El llamar se va a acabar, y se acabó

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La tendencia es clara y lo que para muchos es una obviedad fruto de la observación del entorno, los datos lo refrendan. En España se está acabando el hablar por teléfono. La proliferación de Apps de mensajería instantánea ha matado la comunicación por voz. El teléfono, originalmente concebido como medio de comunicación por voz ha pasado ya definitivamente a ser un medio escrito en lo que sin duda ya se puede considerar la mayor transformación de un medio de comunicación hasta la fecha.

Los datos revelados hace pocos días por The App Date correspondientes al V Informe sobre las Apps en España revela que la práctica totalidad de los ciudadanos prefiere enviar un mensaje antes que llamar por teléfono. En concreto el 96% de la población es más proclive a la escritura (con más o menos gazapos) que no a las llamadas. En eso, evidentemente, mucho ha tenido que decir WhatsApp, la aplicación que todos tenemos instalada y a la que es tan difícil hacerle sombra.

No obstante la masiva presencia de WhatsApp, un buen número de ciudadanos compatibiliza el uso de distintas aplicaciones de mensajería. Las opciones más extendidas son Skype, Telegram o Line. Snapchat, App de gran presencia en otros países europeos, sin embargo tiene un carácter residual entre los ciudadanos españoles con un nivel de implantación que no llega al 12%.

Pero no solo es que utilicemos más las Apps de mensajería que otro medio para comunicarnos sino que además, por su inmediatez y comodidad, lo hacemos de forma continuada y prácticamente compulsiva. Casi un 40% de la población utiliza una App de mensajería varias veces en una hora.

El auge de este tipo de Apps ha conseguido incluso transformar “nuestros hábitos más íntimos -como es la comunicación con nuestros allegados- que han logrado las aplicaciones móviles. Su consolidación no solo ha marcado un antes y un después en nuestra forma de comunicarnos si no también en nuestros hábitos sociales y en la forma de relacionarnos”, ha comentado Javier Navarro, CEO de The App Date España durante la presentación del citado informe.

Otro de los elementos destacables que se desprenden de este estudio es tratar de plasmar el estado del mercado de las Apps. Con una desaceleración en el volumen de descargas diarias, que alcanza la nada desdeñable cifra de las 3,8 millones, el mercado parece haberse consolidado a la espera de nuevos estímulos que pueden llegar de la mano de las Apps para dispositivos alternativos a los móviles. “Los resultados de España responden a que nuestro mercado está madurando. Cada vez tenemos más información y somos más selectivos a la hora de descargarnos aplicaciones. Es una tendencia que ya es muy clara en Estados Unidos y que en España, aunque más levemente, se empieza a reconocer. A partir de ahora va a ser más difícil para los desarrolladores entrar en los teléfonos de los usuarios pero quienes lo hagan bien podrán quedarse más tiempo”, apunta Javier Navarro sobre este descenso

Respecto al momento preferido de los españoles para usar aplicaciones, el informe señala que la hora punta de uso de las aplicaciones en nuestro país se sitúa entre las 18 horas y las 21 horas. Entre los usuarios, la mayoría (el 65%) tiene entre 25 y 44 años, concentrándose el uso especialmente entre los de 25 y 34 años.

Aquí se puede consultar, muy gráficamente, el contenido total del V Informe sobre las Apps en España.

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