Cosa sono i dati sponsorizzati? Dati gratuiti in cambio di contenuti promossi

L'operatore francese Orange ha introdotto un nuovo strumento di marketing che ha riscosso un grande consenso in America. In questo articolo ti raccontiamo cosa sono i dati sponsorizzati.

Il meccanismo è semplice e consiste nel consentire la navigazione gratuita dei propri clienti nei contenuti sponsorizzati da altri marchi.

Più di due anni fa, l’operatore statunitense AT&T ha presentato dati sponsorizzati. Successivamente, Verizon e T-Mobile si sono uniti nel paese americano, anche se i dati sponsorizzati sono presenti in quasi tutte le Americhe, e sono attualmente in fase di test in Francia, Germania o India e sembra che la Spagna sarà la prossima a riceverli servizio.

La filiale dell'operatore francese vuole che la Spagna inizi a incorporare questo sistema innovativo. Orange ha scelto il nostro Paese come mercato di gran lunga più redditizio del gruppo, subito dopo la Francia. Per ora, solo due aziende hanno stretto un accordo con Orange: Privalia, una piattaforma di vendita su Internet; e l'azienda americana Datami, dedicata al marketing digitale.

Grazie ai dati sponsorizzati, i brand riescono a far arrivare i propri contenuti promozionali o pubblicitari attraverso i propri siti web e le proprie app, permettendo agli utenti di navigare gratuitamente senza spendere i megabyte di cui dispongono. Le aziende sponsorizzate pagano Orange per questi dati, senza che l'utente debba in alcun momento pagare un extra.

Con il Mobile World Congress come primo contatto, Orange sta iniziando a testarlo con alcuni utenti. Ferran Güell, CMO di Privalia, ha espresso il suo parere sull'accordo con Orange. Il 70% delle vendite di Privalia avviene già tramite dispositivi mobili e stiamo esplorando nuovi modi per migliorare il servizio e l'esperienza dei nostri clienti in un canale strategico come questo", ha affermato Ferran Güell.

Lo sapevate puoi creare un'app? Inizia subito a provare King of App

America, pioniera dei dati sponsorizzati

Nonostante abbia poco più di due anni, esistono già esempi positivi di questa tecnica, come ad esempio la banca brasiliana Bradesco. L'entità era sopraffatta dal numero di persone che si accalcavano creando lunghe file tra i rami. Hanno quindi lanciato la campagna Bradesco Cellular Free Access, che ha consentito ai clienti di accedere ai propri account dal proprio telefono cellulare, senza dover pagare dati aggiuntivi.

L'operazione di Bradesco ha permesso loro di raddoppiare i clienti in due anni, e sembra che ora sarà Telefónica a voler tentare la fortuna nel paese sudamericano. Attraverso la sua filiale Vivo, testerà i dati sponsorizzati con marchi come Privalia, Mercado Libre o Netshoes. La multinazionale spagnola tenterà di entrare anche in altri Paesi sudamericani, anche se sembra che per ora non verrà esportata in Spagna.

Neutralità della rete

Da AT&T presenterà i dati sponsorizzati all'ESC di Las Vegas nel 2014, ci sono stati molti dubbi sulla sua attuazione, anche se la neutralità della rete risalta su tutto il resto. Insomma, i dati sponsorizzati rappresentano un vantaggio competitivo per le grandi aziende, che possono stringere accordi con gli operatori, lasciando le aziende più piccole ad un livello inferiore.

I dati sponsorizzati possono così diventare un’arma a doppio taglio, dove il più piccolo ha il potenziale per perdere. Immaginiamo, ad esempio, che Netflix abbia raggiunto un accordo con Orange per poter consumare gratuitamente l'intera offerta del canale americano, lasciando le piccole imprese o le startup incapaci di competere in questo campo.

Uno dei primi detrattori è stata Public Knowledge, un'associazione che cerca di proteggere la neutralità della rete. L'azienda che ti connette a Internet non dovrebbe essere nella posizione di controllare ciò che fai sulla rete. AT&T ha appena annunciato che lo farà”, ha affermato Public Knowledge sui dati sponsorizzati.

Insomma, i dati sponsorizzati possono essere di grande aiuto per gli utenti, poiché potranno accedere gratuitamente ad alcune pagine, creando con loro una fidelizzazione molto forte. Il problema sarebbe che le grandi aziende finirebbero per mangiarsi (di più) quelle più piccole.

Qual è la tua opinione sui dati sponsorizzati?

Tentativo King of App adesso. Crea la tua app iOS e Android. Scegli un tema, combina moduli e aggiungi servizi per ottenere l'app di cui hai bisogno.