सफल आवेदन के लिए, सुधार के बिंदु खोजने के लिए एप्लिकेशन के भीतर दर्शकों के व्यवहार का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है. महत्वपूर्ण जानकारी को मापना, मुद्दों को ढूंढना और अवसरों की पहचान करना ऐसी रणनीतियाँ बनाने के लिए महत्वपूर्ण कार्य हैं जो उपयोगकर्ताओं को ऐप में अधिक समय बिताने के लिए प्रोत्साहित करती हैं और यहां तक कि ऐप रूपांतरण दरों को भी बढ़ाती हैं। आप केवल इसके माध्यम से ही जा सकते हैं ऐप एनालिटिक्स टूल.
मोबाइल ऐप एनालिटिक्स क्या है?
मोबाइल ऐप एनालिटिक्स ऑनलाइन उपकरण हैं जो उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करते हैं और इसे मोबाइल एप्लिकेशन मालिकों तक पहुंचाते हैं. इस जानकारी में हम निम्नलिखित पर प्रकाश डाल सकते हैं:- ऐप डाउनलोड करने वाले उपयोगकर्ताओं की आयु, लिंग और अन्य विशेषताएं
- ऐप इंस्टॉल करने वाले नए उपयोगकर्ताओं की संख्या
- प्रयुक्त डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम
- डिवाइस का स्थान
- ऐप का संस्करण
- ऐप स्टोर जहां से यूजर्स ने ऐप डाउनलोड किया
- उपयोगकर्ता प्रत्येक पृष्ठ पर कितनी देर तक नेविगेट कर रहे हैं, इसकी जानकारी
- ऐप में होने वाली प्रमुख विफलताओं को ट्रैक करें
- अंदर और बाहर ऐप इवेंट ट्रैकिंग
- रूपांतरण ट्रैकिंग
मापने के लिए मैं किन उपकरणों का उपयोग कर सकता हूं?
1. गूगल एनालिटिक्स Google Analytics ट्रैफ़िक निगरानी मानक उपकरण है, इसकी सुविधाएँ अंतहीन प्रतीत होती हैं. यह टूल विज़िटरों की कुल संख्या, अद्वितीय विज़िटर और ऐप पर लौटने वाले विज़िटर, ट्रैफ़िक स्रोत, इन-ऐप भुगतान और राजस्व को माप सकता है। इसके अलावा, Google Analytics आपको उपयोगकर्ता नेविगेशन पथों की कल्पना करने की अनुमति देता है। पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में ऑनलाइन मार्केटिंग का सबसे बड़ा फायदा यह है हम विभिन्न समूहों के व्यवहार को समझने के लिए सटीक डेटा माप सकते हैं। एक और बड़ा फायदा उपकरण है Google Play अभियान मापन जो आपके Google Analytics ऐप रिपोर्ट में विज्ञापन अभियानों और अन्य मार्केटिंग प्रयासों के लिए मूल एंड्रॉइड ऐप इंस्टॉल का श्रेय सक्षम बनाता है. यह आपको बताता है कि कौन सी डिजिटल मार्केटिंग कार्रवाई सबसे अच्छा परिणाम प्रदान कर रही है और उस रिटर्न का मूल्य भी बताती है, ताकि आप यह तय कर सकें कि किसमें सबसे बड़ी रूपांतरण क्षमता है। यह सत्यापित करना महत्वपूर्ण है कि Google Play पर एप्लिकेशन सबमिट करने से पहले आपका Google Play अभियान माप कार्यान्वयन ठीक से काम कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लॉन्च के समय अभियान माप डेटा यथासंभव सटीक हो। 2. हड़बड़ी विश्लेषिकी फ़्लरी मुख्य एप्लिकेशन विकास प्रौद्योगिकियों के लिए उपलब्ध है: आईओएस, एंड्रॉइड, विंडोज फोन, एचटीएमएल 5 / हाइब्रिड ऐप्स / मोबाइलवेब, ब्लैकबेरी और जावा। फ्लरी के साथ आप उपयोग, अवधारण, भूगोल, आयु, लिंग और रुचियों के आधार पर उपयोगकर्ता विभाजन का पालन कर सकते हैं, लेकिन आप कस्टम सेगमेंट भी बना सकते हैं। यह आपको विभिन्न फ़नल की रूपांतरण दर को मापने और सुधारने की अनुमति देता है। अन्य सुविधाओं में शामिल हैं: कस्टम रिपोर्ट बनाना और ट्रिगर के आधार पर अलार्म सेट करना। फ्लरी एप्लिकेशन क्रैश का विश्लेषण प्रदान करता है, जो ऐसी समस्याओं का पता लगाने और उनका समाधान करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है ताकि उपयोगकर्ता ऐप से संतुष्ट हो। हालाँकि, सभी मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपर इस कार्य की कठिनाई से अवगत हैं, विशेष रूप से एंड्रॉइड जैसे बहुत अधिक विखंडन वाले प्लेटफ़ॉर्म पर. जब फ्लरी को ऐप निष्पादन में बग का पता चलता है, तो वह तुरंत एप्लिकेशन मैनेजर को एक ईमेल भेजता है ताकि समस्या का समाधान किया जा सके। 