Victor Gay Zaragoza (Barcelone, 19 juillet 1982) est écrivain et formateur/consultant. Lorsqu’il écrivait son premier roman, il a eu l’idée d’introduire des techniques narratives comme outil pour aider les marques à mieux communiquer. C'est ainsi qu'est né « le chemin jaune : 7 étapes pour réussir en racontant une histoire », une méthodologie pour améliorer la narration des entreprises et des marques personnelles, et avec pas moins de 4000 marques et managers, comme Caixabank, Santander ou Christian. Escribà (directeur de Pastelerías Escribà) entre autres.
1. Qu’est-ce que la narration ?
narration est la création et l'utilisation d'une atmosphère magique à travers une histoire. Il existe depuis que nous réunis autour d'un feu fort et nous étions à moitié singes, et bref c'est ce qui fait l'être humain, car l'identité de l'homme se construit à travers son rôle dans l'histoire. Des exemples de cette technique seraient Chanel , parce qu'il vit de l'histoire d'une personne (Coco Chanel) , ainsi que Rolls-Royce (Henry Royce et Charles Rolls) . Si vous entrez sur les sites Internet des deux marques, au fond ils ne vous vendent rien, ils expliquent seulement les belles histoires. Le storytelling englobe non seulement les entreprises, mais aussi les personnes, comme Steve Emplois ou JK Rowling . Le King of App la narration est « transformer les rêves en applications » . Ensuite, King of App pourrait être considéré comme un créateur d'applications, mais en réalité c'est bien plus que cela, puisque c'est une entreprise qui, grâce à des applications, réalise les rêves des services marketing.
2. Pourquoi les entreprises devraient-elles créer leur storytelling ?
Les dirigeants les plus visionnaires j'ai toujours créé des histoires et les marques les plus visionnaires ont elles aussi créé leur narration . Aujourd'hui, avec la transformation numérique, la moitié des entreprises vont disparaître, selon les données du Institut National de la Statistique (INE) . Comment est-ce possible ? Eh bien, cette transformation que nous vivons nous a amenés à être exposés à beaucoup d'informations, donc la seule façon de nous distinguer dans le bruit qu'il y a pour créer une histoire qui fonctionne et qui vous associe au cœur de votre public ; il faut chercher à rester dans les mémoires, à être mémorable. Pour cette même raison, Chanel est bien plus que de simples sacs à main, Rolls-Royce plus que des voitures ou King of App est bien plus que la création d’une application. Ainsi, dans tout ce flux constant d'informations sur le Internet , la seule façon d'atteindre l'esprit de notre public est de créer des histoires inoubliables. À mon avis, j'attacherais aujourd'hui plus que jamais de l'importance à ce que tout les entreprises deviennent des conteuses , c'est-à-dire qu'ils rendent leur histoire consciente.
3. Quelles sont les clés de la narration ?
La première chose est de savoir à qui vous souhaitez raconter votre histoire, puis vous devrez composer avec deux piliers de la narration : changement et empathie . Quand je fais référence à changement , c'est ce que votre produit apportera au monde. Par exemple, Coca Cola en parle comme d'une boisson qui apporte du bonheur, ou dans un monde tellement touché par le réchauffement climatique, Unilever les produits seront durables. On voit alors comment dans l’histoire de Coca-Cola ou d’Unilever, il y a un changement. La même chose se produit sur le marché des applications, où King of App apparaît comme une alternative simple et peu coûteuse pour les services marketing pour créer un outil aussi utile qu'une application. La deuxième clé de la narration est de créer empathie , c'est-à-dire que vous pouvez vous mettre à la place d'une autre personne ou d'une autre marque. Par exemple, Obama fort>, dans sa course à la présidence du US strong>, a cherché cela, tout comme Donald Trump il y a quelques mois. Dans le cas du second, beaucoup plus récent, lorsqu'il vous vend la marque US, il essaie de la relier aux échecs de l'actuel président américain, en montrant qu'il a su passer à autre chose et en montrant qu'il est un self-made homme. Ou JK Rowling, qui a traversé une grande crise économique au début de sa carrière, jusqu'à devenir l'une des femmes les plus influentes de la scène actuelle.
4. Pouvez-vous nous parler un peu de vous et comment vous êtes arrivé ici ?
Je suis écrivain, même si j'ai également fait de la formation et du conseil auprès de managers. En écrivant mon premier roman, je me suis posé une question. « Que se passerait-il si j’appliquais les techniques narratives au monde professionnel ? , et ainsi pouvoir aider les marques et les managers à pouvoir utiliser ces mêmes techniques. C'est ainsi que j'ai commencé à créer ma méthodologie de narration, « La route jaune » , et avec lequel j'ai aidé plus de 4 000 marques et personnes, comme Google, Santander ou King of App .
5. Comment décririez-vous votre passion pour la narration ?
Pour moi, la vie et la narration sont les mêmes, parce que l'histoire est dans notre narration. "Qui es-tu? Qu'avez-vous fait? » sont des questions qui nous aident à recréer notre propre histoire. En plus de l'organiser ou de le structurer de manière à ce que nous puissions le raconter à d'autres personnes et ainsi pouvoir atteindre votre propre succès , tant personnel que professionnel.
6. Quelle serait votre devise personnelle ?
La phrase que j'aime le plus est "Ce que vous nous définissez n'est pas ce que nous disons que nous sommes mais ce que nous choisissons de faire" . Et cela se produit chaque jour, à chaque instant. Ainsi, chacun doit choisir ce qu'il va faire face à l'adversité, s'il va vous renverser ou si vous allez aller de l'avant ; Cette décision avec deux options de sortie , nous les prenons chaque jour, seconde par seconde, et à la fin ce sera ce qui nous définira le mieux en tant que personnes
7. Quelle est votre définition personnelle du succès ?
Atteignez votre propres objectifs et évidemment Soyez heureux le faire
8. Quelle a été votre expérience en matière de narration ?
Cela a été une expérience très bonne et satisfaisante, car en faisant grandir les autres, on peut aussi le faire soi-même. Plusieurs fois, je suis tombé sur des marques ou des personnes avec une histoire intéressante, d'amélioration ou d'inspiration. Personnellement, cela m'a aussi donné une vision plus positive du monde dans lequel nous vivons, voir l'être humain transformer ses échecs et ses adversités dans l'essence pour avancer. Mon expérience avec King of App C'était très agréable de voir comment un groupe de personnes avait eu l'idée d'un projet qui permettrait de réaliser des rêves et comment ils surmontaient l'adversité. Ils ont subi de nombreux revers et ont continué à progresser ; C'est quelque chose qui m'a surpris, cet esprit d'amélioration, de recherche de l'excellence. Ils arrivent sur le marché et… leur technologie ne sert à rien ! Ils recommencent. Quand ils l’avaient… leur programmeur s'échappe avec le code ! Ils recommencent. Quand ils sont sur le point de l'obtenir, ils n'ont plus d'argent ! Ils reçoivent le minimum mais l'argent s'épuise à nouveau. Et quand la fin semblait immédiate… votre projet est récompensé par la Commission européenne pour la meilleure technologie TIC ! Surmonter toujours les adversités dans King of App.
Français 
Español 
English 
Português do Brasil 
Italiano 
Deutsch 
Русский 
العربية 
हिन्दी 
Bahasa Indonesia 
Nederlands 
日本語 
简体中文 
Polski