पुश सूचनाएँ: उन्हें और अधिक प्रभावी कैसे बनाया जाए

निम्न में से एक संचार और सहभागिता उपकरण में आज सबसे अधिक उपयोग किया जाता है मोबाइल विपणन, लेकिन वेब पर भी, पुश सूचनाएँ हैं। विपणक के रूप में चुनौती इन पुश सूचनाओं को अधिक प्रभावी बनाने और प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने की है मोबाइल संचार चैनल (एसएमएस, ईमेल, आदि) जो मौजूद है। यदि आप इसे प्राप्त करने के लिए कुछ युक्तियाँ खोजना चाहते हैं, तो मेरे साथ बने रहें, लेकिन सबसे पहले और यदि कमरे में कोई अनुपस्थित दिमाग वाले लोग हैं, तो आइए देखें कि वे क्या हैं सूचनाएं धक्का।

पुश सूचनाएँ क्या हैं?

मुझे आपको बताना होगा कि मुझे आश्चर्य होगा यदि आप मुख्य रूप से लेख के शीर्षक के कारण यहां तक पहुंचे और आपको अभी भी पता नहीं है पुश नोटिफिकेशन क्या हैं. किसी भी स्थिति में, मैं तुम्हें वह बताऊंगा सूचनाएं धक्का मोबाइल एप्लिकेशन के मालिकों या प्रबंधकों द्वारा उन एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं को सूचित और बनाए रखने के लिए भेजे गए सीधे संदेश हैं।

एक बार जब हमने देख लिया कि पुश सूचनाएँ क्या हैं, तो क्या आप जानना चाहेंगे कि यदि आप कभी खुद को एक भेजने की स्थिति में पाते हैं तो वे उपयोगी क्यों हो सकते हैं?

पुश सूचनाओं से आप कौन से लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं

• उपयोगकर्ता को सूचित रखें: जैसा कि मैंने ऊपर कुछ पैराग्राफों में परिभाषा में बताया है, आप उपयोगकर्ता को (आगामी) के बारे में सूचित करने के लिए पुश सूचनाओं का उपयोग कर सकते हैं आपके ऐप, उत्पाद, कंपनी या सेवा पर समाचार।
• उपयोग की आवृत्ति बढ़ाएँ: यदि आप कॉल टू एक्शन के साथ सूचनाएं भेजते हैं जिसमें कोई कार्रवाई करने के लिए आपके ऐप पर लौटना शामिल है, तो आपको मिलेगा कई उपयोगकर्ता आपके ऐप के उपयोग की आवृत्ति बढ़ाने के लिए. और याद रखें कि बाज़ारों में अपनी स्थिति सुधारने के लिए यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण मूल्य है।
• अपने ऐप को छोड़ने और अनइंस्टॉल करने से बचें: बारीकी से उपयोग की आवृत्ति से संबंधित. पुश नोटिफिकेशन के साथ, आप अपने ऐप को समय-समय पर वापस आने के लिए प्रोत्साहित करके अनइंस्टॉल होने वाले जीवित मृत व्यक्ति बनने से रोक सकते हैं। इंस्टॉलेशन और अनइंस्टॉलेशन के बीच एक अच्छा संतुलन बनाए रखना भी उनकी स्थिति की कुंजी है।
• एआरपीयू में सुधार (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व): कभी-कभी नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर ध्यान केंद्रित करने की तुलना में पुराने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहना बेहतर होता है। पुश नोटिफिकेशन से आप उन मौजूदा ग्राहकों को प्रमोशन भेज सकते हैं और लॉन्च कर सकते हैं अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग गतिविधियाँ। इस तरह आप प्रत्येक ग्राहक से अधिक लाभ प्राप्त करेंगे।
• सिफ़ारिशें बढ़ाएँ: न केवल डाउनलोड, बल्कि सिफारिशें भी उस समय बहुत महत्वपूर्ण होती हैं जब ग्राहक को निर्णय लेना होता है यह आपका ऐप डाउनलोड करने लायक है या नहीं। पुश नोटिफिकेशन के साथ आप अपने सभी उपयोगकर्ताओं या सिर्फ उस सेगमेंट से पूछ सकते हैं जो आपके ऐप को मार्केटप्लेस पर रेट करने के लिए सबसे अधिक रुचि रखता है।

