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Tutto quello che puoi imparare dal successo delle app di appuntamenti

IL app di incontri Sono diventati oggi il “grande connettore”, rendendo più facile per gli utenti incontrare nuove persone e, allo stesso tempo, rivoluzionando il modo in cui troviamo partner, compagni e persino migliori amici.

Attualmente il mercato è invaso da applicazioni di incontri, che raggiungono la cifra di 1.500. Ce ne sono molti temi di queste piattaforme trovare un partner e adattarvisi tutti i tipi di nicchie di mercato: dalle app che si rivolgono a professioni specifiche (FamersOnly Dates) alle app che aiutano i proprietari di cani a trovare l'abbinamento perfetto per il loro animale domestico (Twindog).

Dati sulla grande crescita delle app di incontri

Ricerche recenti lo indicano il numero di utenti di app di appuntamenti in tutto il mondo, è anch'esso in aumento. Solo negli Stati Uniti, il settore delle app di appuntamenti ha generato entrate per $, pari a 2,7 miliardi nel 2016, ed è sulla buona strada per aumentare di 5% nel corso del 2018.

D'altra parte, si è verificato il maggiore incremento demografico tra gli utenti tra i 18 e i 24 anni, triplicando i numeri e aumentando di 27%, rispetto ai 10% del 2013.

Anche il tempo trascorso su questo tipo di piattaforme è in aumento. Nel gennaio 2017, la famosa app Tinder, ha rivelato che gli utenti in genere trascorrono circa 90 minuti al giorno sull'app, effettuando l'accesso almeno 11 volte.

Ma non ci sono solo buone notizie. Maggiore è il numero delle applicazioni e degli utenti, maggiore è la concorrenza e, allo stesso tempo, aumenta la pressione sui venditori di applicazioni poiché è più difficile per loro acquisire, coinvolgere e trattenere un gran numero di utenti.

Tassi di conversione e crescita degli utenti

Sempre più persone utilizzano questi tipi di applicazioni di appuntamenti per trovare quella persona speciale. Ciò che normalmente veniva visto come l’ultima risorsa sta rapidamente diventando la soluzione prima scelta degli utenti.

Nel mezzo di questa raffica di interesse e attività intorno al app di incontri, il rapporto dell'app di appuntamenti di Liftoff spiega che i costi riflettono un calo:

Il costo medio per acquisire un nuovo utente diminuisce nel 2017 ($ 2,75) di 18%, rispetto all’anno precedente ($ 3,36).
Più basso è anche il costo che un utente deve sostenere per completare una registrazione ($ 5,12), arrivando a 23% in meno rispetto all'anno precedente ($ 6,65).
D’altra parte, la facilità di registrazione, con un tasso di 53,8% nel 2017, è leggermente superiore al tasso registrato nel 2016, che era di 50,6%.
Ma la vera sorpresa è la riduzione dei costi per acquisire un utente che si impegna ad abbonarsi.

Generalmente, i costi sono diminuiti e i tassi di conversione rimangono stabili. A cosa è dovuto? Principalmente perché lo stigma sociale associato all’uso delle app di appuntamenti è cambiato. D’altronde, influisce anche la determinazione dei venditori, costretti a competere in un mercato saturo di applicazioni di incontri, sempre più in difficoltà nell’individuare e coinvolgere l’utente fin dal primo momento.

Indipendentemente dal motivo, il risultato indica a trend positivo che continuerà sicuramente anche nel 2018. Chiaramente gli utenti sono disposti a installare le applicazioni e completare la registrazione, inserendo dati preziosi, il che è di grande aiuto per il futuro miglioramento di queste piattaforme.

Differenze di coinvolgimento per genere

Aumenta l'abbonamento È considerata la sfida più grande che gli esperti di marketing devono affrontare, in modo che ci siano numeri uguali di abbonati maschi e femmine.

A partire da tasso di installazione dell'app, gli uomini tendono ad avere un costo inferiore (2,48 $), rispetto alle donne che rappresentano 18% in più. Anche se curiosamente, luial costo di installazione per la registrazione, è solitamente 60,5% per le donne, rispetto agli uomini con solo 47,4%. Ciò significa che anche il pubblico femminile, nonostante siano un po' più costosi da acquistare, è molto impegnato.

IL costi di conversione e tariffe di abbonamento Hanno anche subito un cambiamento interessante. Da un lato, i costi di acquisizione per gli abbonati all’app uomini (180.89$) e donne (198.75$) sono diminuiti rispetto all’anno precedente (uomini: 228.55$; donne: 251.12$). Tuttavia, le tariffe di installazione per l'abbonamento, per entrambi gli anni, sono all'incirca allo stesso livello. Pertanto, è abbastanza ovvio che gli esperti di marketing debbano concentrare maggiori sforzi e creatività nel convertire gli utenti in abbonati.

