsi ogni settimana. Questo darà valore aggiunto al tuo prodotto e la tua app sarà sempre attiva sui loro cellulari.

Pagamenti mobili

Soluzioni di pagamento mobile oggi rendono molto più semplice per professionisti, imprenditori e piccoli imprenditori ricevere pagamenti tramite smartphone e tablet. I principali vantaggi dei pagamenti mobili rispetto ai metodi di pagamento tradizionali sono tariffe più basse e maggiore sicurezza.

Questo tipo di pagamento consentirà alle tue aziende di farlo ricevere transazioni tramite telefono o tablet. I tuoi consumatori saranno soddisfatti della velocità di questa opzione e potranno evitare lunghe code. Oggi molte aziende offrono ai propri clienti la possibilità di ordinare e pagare tramite l'app e di ritirare il prodotto solo in negozio, diventando clienti fedeli e consigliando il loro servizio e prodotto a tutti i loro social network.

Remarketing mobile

Remarketing Aiuta a raggiungere gli utenti che hanno già visitato la tua app contrassegnandoli con un cookie che viene salvato nei loro browser. È più probabile che questo tag visualizzi l'annuncio del prodotto che a l'utente ha mostrato interesse a visitare una particolare app.

In caso di Google, questi utenti possono visualizzare i tuoi annunci nei risultati di ricerca di Google, quando cercano termini correlati ai tuoi prodotti o servizi o tramite banner. In caso di Facebook, puoi farlo utilizzando un codice che aggiungi alla tua app. Puoi visualizzare annunci pubblicitari all'interno di Facebook per gli utenti che hanno visitato la tua app e hanno mostrato interesse per alcuni dei tuoi prodotti.

Bot mobili

Questa caratteristica ha tutto per diventare un'altra forte tendenza per le strategie di mobile marketing di diverse aziende, e sta guadagnando sempre più visibilità nei social network come Facebook Messenger e Twitter.

Il social bot è programmato dall'azienda stessa, dovrai configurarlo in base alle domande e ai dubbi più frequenti dei tuoi consumatori, riproducendo conversazioni automatizzate con gli utenti attraverso la chat, inviando loro risposte, link o ponendo nuove domande.

In Messaggero di Facebook, Per esempio, puoi programmare le risposte quando qualcuno ti contatta nella chat. Può essere molto utile quando sei offline e non puoi rispondere prontamente. Inoltre, puoi ottimizzare la tua fan page o app in base a queste domande. Se ricevi cinque domande che ti chiedono come utilizzare il tuo prodotto, forse dovevi essere più specifico con le informazioni fornite o dovresti realizzare un video tutorial, ecc.