3. ऐप्पल ऐप एनालिटिक्स यह एक बेहतरीन टूल है जो केवल iOS पर केंद्रित है; इसका एक बड़ा फायदा यह है Apple डिवाइस के बजाय Apple ID के आधार पर उपयोगकर्ता भुगतान का विश्लेषण कर सकता है. टूल में प्रति ऐप संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम पर क्रैश फ़िल्टर भी शामिल हैं, और यह यह देखने में सक्षम है कि अभियानों द्वारा उत्पन्न संभावित मूल्य परिवर्तनों के प्रभाव का आकलन करने के लिए किसी दिए गए दिन आपके पास कितने भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता थे। इसमें कई अन्य विशेषताएं शामिल हैं: यह पहचानने के लिए स्रोत के अनुसार फ़िल्टर कि नए उपयोगकर्ता किसी विशेष अभियान या वेबसाइट से आए हैं; आपका ऐप या मार्केटिंग अभियान कैसा प्रदर्शन कर रहा है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए दो उपायों को जोड़ने की क्षमता, दर रूपांतरण, भुगतान-प्रति-उपयोगकर्ता बिक्री, सक्रिय डिवाइस सत्र। 4. ऐपसी मोबाइल एनालिटिक्स Google Analytics की तरह, Appsee आपके ऐप के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में जानकारी प्रदान करता है। तथापि, यह टूल दिलचस्प विज़ुअलाइज़ेशन प्रदान करता है. आप इसके माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं का व्यवहार देख सकते हैं स्क्रीन टच हीटमैप, जो आपके ऐप के सबसे अधिक क्लिक किए जाने वाले क्षेत्र हैं। साथ ही, यह एक व्यापक उपयोगकर्ता अनुभव और व्यवहार विश्लेषण मंच, साथ ही इन-ऐप एनालिटिक्स रिपोर्ट भी प्रदान करता है। 5. आयाम यह सॉफ्टवेयर उत्पादों और प्रणालियों के विकास का समर्थन करने के लिए नेविगेशन का विश्लेषण करता है और उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को ट्रैक करता है. इसके लिए यह सबसे संपूर्ण टूल में से एक है। इंटुइट, हबस्पॉट और स्क्वायर जैसे सॉफ़्टवेयर, उत्पादों और उपयोगकर्ता अनुभव को मान्य करने के लिए एम्प्लिट्यूड का उपयोग करते हैं।मेट्रिक्स के साथ क्या करें?
मोबाइल ऐप एनालिटिक्स टूल फ़िल्टर के साथ संरचित तरीके से जानकारी प्रस्तुत करते हैं जो आपको डेटा को समझने में मदद करते हैं. एक बार जब आप यह जानकारी एकत्र कर लें, आप ऐसी कार्रवाई कर सकते हैं जिससे आपका ऐप सफल हो जाए. यहां ऐसी रणनीतियों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:- अधिक मुखरता से लॉन्च करें दर्शकों की प्रोफ़ाइल के अनुसार विपणन अभियान जो एप्लीकेशन डाउनलोड करता है.
- एप्लिकेशन में पेज खोजें संभावित समस्याएँ और उन्हें ठीक करें.
- अभियानों में सुधार करें ट्रैफ़िक स्रोतों में से केवल कुछ ही डाउनलोड उत्पन्न हुए।
- क्या ऐसा संभव है सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों की पहचान करें और अन्य उत्पादों में सुधार करें ताकि कंपनी औसत टिकट बढ़ा सके, कार्ट परित्याग कम कर सके, आदि।