Connaissez votre audience : un profil d'utilisateurs d'applications payantes

La plupart Les applications disponibles dans les stores Android et iOS sont gratuites Et bien qu’il soit courant de télécharger des applications sans frais, de nombreuses autres sont vendues moyennant un certain prix. Selon un rapport d'eMarketer, seul un tiers des utilisateurs d'applications ont déjà payé pour une application. Mais qu’est-ce qui caractérise le public qui effectue un certain type d’achat lié aux applications ?

Quels utilisateurs d’applications sont les plus susceptibles d’acheter une application ?

Selon John B. Dinsmore, professeur adjoint de marketing à la Wright State University, le types de personnes les plus susceptibles d'acheter une application ou qui effectuent des achats via l'application sont ceux qui ont un profil plus impulsif, suivis par ce qu'on appelle premiers utilisateurs ou des pionniers et des utilisateurs ostentatoires.

Dinsmore déclare que « les jeunes utilisateurs de smartphones ont tendance à effectuer davantage d'achats via l'application, auxquels il relie la tendance à être plus en avant à des âges plus jeunes.

Viennent ensuite les utilisateurs impulsifs. La logique appliquée à ce type de consommateurs d’applications est la suivante : Essayez de réduire les points douloureux pour obtenir rapidement votre satisfaction.

En pratique, cela signifie que, par exemple, dans un version gratuite Ils savent que cela vaut la peine de payer pour des outils supplémentaires, car ils obtiendront un avantage supplémentaire ou qu'en payant pour supprimer les publicités, ils obtiendront une meilleure expérience.

Quel type d’utilisateurs d’applications sont les moins susceptibles d’effectuer des achats via l’application ?

Le groupe d’utilisateurs le moins susceptible de finir par acheter des applications ou d’effectuer des achats intégrés est celui des personnes particulièrement consciencieuses ou méticuleuses.

«Plus l'utilisateur est consciencieux, moins il est susceptible d'effectuer ce type d'achats», explique Dinsmore. Ces personnes sont plus attachées à atteindre leurs objectifs et si cela signifie ne pas dépenser pour des achats « inutiles », comme supprimer des publicités ou accéder à des fonctionnalités supplémentaires, ils ne le feront pas.

De nouvelles opportunités pour les développeurs d'applications

Avec ces données, nous pouvons tirer quelques conclusions : étant donné que plus de 60 % des développeurs d'applications génèrent des revenus inférieurs à 500 $ par mois grâce à leurs applications, selon Vision Mobile, il y en a points sur lesquels ils pourraient se concentrer pour augmenter leurs profits:

1. Cibler un type d'utilisateur d'application spécifique

Vous devez d’abord vous concentrer sur votre public cible. Si vous développez une application en fonction de leurs besoins, vous pouvez la faire aimer. Partant de cette prémisse, vous devriez rassembler toutes les données nécessaires pour élaborer un bon plan marketing et, par conséquent, créer une application réussie.

Une grosse erreur est de développer une application très sympa ou très amusante, mais dont personne n'a besoin, en espérant que certaines personnes la trouveront utile.

En connaissant mieux votre public cible, vous pourrez déterminer le modèle économique de votre application, qu'elle soit payante, gratuite ou gratuit.

2. Créez des applications plus attractives pour vos utilisateurs

Comme le reflètent les études, les personnes les plus susceptibles d'acheter sont les premiers à adopter ou ceux qui recherchent les dernières tendances. Vous devez toujours être à l’avant-garde, depuis la conception de votre application jusqu’à sa fonctionnalité et son utilité.

3. Comprend plus de fonctionnalités sociales

Il engagement social ou la présence et l'utilisation de votre marque dans le cadre social peuvent également inciter les utilisateurs à effectuer des achats intégrés. La gamification est une option, vous pouvez donc lancer des fonctionnalités ou des jeux qui encouragent la concurrence et permettent aux utilisateurs de payer pour des fonctionnalités ou des installations supplémentaires.

Si l'application ne dispose pas de ses propres pages sociales, l'entreprise qui l'a développée doit les créer. Ces pages peuvent être utilisées pour créer une communauté et informer les utilisateurs des nouvelles mises à jour et fonctionnalités. Si vous n’utilisez pas ces canaux, vous perdrez l’opportunité de communiquer sur votre produit ou service, ce qui se traduit par des sources de génération de revenus.

4. Pensez à la clé du marketing

Les gens découvrent des applications via une grande variété de canaux en utilisant leur smartphone. En tant que propriétaire d'application, vous ne devez manquer aucune opportunité de vous retrouver dans le monde numérique.

• Appuyez-vous sur les moteurs de recherche

Le Les moteurs de recherche sont la principale source pour trouver de nouvelles applications. Un exemple pourrait être le cas d'une personne qui part souvent en voyage d'affaires, doit se rendre à New York de toute urgence et a besoin d'un logement. Vous rechercherez sur Google « hôtels à New York » et trouverez peut-être une application qui répertorie toutes les chambres d'hôtel disponibles et les prix des vacances de dernière minute. Puisque notre utilisateur est toujours en voyage, il décide de télécharger l'application qui l'aidera à décider où séjourner.

Une belle opportunité pour vous qui souhaitez être trouvé dans les moteurs de recherche !

• Effectuer des actions de remarketing

Le actions de remarketing peut aider les utilisateurs rappelez-vous les avantages de votre candidature et faites-leur l'utiliser plus fréquemment. Imaginez qu'un utilisateur s'apprête à participer à un marathon et ait besoin d'une nouvelle paire de chaussures. Recherchez « chaussures de course » et comme vous avez déjà installé votre application magasin de sport, une annonce (via le système de recherche et le réseau de recherche) afficher), leur rappellera qu'ils peuvent effectuer l'achat via votre application où vous leur offrirez une réduction.

Vous pouvez réaliser d’autres efforts de marketing en tenant compte des données suivantes :

• 30% des utilisateurs téléchargeraient à nouveau une application si une réduction leur était proposée en échange.
• Environ 25% dit qu'ils le rouvriraient s'ils recevaient une sorte de matériel exclusif.

Profitez toujours de tous les outils et signaux marketing que l’utilisateur laisse derrière lui.