Le monde technologique est en constante évolution. De nouveaux appareils, smartphones et applications mobiles apparaissent chaque jour et il est parfois difficile de suivre et de découvrir tout ce qui se passe autour de nous. L'un des termes que nous entendons constamment est notifications poussées. Savez-vous vraiment ce que cela signifie ? Tout d'abord, il faut comprendre la différence entre pousser et tirer: en technologie tirer C'est le client qui initie la communication, tandis qu'avec les notifications pousser C'est le serveur qui initie la communication sans que l'utilisateur ne fasse quoi que ce soit.
Que sont les notifications push ?
Le notifications poussées Il s'agit des communications envoyées depuis un serveur distant et reçues par les appareils sur lesquels l'application est installée. L'immédiateté est la chose la plus remarquable dans ce type de notifications, puisque nous n'avons pas besoin de mettre à jour ou d'exécuter l'application pour que l'information nous parvienne. Cette communication avec les utilisateurs de notre application nous permet d'avoir une relation constante et étroite avec eux. Il existe différentes utilisations que nous pouvons donner à ces notifications et de nombreux avantages, tant pour l'entreprise qui a créé l'application que pour son utilisateur final.
Utilisations des notifications push
Les possibilités d'utilisation des notifications push sont très larges : communiquer des actualités, des événements... Tout dépend de l'objectif que l'on recherche. mûre C'était le premier appareil à mettre en œuvre la technologie push. Il l'a fait lorsqu'il s'agissait de recevoir des e-mails automatiquement, sans que l'utilisateur ait besoin d'accéder à la boîte de réception de l'application. Actuellement, de nombreuses applications ont intégré les notifications push dans leurs fonctionnalités, car elles représentent un outil très intéressant dans le domaine du marketing et peuvent apporter de grands avantages. Ils constituent une ligne de communication directe entre l'utilisateur et la marque ou l'entreprise derrière l'application et avec eux nous pouvons leur envoyer des informations sur, par exemple : les dernières nouvelles, les promotions spéciales en fonction du produit ou des offres segmentées en fonction des goûts de l'utilisateur. Concernant les formats, les notifications push peuvent inclure des sons ou des vibrations, des alertes ou des bannières. Si ces formats sont interactifs, ils peuvent augmenter la réponse de l'utilisateur, car ils attireront davantage l'attention à travers des images ou des messages qui sollicitent leur réponse.
Avantages des notifications push
Touchez un plus grand nombre d’utilisateurs
Nous passons beaucoup de temps connectés à nos téléphones portables et, pour cette raison, il est logique qu'il soit plus facile d'atteindre notre public via ces messages immédiats plutôt que par d'autres canaux. Même si votre candidature est fermée, vous continuerez à recevoir les informations que nous souhaitons vous envoyer.
Personnalisez le message
Les notifications push favorisent la segmentation et la personnalisation des informations envoyées. En fonction de l'objectif que nous avons ou du public auquel nous souhaitons nous adresser, nous pouvons inclure des mots ou des liens spécifiques qui facilitent la communication. Le serveur surveille les données précédemment collectées pour envoyer les informations appropriées à chaque segment et augmente le taux d'ouverture de 50%.
Ils augmentent la fidélité
Lorsqu'une personne télécharge notre application, elle accepte ou non de recevoir ce type d'alertes. Les utilisateurs qui acceptent de les recevoir génèrent un taux de rebond des messages bien inférieur et le taux de conversion augmente considérablement. De plus, la personnalisation dont nous avons déjà parlé signifie également que ces notifications ne sont pas rejetées, car les messages indésirables sont évités et seul ce qui peut intéresser le destinataire est communiqué.
Ils permettent l'automatisation
Certains médias automatisent les notifications push grâce à la segmentation, la personnalisation et la géolocalisation. De cette manière, nous pouvons automatiser les messages que nous envoyons et personnaliser le contenu, l'heure d'envoi et le lieu en fonction du public auquel nous destinons cette communication.
Les notifications push apportent également des avantages aux clients
Ils sont immédiats
L'utilisateur n'a pas besoin de vérifier continuellement l'application ou de l'utiliser à ce moment-là pour que les notifications lui parviennent. De plus, vous serez le premier à découvrir ce que vous aimez ; puisqu'il vous permet d'accéder à des offres exclusives ou à des informations sur tout ce qui vous intéresse.
Ils économisent la batterie
Puisqu'il n'est pas nécessaire d'effectuer des requêtes périodiques ou de mettre à jour l'application, les notifications push économisent les ressources mobiles et la batterie. Bien que cet avantage puisse paraître moins important, il en présente un pour le consommateur. Vous n’aurez pas à utiliser constamment votre smartphone ni à consommer de l’énergie. Le secteur des applications ne cesse de croître et nous ne pouvons pas perdre de vue les innovations qui y sont réalisées et qui peuvent nous aider à améliorer notre position sur le marché et à renforcer la relation que nous entretenons avec les utilisateurs. King of App Il vous permet d'insérer facilement des notifications push afin que votre application s'enrichisse de contenu et génère un engagement avec ses utilisateurs.