अब आप जानते हैं पुश सूचनाएँ आपको कौन सी चीज़ें प्राप्त करा सकती हैं। आइए देखें कि उन्हें और अधिक प्रभावी बनाने के लिए उनमें कैसे सुधार किया जाए।

पुश सूचनाओं को अधिक प्रभावी बनाना

• शुरू करने से पहले अपने उद्देश्य के बारे में स्पष्ट रहें: न केवल पुश सूचनाएँ भेजने के लिए, बल्कि आपके द्वारा की जाने वाली किसी भी प्रकार की कार्रवाई के लिए: यदि आप नहीं जानते कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, तो बाद में आपकी कार्रवाई की सफलता को मापना मुश्किल है।
• विभाजन, सफलता की कुंजी: सभी उपयोगकर्ताओं को एक ही संदेश भेजना आपके काम नहीं आएगा। प्रत्येक व्यक्ति अलग है, इसलिए यह सर्वोत्तम है साझा विशेषताओं के आधार पर अपने संपूर्ण दर्शकों का अनुसरण करें एक सफल अधिसूचना प्राप्त करने के लिए.
• संदेश को उपयोगकर्ता के व्यवहार के अनुरूप ढालता है: पिछले बिंदु के समान लेकिन पर "भगवान स्तर". यदि, सामाजिक-जनसांख्यिकीय विशेषताओं के आधार पर अलग करने के अलावा, आप एप्लिकेशन के संबंध में उपयोगकर्ता के व्यवहार के अनुसार सूचनाएं भेजने में सक्षम हैं, तो आपको निश्चित रूप से एक "मैच" मिलेगा।
• उपयोगकर्ता को परेशान न करें: हालांकि उपयोगकर्ता पुश सूचनाओं के प्रति अपनी सहनशीलता बढ़ा रहे हैं, यदि आप संदेश भेजने में बहुत आगे जाते हैं तो आपके ग्राहक प्रेम से घृणा की ओर जा सकते हैं। जब तक आपके पास संवाद करने के लिए कुछ मूल्यवान है, तब तक सप्ताह में कई बार भेजने का प्रयास करें।
• ए/बी परीक्षण लें: दुर्भाग्य से, आप निश्चित रूप से कभी नहीं जान पाते कि आपका संदेश काम करेगा या नहीं, इसलिए तुलनात्मक परीक्षण करना सबसे अच्छा है। एक छोटे नमूने के साथ ए/बी परीक्षण लें और फिर वह संदेश भेजें जो आपके बाकी दर्शकों के लिए सबसे अच्छा काम करता है। आप देखेंगे कि कैसे आपके नंबर बेहतर से बेहतर होते जा रहे हैं!

आप किस प्रकार की पुश सूचनाएँ भेज सकते हैं

• रिच पुश सूचनाएं: केवल टेक्स्ट और छवियाँ ही नहीं, आप अपनी सूचनाओं में GIF, वीडियो और ध्वनियाँ भी शामिल कर सकते हैं। इस तरह, आप अधिक रचनात्मक हो सकते हैं।
• ऑनबोर्डिंग: यदि आपके ऐप या इसकी कार्यक्षमता को एक निश्चित सीखने की अवस्था को पार करना है, तो आप उदाहरण के लिए gifs के साथ एक ऑनबोर्डिंग बना सकते हैं जो उपयोगकर्ता को आपके ऐप के माध्यम से मार्गदर्शन करता है।
• inAPP संदेश: जब उपयोगकर्ता आपके ऐप के अंदर हो तो आप पुश नोटिफिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। चेतावनी संदेश, बैनर, अंतरालीय आदि भेजें। जो उपयोगकर्ता को वह कार्य करने के लिए प्रेरित करता है जिसे आप खोज रहे हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आपके पास अधिक से अधिक विकल्प हैं अपने पुश नोटिफिकेशन को सफल बनाएं. यह आप पर निर्भर करता है इन सुझावों का लाभ उठाएं और अपने संदेशों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करें।