ब्लॉग, मोबाइल मार्केटिंग रणनीतियाँ

अपनी रणनीति में मोबाइल मार्केटिंग को शामिल करना क्यों महत्वपूर्ण है?

इसमें कोई संदेह नहीं है कि आधुनिक मार्केटिंग रणनीति में हमेशा मोबाइल मार्केटिंग शामिल होनी चाहिए। क्यों? खैर, पृथ्वी पर 5.2 अरब लोग (विश्व जनसंख्या का 731टीपी4टी) मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं, जिनमें से 401टीपी4टी के पास स्मार्टफोन हैं।

और ये सभी उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफ़ोन के साथ क्या करते हैं? 3 सबसे लोकप्रिय गतिविधियों में से हैं: ईमेल (78%), वेब ब्राउजिंग (73%) और फेसबुक (70%)। यह कोई संयोग नहीं है कि Google और Facebook सबसे अधिक संपत्ति वाली कंपनियां हैं डाउनलोड किए गए ऐप्स, 1 बिलियन डाउनलोड तक पहुंच गया।

The छोटे और मध्यम उद्यम आगे बहुत काम करना है: चूंकि स्मार्टफोन पर ईमेल का उपयोग पहली और सबसे महत्वपूर्ण गतिविधि है, इसलिए ईमेल मार्केटिंग डिजिटल मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है।

The विपणन KPIs ईमेल मार्केटिंग रणनीति के लिए प्रासंगिक उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत है जिन तक आप पहुंच रहे हैं, ओपन दर, क्लिक दर आदि। ये कारक मोबाइल उपकरणों पर भी समान रूप से महत्वपूर्ण हैं।

लेकिन विपणक आज ईमेल मार्केटिंग को किस प्रकार देखते हैं? और विभिन्न मोबाइल रणनीतियों का वास्तविक प्रभाव क्या है? यह समझने के लिए इन आंकड़ों को देखें कि यह चैनल कैसे बढ़ रहा है और बाजार में शामिल सभी हितधारक इसे कैसे देखते हैं।

मोबाइल ईमेल आँकड़े

अमेरिकी वयस्कों का एक बड़ा हिस्सा उन कंपनियों के बारे में अनुकूल राय रखता है जो अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए ईमेल का उपयोग करती हैं, 72% ने दिया है अच्छी समीक्षाएँ.

स्मार्टफोन पर ईमेल प्राप्त करने में हर साल 20% से अधिक की वृद्धि हुई है। अगले चार वर्षों में मोबाइल ईमेल उपयोगकर्ताओं की संख्या 12% की वार्षिक दर से बढ़ने की उम्मीद है।

दुर्भाग्य से, सभी विपणक इस तीव्र परिवर्तन को प्रभावी ढंग से नहीं अपना पाए हैं: 17% विपणक के पास मोबाइल ईमेल के लिए कोई रणनीति नहीं है और केवल 21% का कहना है कि उनके पास एक उन्नत मोबाइल ईमेल रणनीति है। इससे पता चलेगा कि आखिर क्यों 53% बात चिट 2015 में वे डेस्कटॉप पर थे जबकि स्मार्टफ़ोन पर केवल 29% और टैबलेट पर 18% थे।

ईमेल स्वचालन और अनुकूलन

ईमेल द्वारा उत्पन्न 75% से अधिक राजस्व का स्रोत स्वचालित और अनुकूलित ईमेल हैं - अभियान बड़े पैमाने पर नहीं भेजे गए। कस्टम-निर्मित ईमेल 26% खुलने की अधिक संभावना है।

कस्टम विषय पंक्तियाँ डालने का सरल कार्य बहुत मायने रख सकता है छोटे और मध्यम उद्यम क्योंकि वे 41% की खुली दर में वृद्धि करते हैं और उच्च मात्रा और राजस्व के लेनदेन उत्पन्न करते हैं।

ईमेल मार्केटिंग ROI

डिजिटल विपणक ईमेल को अपनी सबसे प्रभावी मार्केटिंग रणनीति मानते हैं और कहते हैं कि इसमें सभी डिजिटल चैनलों की तुलना में निवेश पर सबसे अधिक रिटर्न (आरओआई) है। ईमेल से आने वाले उपयोगकर्ताओं से लेनदेन का औसत टिकट सामाजिक नेटवर्क से आने वाले उपयोगकर्ताओं से लेनदेन की तुलना में 3 गुना अधिक है!

