Perché hai bisogno di un funnel di conversione SaaS per avere successo?

Cominciamo dalle basi: SaaS significa “Software as a Service”. Come è nato SaaS? Prima di Internet, quando volevi utilizzare un software dovevi andare a comprare un CD, oggi è molto più semplice presentare il tuo prodotto ai clienti. Ma aspetta, se non vendi più il tuo software come CD, come farai a monetizzare tutto il tuo duro lavoro?

Le persone potrebbero voler provarlo prima o potrebbero aver bisogno solo di alcune delle funzionalità che offri. Per massimizzare le entrate e sviluppare le nuove funzionalità giuste, ogni azienda SaaS deve comprendere il proprio funnel di conversione.

Un funnel di conversione SaaS è semplicemente una combinazione di vantaggi marketing e vendite tecniche. Attraverso questo imbuto di marketing, puoi filtrare il tuo pubblico con informazioni e contenuti che faciliteranno i potenziali contatti per effettuare acquisti.

Questo è un ottimo modo di fare marketing perché, oltre a consentire a più persone di conoscere il tuo prodotto, i visitatori possono fornirti preziosi feedback per migliorare il tuo prodotto, risparmiando tempo e denaro!
Altri servizi che trarrebbero vantaggio da un funnel di conversione sono: moduli, iscrizioni alla newsletter, funzioni del sito Web, download di contenuti, ecc.

Maggior parte Aziende SaaS seguire il nuovo marketing e vendite struttura a imbuto per acquisire nuovi clienti. Generalmente si possono identificare quattro fasi, ognuna delle quali rappresenta un'opportunità per avvicinarsi ai visitatori, ai lead e ai clienti a seconda della fase.

1. Marketing e pubblico del sito

Il SaaS imbuto di marketing Inizia con la creazione di contenuti interessanti, come blog informativi, presentazioni o materiale utile per il tuo pubblico.

Presenta il tuo prodotto o servizio concentrandoti sui problemi e sulle sfide del pubblico target. Mostra ai tuoi visitatori che comprendi le loro sfide e che sei lì per aiutarli.

Il prossimo passo è migliorare il posizionamento del sito nei motori di ricerca. Una pagina di alto livello è una grande risorsa per l’azienda perché, a differenza delle campagne basate su parole chiave, i vantaggi saranno a lungo termine.

2. Registrazione di prova

Il contenuto di esempio che offri è estremamente importante, devi spiegare ai tuoi potenziali clienti come funziona il prodotto e come è migliore rispetto ai tuoi concorrenti.

Del numero totale di persone che hanno visitato il tuo sito web, quante si sono iscritte? Se questo numero è basso, forse i tuoi contenuti non sono così attraenti o potresti attirare il pubblico sbagliato e dovresti considerare di tornare al primo passaggio.

Se sono interessati ai tuoi contenuti diventerai un riferimento per ulteriori consulenze. Congratulazioni per il tuo successo! hai un potenziale cliente che legge il tuo blog, scarica i tuoi contenuti o si è iscritto per una prova gratuita.

3. Utilizzo del Software come servizio

Dopo la prova gratuita, non stare in silenzio a lungo, annuncia regolarmente nuove funzionalità e miglioramenti. È necessario assicurarsi che i potenziali clienti siano sempre consapevoli delle novità. Mostra loro quanto è innovativo il tuo prodotto e coinvolgili nei processi. Usa il loro feedback per migliorare il tuo prodotto: devono sentirsi all'avanguardia. Non dimenticare l'obiettivo numero uno: far sì che i potenziali clienti utilizzino il tuo prodotto!

Le tue interazioni con i lead in questa fase dovrebbero aiutarti a identificare il motivo per cui alcuni utenti abbandonano. Quali email hanno meno aperture? Perché gli utenti annullano l'iscrizione (potresti scoprirlo con un sondaggio)? Questo ti aiuterà a sapere se stai perdendo potenziali clienti o semplicemente filtrando gli utenti non paganti.

Avere dati reali e tangibili su ciò che i tuoi utenti stanno facendo sul tuo sito è molto importante per massimizzare il potenziale del tuo business.

4. Clienti paganti

Questo è l’ultimo passaggio del tuo funnel di acquisizione, giustifica tutti gli sforzi e garantirà la fattibilità economica di questo modello di business.

Sarai in grado di garantire la sostenibilità economica del tuo modello di business, purché manterrai il costo di acquisizione del cliente (CAC) in equilibrio con i valori medi generati durante tutto il ciclo di vita di un cliente (LTV – Lifetime Value).

I tassi di conversione del funnel di vendita possono essere misurati passo dopo passo, ed è importante capire cosa succede in ogni fase, poiché nella maggior parte dei casi è più economico migliorare i tassi a metà del funnel piuttosto che attirare più visitatori nel canale di vendita. sito web. Questo si chiama ottimizzazione del funnel di vendita.

Un altro compito importante in tutto questo processo è la fidelizzazione. Nel lungo termine, a fare la differenza tra successo e fallimento è il fatto che i clienti effettuino pagamenti periodici o che ritornino per effettuare transazioni di valore elevato. ecco qua 5 suggerimenti intelligenti per aumentare la fidelizzazione delle app mobili.

Una bassa fidelizzazione o un tasso di abbandono elevato sono davvero ciò che vuoi evitare. Per raggiungere questo obiettivo, devi aiutare gli utenti a imparare come utilizzare il tuo prodotto con suggerimenti pratici o contenuti tutorial, tutto ciò che aiuterà i tuoi clienti a continuare a utilizzare il tuo prodotto. I clienti SaaS soddisfatti apportano vantaggi straordinari poiché condividono le tue informazioni e consigliano il tuo prodotto portandoti più contatti.

Non è necessario essere esperti per creare un'app, né sono richieste conoscenze tecniche; King of App Fornisce una piattaforma CMS open source che rende il processo di creazione delle app semplice e accessibile a tutti.