Tout ce que vous pouvez apprendre du succès des applications de rencontres

applications de rencontres sont devenus aujourd'hui le « grand connecteur », permettant aux utilisateurs de rencontrer de nouvelles personnes et, en même temps, révolutionnant la façon dont nous trouvons des partenaires, des couples et même des meilleurs amis.

Actuellement, le marché est inondé d'applications de rencontres, atteignant un nombre de 1 500. Il existe de nombreuses thématiques de ce type de plateformes et chacune d'entre elles adapté à une niche de marché différente: des applications qui impliquent des professions spécifiques (FamersOnly Dates) à celles qui aident les propriétaires de chiens à trouver la personne idéale pour leur animal (Twindog).

Même si ce marché est en plein essor et qu'il est peut-être plus facile d'attirer les utilisateurs, il est nécessaire d'avoir une bonne stratégie pour le création de votre application, en raison de la forte concurrence qui existe sur ce marché.

Faits sur la forte croissance des applications de rencontres

Des recherches récentes indiquent que le nombre d'utilisateurs d'applications de rencontres dans le monde augmente également. Aux États-Unis, l'industrie des applications de rencontres a généré, en 2016, $ 2,7 milliards de revenus, et est en passe de croître de 5% supplémentaires, courant 2018. escortes filles de Londres sur ce site.

D'un autre côté, le plus forte croissance démographique est survenu chez les utilisateurs âgés de 18 à 24 ans, augmentant à 27%, contre 10% en 2013.

Le temps passé sur ce type de plateforme augmente également. En janvier 2017, le célèbre application amadou, a révélé que les utilisateurs passaient environ 90 minutes par jour dans l'application, se connectant au moins 11 fois.

Mais toutes ne sont pas de bonnes nouvelles. As l'utilisation de ce type d'applications augmente, la concurrence s'accroît également, et en même temps, la pression des vendeurs d'applications augmente, car il leur est plus difficile d'acquérir, d'engager et de fidéliser un grand nombre d'utilisateurs.

Les taux de conversion et les utilisateurs augmentent

De nos jours, les gens utilisent des applications de rencontres pour trouver cette personne spéciale. Ce qui était normalement considéré comme un dernier recours devient rapidement le premier choix des utilisateurs.

Au milieu de ce regain d'intérêt et d'activité autour de ce type de plateformes, le rapport sur les applications de rencontres Liftoff explique que les coûts reflètent une diminution :

• Le coût moyen d'acquisition d'un nouvel utilisateur diminue en 2017 ($ 2,75) de 18%, par rapport à l'année précédente ($ 3,36).
• Le coût pour un utilisateur pour effectuer une inscription ($ 5,12) est également inférieur, atteignant 23% de moins que l'année précédente ($ 6,65).
• En revanche, l'installation à l'immatriculation, avec un taux de 53,8% en 2017, est légèrement supérieure au taux enregistré en 2016, qui était de 50,6%.
• Mais la vraie surprise, c'est la baisse du coût d'acquisition d'un utilisateur qui s'engage sur un abonnement.

En général, les coûts ont diminué et les taux de conversion restent stables. Quelles en sont les principales raisons ? Principalement parce que la stigmatisation sociale associée à l'utilisation d'applications de rencontres a changé. D'autre part, cela influence également la détermination des vendeurs, contraints de rivaliser sur un marché saturé, luttant de plus en plus pour identifier et impliquer l'utilisateur dès le départ.

Quelle que soit la raison, les résultats sont certainement positifs et continueront sûrement en 2018. De toute évidence, les utilisateurs sont disposés à installer les applications et à terminer l'enregistrement, en saisissant des données précieuses, qui sont d'une grande aide pour une amélioration future de ces plateformes.

Différences d’engagement selon le sexe

Augmenter l'abonnement est considéré comme le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing sont confrontés, afin d'avoir le même nombre d'abonnés hommes et femmes.

A commencer par le coût d’installation, les hommes ont généralement un prix inférieur ($ 2,48), comparé aux femmes qui représentent 18% de plus. Bien qu'il soit intéressant de noter que le tarif d'installation pour l'inscription est généralement de 60,5% pour les femmes, contre seulement 47,4% pour les hommes. Cela signifie que le public féminin, même s’il est un peu plus cher à acquérir, est également très engagé.

Coûts de conversion et tarifs d'abonnement ont également subi un changement intéressant. D'une part, les coûts d'acquisition pour les abonnés des applications masculines ($ 180,89) et féminines ($ 198,75) ont diminué par rapport à l'année précédente (hommes : $ 228,55 ; femmes : $ 251,12). Cependant, les frais d'installation pour l'abonnement, pour les deux années, sont à peu près au même niveau. Il est donc évident que les spécialistes du marketing doivent concentrer beaucoup plus d’efforts et de créativité pour convertir les utilisateurs en abonnés.

