7 statistiques de marketing mobile pour vous aider dans votre stratégie pour 2018

En 2017, le marché mobile s'est consolidé et a mis de nombreuses entreprises au défi de repenser leurs stratégies de marketing mobile dans un monde avec un nombre croissant d'applications web . En 2018, ce marché mûrira encore davantage et s'ouvrira à nouvelles opportunités de marketing mobile .

1. Vérifiez votre conception

57% des internautes ne recommanderaient pas une entreprise dont le site internet est mal conçu ou ne répond pas . L'accent dans la conception de sites Web doit être mis sur l'expérience utilisateur, c'est-à-dire sur ce que l'on ressent en utilisant le Web. Aussi, une bonne expérience utilisateur se traduira par un retour sur investissement plus élevé . Une autre statistique de marketing mobile indique que les tablettes représentent l'appareil avec le taux le plus élevé (8,58%) d'ajout de produits au panier en boutiques en ligne . Si vous êtes un détaillant en ligne ou si l'un de vos clients l'est, vous devez être conscient de la conception de votre site Web et de son expérience utilisateur depuis les tablettes . Vos publicités et CTA sont-ils bons ? Comment votre application se positionne-t-elle sur les marchés d’applications ? Que pouvez-vous faire pour inciter l’utilisateur à entrer et à rester dans vos entonnoirs de conversion ? Pensez à tout cela et vérifiez vos annonces sur chaque plateforme pour les titres, les descriptions, les images, les prix… En gros, respecte les caractéristiques officielles de chaque place de marché et travaille à les améliorer.

2. Concevoir du contenu précieux

48% des utilisateurs de smartphones démarrent leur processus d'achat dans un moteur de recherche en ligne . Pour cette raison, il est essentiel de leur proposer un contenu de valeur qui vous aidera à attirer votre personnalité d’acheteur idéale sur votre site Web. Il est important que vous fassiez preuve d'empathie et que vous vous mettiez à la place de votre personnalité d'acheteur pour découvrir comment mieux définir votre stratégie marketing pour votre application et comment cette personnalité d'acheteur interagira avec votre contenu. Créez du contenu qui répond à toutes les questions que votre utilisateur potentiel pourrait se poser sur vos produits et assurez-vous qu'il est facile de trouver les réponses sans avoir à consulter les sites Web de vos concurrents.

3. Concevez la meilleure expérience dans votre application

Les utilisateurs de smartphones dépensent près de 90% du temps qu'ils passent devant leur mobile en utilisant des applications ; l'autre 10% sur les sites internet . Bien que votre public cible préfère rechercher des produits et services sur le Web, la plupart préfèrent consommer du contenu via des applications. Par conséquent, donnez à votre utilisateur la meilleure expérience possible , et offrez la même qualité sur votre site internet que sur votre application. Si tu veux, vous pouvez commencer à créer votre propre application maintenant .

4. Adaptez vos communications au format mobile

L'utilisateur actuel effectue son recherches à partir de différents appareils au cours de votre cycle d'achat . Vous pouvez utiliser une combinaison d'ordinateurs, d'ordinateurs portables, de tablettes et de smartphones pour découvrir, rechercher et acheter des produits. Cela signifie que dans chaque interaction, quel que soit l'appareil à partir duquel elle est effectuée, l'expérience doit être optimisée pour la taille de l'écran, l'appareil, les performances et le contexte . Selon les statistiques suivantes, lorsque les entreprises optimisent leur contenu pour les appareils mobiles, 52% choisissent d'utiliser un design réactif pour chaque appareil et 39% crée un modèle d'e-mail réactif. Adapter les e-mails aux appareils mobiles est l'effort minimum que vous devriez faire pour obtenir plus de prospects et améliorer votre taux de conversion. .

5. Optimisez votre site Web pour les appareils mobiles

Google souligne que 61% de ses utilisateurs mobiles ne retourneraient pas sur un site Web qu'ils ne pouvaient pas voir correctement, 40% d'entre eux préféreraient visiter un autre site Web à la place. Il indique également qu'un site Web peut être adapté aux mobiles de 3 manières : avec un design réactif, avec publication dynamique et avec un site mobile spécifique. Malgré cela, Le design réactif est l'alternative privilégiée par Google . À mesure que le nombre de personnes effectuant des recherches à partir d’appareils mobiles augmente, le nombre de personnes recherchant votre site Web à partir de smartphones augmente également. Si votre site Web ne fonctionne pas bien depuis un mobile ou une tablette, il est probable que beaucoup l’abandonneront. Une façon d'éviter cela est de compresser toutes les images, car cela réduira le temps de chargement.

6. Taux d'ouverture des e-mails

Au cours des 3 dernières années, les taux d'ouverture des e-mails depuis les smartphones ont augmenté de 180% . Si vos abonnés ne lisent pas vos newsletters, vous devriez peut-être d'abord vérifier la qualité de votre base de données et faire le ménage. Essayez également de séparer vos contacts selon le type de communication qu’ils reçoivent. Appel à l'action (ou appel à l'action) ! Lorsque vous créez un e-mail avec une question dans le titre, vous persuadez les lecteurs de l'ouvrir pour trouver la réponse. Testez avec 2 ou 3 variantes sur le sujet et une fois envoyées, vérifiez laquelle a le taux d'ouverture et de clics le plus élevé, et envoyez-la au reste de votre liste d'abonnés. Enfin, méfiez-vous de l'envoi d'e-mails tous les jours et à des moments inappropriés, car ils pourraient ne pas être lus ou même finir par être marqués comme spam. Tous ces facteurs prouvent que le taux d’ouverture est très important. Pour cette année, les experts assurent que jusqu'à 80% des utilisateurs de messagerie n'accéderont à leurs messages que via leurs smartphones .

7. Utilisez des vidéos dans votre marketing mobile

48% des millennials regardent uniquement des vidéos depuis leurs appareils mobiles . Cette statistique marketing suggère qu'une bonne stratégie doit utiliser ce média pour générer des bénéfices plutôt que de pousser vos consommateurs à consommer votre produit ou service de manière invasive, ennuyeuse ou hors contexte. L’utilisation de vidéos dans votre stratégie de marketing mobile est essentielle, et elle est également de plus en plus populaire. Vous gagnerez plus de crédibilité auprès de vos utilisateurs et votre message sera plus partagé. Profitez de ces statistiques que nous venons de vous faire part pour redéfinir et proposer une stratégie de marketing mobile réussie. Qu'attendez-vous pour commencer !