Perché hai bisogno di una strategia di mobile marketing prima di creare la tua app mobile o il tuo sito web

Anno dopo anno, la crescita del settore mobile continua infatti a crescere Sono pochi i settori che sono cresciuti tanto velocemente quanto le app e i siti web mobili.
Se stai pensando di sviluppare una strategia mobile, potresti iniziare rendendo il sito della tua azienda o quello dei tuoi clienti adeguatamente mobile-friendly. Oppure puoi anche creare un'app. Ciò crea nuove opportunità di business, che porteranno a nuove fonti di reddito per te. Sappi che può essere un modo nuovo ed eccezionale per raggiungere e influenzare i tuoi clienti. Questo però non è l’unico argomento quando si scommette su una strategia di mobile marketing.

Motivi per includere il mobile marketing nella strategia di marketing della tua azienda

Adesso lo è più che mai momento migliore per avviare una strategia di mobile marketing. Vuoi sapere perché diciamo questo? Vediamolo con le cifre:

• UN 30% di tutte le ricerche di ristoranti in Google si effettuano tramite telefoni cellulari
• Le ricerche rappresentano a 17% nel settore automobilistico
• UN 16% in caso di problemi tecnologici
• Quanto a La pubblicità mobile sta crescendo con percentuali a 3 cifre. E' normale considerando questo I risultati delle campagne sono migliori tra 6% e 8% rispetto a quelli della pubblicità tradizionale
• Il numero di inserzionisti mobili è aumentato in modo significativo. Inoltre, i marchi tradizionali in settori come la finanza e i beni di consumo che in precedenza ignoravano la pubblicità mobile, ora la stanno abbracciando con entusiasmo.

Insomma, si tratta di cifre molto importanti da ignorare, giusto? Ora I telefoni cellulari sono perfettamente integrati nella nostra vita di consumatori e tutto questo ha portato ad un nuovo profilo cliente: il Consumatore intelligente.

Come iniziare a progettare una strategia di mobile marketing?

La prima cosa prima di iniziare con gli obiettivi è tenere presente questa premessa: Un utente mobile non deve avere le stesse esigenze di quando utilizza un altro tipo di dispositivo..
Considerando questo dobbiamo porci due domande fondamentali:

Cosa si aspettano i clienti dal nostro sito web o dalla nostra app mobile? E d’altra parte, qual è il nostro obiettivo come azienda? Inizieremo rispondendo a questa seconda.

I nostri obiettivi come azienda possono essere molti e molto vari, ecco perché è fondamentale avere un obiettivo finale: migliorare la conversione. E sotto questo aspetto la strategia mobile è un passo avanti: è dimostrato Attraverso i dispositivi mobili la conversione aumenta tra 6% e 8% rispetto agli e-commerce tradizionali.
D'altra parte, quando si sviluppa la strategia di mobile marketing, è necessario tenere conto dell'esperienza dell'utente del sito o dell'applicazione mobile rispetto ai siti Web classici:

• Gli utenti di 71% si aspettano che l'app o il sito Web mobile si carichino velocemente come se aprissero il sito Web dal proprio computer
• Per quanto riguarda il 60% pensano che un tempo di ricarica ragionevole non dovrebbe superare i 3 secondi
• Solo un 78% ti darà due possibilità se il caricamento della tua app o del tuo sito mobile richiede più tempo del previsto

Per quanto riguarda gli utenti che hanno avuto un'esperienza mobile negativa:

• Più di 60% non consiglierà un'azienda che non dispone di un sito Web o di un'app adattati
• Quasi 40% degli utenti parteciperanno alla competizione dopo una brutta esperienza
• Un 25% garantisce che non tornerà mai più

10 passaggi chiave nella tua strategia di mobile marketing

Grazie ad una buona strategia mobile, l'acquisto immediato, inteso che è quello che avviene fino a 24 ore dopo la ricerca sul web del prodotto, è stato migliorato a 90%. Perciò, Se vogliamo realizzare un sito mobile o un'app dobbiamo tenere conto di queste 10 premesse:

1. Tempo di ricarica
2. Datelo localmente
3. Avere una buona visibilità
4. Consenti la digitazione con il pollice
5. Mantienilo semplice
6. e accessibile
7. Facilitare la conversione
8. Se si tratta di un adattamento di un sito web standard, invialo al sito mobile
9. Omogeneità tra i diversi punti di accesso (web, app e mobile web)
10. Raccogli (e migliora con) il feedback degli utenti

Questi 10 punti sono semplici ma fondamentali e dobbiamo tenerli in considerazione quando facciamo il primo passo nella nostra strategia mobile.

Se la tua azienda non ha ancora iniziato l'integrazione nel mondo mobile, potrebbe presto essere superato dalla concorrenza ed escluso dal mercato. Cosa stai aspettando allora? Puoi iniziare con questi passaggi:

• Crea una versione mobile del tuo sito web: Una pagina web impiegherà più tempo a caricarsi e presenterà errori sul cellulare a meno che non venga adattata ad essi. Non perdere visitatori perché il tuo sito non è adeguatamente adattato.
• Approfitta dei codici QR: Con questo strumento puoi indirizzare potenziali clienti al tuo sito web, espandere il tuo database e persino passare dal mondo offline a quello online.
• Crea campagne Google Adwords specifiche per dispositivi mobili: oltre alle parole chiave, include le estensioni del sito e i numeri di telefono. In questo modo gli utenti potranno contattarti direttamente.
• Utilizza piattaforme di geolocalizzazione: Se hai un negozio fisico o un ufficio, puoi sfruttare la geolocalizzazione per lanciare campagne o inviare notifiche agli utenti che passano dove ti trovi.
• Progetto applicazioni mobile che forniscono valore aggiunto: Dovrebbero fornire agli utenti informazioni pertinenti, essere facili da usare ed essere adattati a ciascuna piattaforma. Tieni presente che l'obiettivo principale di un'app non è aumentare il traffico sul tuo sito web ma fidelizzare gli utenti.

Ricorda che la semplicità è un elemento base della navigazione mobile e delle app. Tienilo a mente per la tua strategia mobile. Se è il più semplice, allora è il migliore.

Foto di Zach Meaney SU Unsplash