Voir, se taire et interpréter. Cela semble être la stratégie choisie. Et, même si cela peut surprendre, Apple n'est ni ne participe à aucun réseau social; du moins officiellement. La politique de communication d'Apple est si prudente que, évidemment, ne pas avoir de profil sur Twitter, Facebook ou similaire n'est pas du tout un oubli.
L'approche d'Apple est simple : Pourquoi parler de nous si nos clients le font déjà pour nous ?. Et bien sûr, comme ils parlent généralement bien, eh bien, encore mieux. De cette façon, Apple peut se concentrer sur d'autres choses bien moins triviales que de penser à son stratégie de communication avec des fans, comme la fabrication de téléphones, d'ordinateurs et bien plus encore de la meilleure qualité. C'est ce qui leur a donné du prestige et des résultats et c'est ce qu'ils continueront à faire.
Pour beaucoup, cela peut sembler une position vraiment hautaine par rapport à la légion d'adeptes de la pomme croquée, mais c'est comme ça. Ils font tout comme ça et pourquoi vont-ils changer ? Ils sont différents et ils ne bronchent même pas quand ils voient que leurs plus grands concurrents, Samsung, compte des milliers de followers sur tous les réseaux sociaux consultés.
Le marché n'est pas en ligne. Les réseaux ne vendent pas, les produits oui. C’est ainsi qu’ils sont devenus des leaders du marché, des créateurs d’opinion et une machine presque parfaite pour générer des profits avec chaque produit qu’ils mettent sur le marché. Alors que l’innovation et l’expérience de qualité sont les caractéristiques pour lesquelles une entreprise veut être connue, être une marque qui participe aux confrontations sociales va à l’encontre de cette image. Alors… blanc et en bouteille.
Au fait, est-ce que quelqu'un sait quel téléphone possède Mark Zuckerberg ? Quel que soit un iPhone…😉