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Intervista a Victor Gay Saragozza

Victor Gay Zaragoza (Barcellona, 19 luglio 1982) è uno scrittore e formatore/consulente. Mentre stava scrivendo il suo primo romanzo, ebbe l’idea di introdurre le tecniche narrative come strumento per aiutare i brand a comunicare meglio. Così è nato “il percorso giallo: 7 passi per avere successo raccontando una storia”, una metodologia per migliorare lo storytelling sia delle aziende che dei personal brand, e con ben 4000 brand e manager, come Caixabank, Santander o Christian Escribà (direttore di Pastelerías Escribà) tra gli altri.

1. Cos'è la narrazione?

narrazione è la creazione e la fruizione di un'atmosfera magica attraverso una storia. Esiste da quando noi riuniti attorno a un fuoco forte> ed eravamo mezze scimmie, e in breve è ciò che fa l'essere umano, perché l'identità dell'uomo si costruisce attraverso il suo ruolo nella storia. Esempi di questa tecnica sarebbero Chanel , perché vive della storia di una persona (Coco Chanel) , così come Rolls-Royce (Henry Royce e Charles Rolls) . Se entri nei siti di entrambi i marchi, in fondo non ti vendono niente, ti spiegano solo le grandi storie. Lo storytelling non comprende solo le aziende, ma anche le persone, come Steve Jobs O JK Rowling . IL King of App la narrazione è “Trasformare i sogni in app” . Quindi King of App potrebbe essere considerato un app builder, ma in realtà è molto di più, visto che è un'azienda che attraverso le app realizza i sogni degli uffici marketing
2. Perché le aziende dovrebbero creare il proprio storytelling?
I leader più visionari hanno sempre creato storie e anche i brand più visionari hanno creato le loro narrazione . Oggi, con la trasformazione digitale, metà delle aziende sono destinate a scomparire, secondo i dati dell' Istituto Nazionale di Statistica (INE) . Com'è possibile? Ebbene, questa trasformazione che stiamo vivendo ci ha portato ad essere esposti a molte informazioni, quindi l'unico modo per distinguerci nel rumore che c'è è creare una storia che funzioni e che ti associ al cuore del tuo pubblico; devi cercare di essere ricordato, di essere memorabile. Per questo stesso motivo, Chanel è molto più che semplici borse, Rolls-Royce più delle automobili o King of App è molto più che creare un'applicazione. Quindi, in tutto questo flusso costante di informazioni su Internet , l'unico modo per raggiungere le menti del nostro pubblico è creare storie indimenticabili. Secondo me darei importanza oggi più che mai a tutto questo le aziende diventano narratori , cioè che rendano cosciente la loro storia.
3. Quali sono le chiavi dello storytelling?
La prima cosa è sapere a chi vuoi raccontare la tua storia, e poi dovrai affrontare due pilastri dello storytelling: modifica E empatia . Quando mi riferisco a modifica , è il contributo che il tuo prodotto darà al mondo. Per esempio, Coca-cola ne parla come di una bevanda che porta felicità, o in un mondo così colpito dal riscaldamento globale, Unilever i prodotti saranno sostenibili. Vediamo allora come nella storia della Coca-Cola o dell'Unilever ci sia un cambiamento. Lo stesso accade nel mercato delle app, dove King of App appare come un'alternativa semplice ed economica per i dipartimenti di marketing per creare uno strumento utile quanto un'applicazione. La seconda chiave della narrazione è creare empatia , cioè puoi metterti nei panni di un'altra persona o marchio. Per esempio, Obama forte>, nella sua corsa per la presidenza del Gli Stati Uniti forti>, l'hanno cercato, proprio come Donald Trump forte> qualche mese fa. Nel secondo caso, molto più recente, quando ti vende il marchio americano, cerca di collegarlo ai fallimenti dell'attuale presidente americano, dimostrando che ha saputo andare avanti e dimostrando di essere un self-made Uomo. O JK Rowling strong>, che ha attraversato una grande crisi economica all'inizio della sua carriera, fino a diventare una delle donne più influenti sulla scena attuale.
4. Puoi raccontarci qualcosa di te e come sei arrivato qui?
Sono uno scrittore, anche se mi sono occupato anche di formazione e consulenza per manager. Mentre scrivevo il mio primo romanzo, mi sono posto una domanda. “Cosa accadrebbe se applicassi le tecniche narrative al mondo professionale?” , e poter così aiutare brand e manager a saper utilizzare queste stesse tecniche. È così che ho iniziato a creare la mia metodologia di narrazione, “La strada gialla” , e con il quale ho aiutato più di 4.000 marchi e persone, come Google, Santander o King of App .
5. Come descriveresti la tua passione per la narrazione?
Per me la vita e la narrazione sono la stessa cosa, perché la storia nella nostra narrazione. "Chi sei? Cos'hai fatto? " sono domande che ci aiutano a ricreare la nostra storia. Oltre a organizzarlo o strutturarlo in modo tale da poterlo raccontare ad altre persone e quindi poterlo fare raggiungere il tuo successo , sia personale che professionale.
6. Quale sarebbe il tuo motto personale?
La frase che mi piace di più è “Ciò che ci definisci non è ciò che diciamo di essere ma ciò che scegliamo di fare” . E questo accade ogni giorno, in ogni momento. Quindi, ognuno deve scegliere cosa farà di fronte alle avversità, se ti abbatterà o se andrà avanti; Questa decisione con due opzioni di uscita , li prendiamo ogni giorno, secondo per secondo, e alla fine sarà ciò che meglio ci definisce come persone
7. Qual è la tua personale definizione di successo?
Raggiungi il tuo propri obiettivi e ovviamente siate felici farlo
8. Come è stata la tua esperienza nello storytelling?
È stata un'esperienza molto bella e soddisfacente, perché facendo crescere gli altri puoi farlo anche tu. Molte volte mi sono imbattuto in marchi o persone con una storia interessante, di miglioramento o di ispirazione. Personalmente mi ha dato anche una visione più positiva del mondo in cui viviamo, vedendo l'essere umano trasformare i suoi fallimenti e le sue avversità nella benzina per andare avanti. La mia esperienza con King of App È stato molto bello vedere come un gruppo di persone avesse avuto l’idea di un progetto che avrebbe realizzato i sogni e come stessero superando le avversità. Hanno subito molti insuccessi e hanno continuato ad avanzare ; Questa è una cosa che mi ha sorpreso, quello spirito di miglioramento, di ricerca dell'eccellenza. Vanno sul mercato e… la loro tecnologia è inutile! Ricominciano da capo. Quando l'hanno avuto... il loro programmatore scappa con il codice! Ricominciano da capo. Quando stanno per ottenerlo, finiscono i soldi! Ottengono il minimo ma i soldi finiscono di nuovo. E quando la fine sembrò immediata… il tuo progetto viene premiato dalla Commissione Europea per la migliore tecnologia ICT! Superando sempre le avversità in King of App.