Différences d'engagement selon le système d'exploitation

Une étude de coûts d’entonnoir et taux de participation révèle des similitudes et des opportunités frappantes entre les deux systèmes d'exploitation, iOS et Android. Par exemple, le coût d'acquisition d'un utilisateur qui effectue une inscription est très différent selon la plateforme ($ 3,76 pour Android et $ 6,47 pour iOS), tandis que les taux de conversion restent à peu près les mêmes.

En résumé, les utilisateurs iOS peuvent coûter près de 70% de plus que les utilisateurs d'Android, mais ils sont également plus susceptibles de faire des compromis puisque le taux de conversion d'installation pour s'abonner pour les utilisateurs iOS est 82% plus élevé que pour ceux d'Android.

Hiérarchisez les objectifs et les tactiques de votre campagne en fonction de l'application que vous proposez et du public que vous souhaitez cibler.

Différences d’engagement selon les régions

Une étude récente de la BBC montre des données provenant de 52 pays à travers le monde où les utilisateurs utilisent des applications de rencontres pour trouver du plaisir et de la romance.

Coûts et conversions par région

• Asie-Pacifique : une région où un pourcentage important de la population a moins de 25 ans, représente un marché incroyablement attractif pour les applications de rencontres. Malgré une culture nettement plus conservatrice que celle de l’Occident, une combinaison d’applications de rencontres locales et mondiales est florissante et peine à conquérir des parts de marché.
• Amérique du Nord: le berceau de nombreuses applications de rencontres à succès, est leader du secteur en termes de coûts et de taux de conversion. Il s'agit d'un marché sophistiqué où les applications de rencontres font partie de la culture sociale : ce qui explique en partie pourquoi les taux de conversion d'installation pour inscription (65,8%) et d'installation pour abonnement (4,1%) sortent de l'ordinaire.
• Europe: c'est un marché en mouvement avec des prix modérés et un intérêt croissant pour ce type d'applications. Détectant une opportunité commerciale, The Meet Group, dont les applications sociales et de rencontres attirent des utilisateurs dans plus de 100 pays, a acquis LOVOO en Allemagne en septembre 2017. Cette plateforme de recherche de partenaire a été classée comme l'application numéro un (mesurée en téléchargements) parmi utilisateurs en Allemagne, en Suisse et en Autriche.
• Amérique du Sud: Ce n'est pas un marché pour les débutants, mais l'incroyable succès d'applications locales comme Kickoff, initialement lancée au Brésil et répandue dans toute la région, montre que les applications pour trouver un partenaire sont en croissance.
  Succès des applications de rencontres selon les saisons de l'année

Succès des applications de rencontres selon les saisons de l'année

Applications de flirt ont changé la façon dont les gens recherchent des rendez-vous, des couples et des amis, et ont redéfini les saisons spécifiques de l'année au cours desquelles les gens recherchent quelqu'un avec qui se connecter ou entretenir une relation.

• Saison des menottes : une saison spécifique, au cours de laquelle l’utilisation des applications de rencontres augmente considérablement. Cette tendance commence généralement à l’automne, lorsque les enfants retournent à l’école et que les gens font le point sur leur vie. Une autre raison est que les célibataires commencent à chercher quelqu'un pour les accompagner aux fêtes et aux événements de bureau et familiaux, à l'approche des fêtes de fin d'année.
• Printemps et début de l'été : c’est une autre période au cours de laquelle les pensées peuvent se transformer en amour et vouloir planifier des vacances avec quelqu’un de spécial peut être très tentant. Il n’est pas surprenant que ce soient également des mois pendant lesquels les spécialistes du marketing peuvent acquérir des utilisateurs à des prix raisonnables et atteindre des taux de participation élevés.
• Saint Valentin: Les prix élevés à cette date sont le résultat de la concurrence féroce d’un grand nombre d’applications de rencontres. On ne peut cependant pas en dire autant des taux de participation. Avec seulement 63.1%, le taux de conversion est moins impressionnant. Les études menées par Liftoff mettent en évidence des mois où les conditions sont beaucoup plus favorables. Les spécialistes du marketing feraient donc bien de répartir leur investissement sur les saisons, et pas seulement sur les jours clés.

Actuellement, les appareils mobiles et la recherche d'un partenaire sont de plus en plus liés. Mais plus il y a de monde télécharger ce genre d'applications, il y aura plus de concurrence et, par conséquent, les spécialistes du marketing devraient accorder plus d'attention aux comportements, aux caractéristiques et aux contextes du public auquel ils souhaitent s'adresser.

Voici 3 conseils importants pour rendez votre application de rencontres unique:

1- Considérez 2018, une année d’opportunités : des personnes du monde entier utilisent de plus en plus ce type de plateforme pour trouver un partenaire. Développez votre réseau et examinez les opportunités dans d'autres régions où les coûts ne sont pas aussi élevés.

2- Concentrez-vous sur vos campagnes, en accordant plus d'attention au besoin principal et au contexte de l'utilisateur.

3- Engagez-vous et surprenez. soit pour capturer les utilisateurs potentiels, soit pour maintenir ceux qui sont déjà liés à l'application.