Ils connaissent beaucoup l'application Critique, spécialisé pour pouvoir donner un avis sur n'importe quel service et, pour la plupart, avertir les autres utilisateurs de leur mauvaise qualité. Cependant, il existe toute une série d'applications qui collectent les impressions des gens. Cependant, il en existe un qui vous permet d'aller plus loin et de traiter une plainte officielle sans avoir besoin de recourir à une médiation avec un avocat.
Paxtum Il s'agit d'une application où chaque utilisateur peut déposer et accélérer toutes les réclamations qu'il juge appropriées. Ceux-ci peuvent être liés à la fourniture de services, à la paiement des défaillants, au signalement des clauses abusives, au traitement des plaintes devant l'administration et même à faire appel des amendes de toutes sortes. Pour ce faire, l’application dispose d’une base de données de plus de 100 formulaires téléchargeables et modifiables.
L'idée est née d'un cabinet d'avocats qui a promu cette application motivée par une vision de la justice comme service public. "Les services juridiques sont un droit et nous voulons que tous les citoyens puissent y avoir accès même s'ils ne peuvent pas les payer », a confirmé Jesús Ruíz Ballesteros, directeur du cabinet d'avocats en question et responsable du projet dans une récente interview publiée au journal télévisé. Portail juridicas.com.
Certes, le coût d'un avocat qui traite cette série de réclamations est beaucoup plus élevé que le cinq euros ce qui peut coûter au maximum le téléchargement de l'un des formulaires inclus dans cette application.