Differenze di coinvolgimento a seconda del sistema operativo

Uno studio sui costi del funnel e sui tassi di coinvolgimento rivela somiglianze e opportunità sorprendenti tra i due sistemi operativi, iOS e Android. Ad esempio, il costo per acquisire un utente che completa una registrazione è molto diverso a seconda della piattaforma (3.76$ per Android e 6.47$ per iOS), mentre il tassi di conversione Rimangono più o meno gli stessi.

In poche parole, gli utenti iOS possono costare quasi 70% in più rispetto agli utenti Android, ma sono anche più propensi a impegnarsi poiché il tasso di conversione dall'installazione all'abbonamento per gli utenti iOS è 82% superiore rispetto agli utenti iOS Android.

Dai la priorità agli obiettivi e alle tattiche della tua campagna in base all'app che offri e al pubblico a cui desideri rivolgerti.

Differenze di coinvolgimento per regione

Una recente ricerca della BBC mostra dati provenienti da 52 paesi in tutto il mondo in cui gli utenti utilizzano app di appuntamenti per trovare divertimento e romanticismo.

Costi e conversioni per regione

Asia-Pacifico: una regione in cui una percentuale significativa della popolazione ha meno di 25 anni, rappresenta un mercato incredibilmente attraente per app di incontri. Nonostante abbia una cultura contrassegnata come più conservatrice rispetto all’Occidente, un mix di app di appuntamenti locali e globali sta fiorendo e lottando per quote di mercato.
America del Nord: il luogo di nascita di molti app di incontri di successo, guida il settore sia in termini di costi che di tassi di conversione. È un mercato sofisticato in cui queste app fanno parte della cultura sociale, il che aiuta a spiegare perché i tassi di conversione da installazione a registrazione (65,8%) e da installazione a abbonamento (4,1%) sono fuori scala.
Europa: È un mercato in movimento con prezzi moderati e un interesse crescente per questo tipo di applicazioni. Individuazione di un'opportunità di business, Il gruppo Incontro, le cui app di social e incontri attirano utenti in più di 100 paesi, acquisita LOVOOO dalla Germania nel settembre 2017. Questa piattaforma di incontri si è classificata come l'app numero uno (misurata in download) tra gli utenti in Germania, Svizzera e Austria.
Sud America: Non è un mercato per principianti, ma l'incredibile successo di app locali come Kickoff, lanciato inizialmente in Brasile e poi espanso in tutta la regione, dimostra che le app di appuntamenti sono in forte espansione.

Successo delle app di incontri in base alle stagioni dell'anno

IL app di incontri Hanno cambiato il modo in cui le persone cercano appuntamenti, partner e amici e hanno ridefinito le stagioni specifiche dell'anno in cui le persone cercano qualcuno con cui connettersi o con cui mantenere una relazione.

Stagione dei polsini: una stagione specifica, in cui l’utilizzo delle app di incontri aumenta notevolmente. Questa tendenza di solito inizia in autunno, quando i bambini tornano a scuola e le persone fanno il punto della propria vita. Un altro motivo è che i single iniziano a cercare qualcuno che li accompagni a feste, eventi in ufficio e riunioni di famiglia con l'avvicinarsi delle festività natalizie.
Primavera e inizio estate: È un altro periodo in cui i pensieri possono rivolgersi all'amore e voler pianificare una vacanza con qualcuno di speciale può essere piuttosto allettante. Non sorprende che questi siano anche mesi in cui gli esperti di marketing possono acquisire utenti a prezzi ragionevoli e ottenere tassi di coinvolgimento elevati.
San Valentino: I prezzi elevati intorno a questa data sono il risultato della forte concorrenza di un gran numero di applicazioni di incontri per lo stesso gruppo di potenziali utenti. Con soli 63,1%, il tasso di conversione è meno impressionante. Gli studi condotti da Liftoff evidenziano i mesi in cui le condizioni sono molto più favorevoli, motivo per cui gli esperti di marketing farebbero bene a distribuire i propri investimenti su tutte le stagioni, non solo sui giorni chiave.

Al giorno d'oggi, i dispositivi mobili e la ricerca di un partner sono sempre più correlati. Anche se, di più download di app di questo argomento, maggiore sarà la concorrenza e, quindi, i marketer dovranno prestare maggiore attenzione ai comportamenti, alle caratteristiche e ai contesti del pubblico a cui vogliono rivolgersi.

Di seguito ti diamo 3 consigli importanti per rendi unica la tua app di appuntamenti:

1- Considera il 2018, un anno di opportunità: Le persone in tutto il mondo utilizzano sempre più questo tipo di piattaforme per trovare un partner. Amplia la tua rete ed esamina le opportunità in altre regioni dove i costi non sono così elevati.

2- Concentrati sulle tue campagne, concentrandosi sull'esigenza principale dell'utente e sul suo contesto.

3- Impegnati e sorprendi. sia per attirare potenziali utenti sia per mantenere coloro che hanno già una relazione con l'applicazione.