B2B मार्केटिंग में ईमेल सबसे सफल ऑनलाइन तकनीक है, लगभग एक तिहाई B2B मार्केटर्स ने घोषणा की है कि इसका 3,800% के ROI के साथ राजस्व पर सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

मोबाइल डिवाइस ईमेल मार्केटिंग आरओआई में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं लेकिन 10 में से 8 वरिष्ठ विपणक कहते हैं कि उन्हें इसे मापने में कठिनाई होती है। ऐसा प्रतीत होता है कि वे कहीं अधिक अवसर पैदा करते हैं लेकिन काफी कम बातचीत करते हैं जिसने कई लोगों को आगे निवेश करने के लिए हतोत्साहित किया है। उदाहरण के लिए iPhone में 42% ओपन रेट है लेकिन केवल 18% रूपांतरण है। दरअसल, जहां iPhone उपयोगकर्ता सबसे अधिक ईमेल खोल रहे हैं, वहीं ईमेल देखने में भी सबसे कम समय खर्च कर रहे हैं।

मोबाइल विज्ञापन आँकड़े

ऐप स्टोर अनुकूलन (एएसओ) केवल पाने से कहीं अधिक के बारे में है अच्छी समीक्षाएँ आपके ऐप के लिए और मोबाइल ऐप मार्केटिंग के लिए यहां निवेश महत्वपूर्ण है। विपणक ने इस पर ध्यान दिया है, और कुल मिलाकर, उन्होंने मोबाइल पर बजट आज के 8% से बढ़ाकर लगभग 20% करने की योजना बनाई है।

पिछले वर्ष की तुलना में 2015 में मोबाइल विज्ञापन खर्च में 50% की वृद्धि देखी गई। अमेरिका में, डिजिटल विज्ञापन व्यय $50 बिलियन तक पहुंच गया, जिसमें से $13 बिलियन मोबाइल विज्ञापन पर गया।

2015 में जिस उद्योग को डिजिटल मार्केटिंग में सबसे आक्रामक के रूप में स्थान दिया गया था, वह मनोरंजन उद्योग था, जिसमें लगभग 54% डिजिटल विज्ञापन खर्च था, जबकि मीडिया ब्रांडों ने 51% खर्च किया था।

मोबाइल शॉपिंग आँकड़े

पूरे अमेरिका में 2017 तक सभी ऑनलाइन बिक्री में मोबाइल की बिक्री 25% होगी, और 2018 तक मोबाइल कॉमर्स वैश्विक ई-कॉमर्स खर्च में 30% का योगदान देगा।

ई-मेल मार्केटिंग आमतौर पर लगभग 20% खुदरा ट्रैफ़िक उत्पन्न करती है और अक्सर ऑर्डर का इससे भी अधिक हिस्सा (कुछ खुदरा विक्रेताओं के लिए 25-30%) उत्पन्न करती है। जबकि 50% से अधिक ईमेल मोबाइल उपकरणों पर खोले जाते हैं, इनसे केवल 18% ऑर्डर प्राप्त होते हैं।

लागू करने का एक और कारण आसो बात यह है कि डेस्कटॉप की तुलना में स्मार्टफोन पर ऑनलाइन खरीदारी 12.7% तक अधिक है।

मोबाइल सोशल मीडिया आँकड़े

फेसबुक ने बताया कि 2015 में मोबाइल राजस्व उसके कुल राजस्व का 76% था और ट्विटर ने 88% बताया।

जो विपणक सामाजिक साझाकरण के साथ ईमेल का उपयोग करते हैं वे अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। कुछ रिपोर्टों में पाया गया कि सोशल शेयरिंग बटन क्लिक-थ्रू दर 158% बढ़ा देते हैं। एक बार जब उपयोगकर्ता परिवर्तित हो जाता है, तो उसके लिए सोशल मीडिया के माध्यम से अपने दोस्तों को अपने महान अनुभव के बारे में बताना आसान हो जाना चाहिए।

फेसबुक सबसे अधिक में से एक है डाउनलोड किए गए ऐप्स और 189 मिलियन फेसबुक उपयोगकर्ता "केवल मोबाइल" हैं।